期望薪資:
10K
崗位職責：
1.技術咨詢：負責為客戶提供技術類問題的解答，為大客戶提供一對一的技術服務；
2.業務協作：與內部團隊和外部開發者建立協作關系，協調各方資源，推進解決問題；
3.需求管理：收集商家需求和bug，快速推動需求落地，解決技術類問題；
4.方案輸出：根據客戶需求，為開發者或商家提供專業的技術解決方案；
5.文檔沉淀：沉淀面對客戶和開發者的常見問題文檔，提升商家咨詢體驗；
技能要求：
1.有良好的客戶服務觀念，溝通能力強，工作責任心強，注重團隊合作；
2.熟悉linux操作系統以及基本的操作命令；
3.熟悉java語言；
4.了解基本的計算機系統、網絡、數據庫等專業知識；
5.熟練使用英語，英語四級以上，聽說讀寫能力優秀，英語流利者優先；
6.熟練使用Shell/Perl/Python中一種及以上的腳本語言編程，有API調用調試經驗。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的软件技术支持职责和能力要求(偏软件方向)的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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