实体行业想赚钱,需要懂得攻心
消費(fèi)者想要的商品永遠(yuǎn)是物美價(jià)廉、耐用不損壞的商品,這種商品是存在的,但是絕對(duì)不會(huì)被制造出來。如果真的存在這種商品,會(huì)嚴(yán)重影響經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,不利于刺激消費(fèi)。商家努力提高自身的商品品質(zhì),但是提高商品品質(zhì)后,成本又上去了。增加成本的同時(shí),消費(fèi)者又會(huì)認(rèn)為價(jià)格太高,可買可不買,最終商商品因?yàn)楸Y|(zhì)期問題,商品降價(jià)銷售,商家虧損嚴(yán)重。
商家也試過通過降低商品的品質(zhì)來降低價(jià)格,可以結(jié)果往往更糟糕,消費(fèi)者認(rèn)為商家欺騙自己,消費(fèi)過一次后,就再也不消費(fèi)了。實(shí)體店商家使用的很多的方法都沒有挽救自己的生意,甚至不惜損害自身的利益,降價(jià)銷售產(chǎn)品,想要借此挽救自己的店鋪,但是效果甚微。由于提高品質(zhì)不能獲利,降價(jià)銷售也不能獲利,所以部分商家失去信心了。
實(shí)體行業(yè)不景氣,不是電商平臺(tái)的錯(cuò)。日本同樣是實(shí)體經(jīng)濟(jì)與電商經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的社會(huì),但是日本的電商經(jīng)濟(jì)是不如實(shí)體經(jīng)濟(jì)的。日本的實(shí)體經(jīng)濟(jì)和國內(nèi)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)是完全不同的。所以錯(cuò)的不是電商平臺(tái),而是實(shí)體經(jīng)濟(jì)沒有抓住消費(fèi)者的心理。
大部分的消費(fèi)者都是追求情懷的,而且還追求高品質(zhì)的服務(wù)。消費(fèi)者的情懷是什么?就是曾經(jīng)沒有得到或得到了卻沒有珍惜的東西。例如:雪人雪糕、白瓶罐裝健力寶等。由于大多數(shù)的消費(fèi)者都是80后和90后,雪人雪糕和白瓶罐裝健力寶等產(chǎn)品,可以算是風(fēng)靡一時(shí),雖然已經(jīng)不常見了,但是還是有很多人忘不了他們的味道。
如果雪人雪糕和白瓶罐裝健力寶等產(chǎn)品重現(xiàn),還是有好多人是去買。抓住消費(fèi)者的心理,就是抓住了最佳的商機(jī)。
總結(jié)
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