作者：Lainey ?? ?來源：簡書

由于團隊設計氛圍比較濃郁，幾款產品的后臺設計原型，也都經由交互設計師在用戶體驗上進行了優化。

B端后臺一般包含客戶使用端和平臺客服使用端，很多團隊的做法對于客戶使用端會考慮用戶體驗，但對于平臺多用簡單粗暴的模版。考慮到以人為本的設計，是能考慮到所有用戶的感受，并為其找到最適合的解決辦法，所以對于平臺的設計，一樣需要有好的體驗。

接下來我講到的幾個方法，在后臺設計中非常的實用。

1.高級搜索

當搜索條件超過一定數量，我們可以將不是首要的的搜索條件隱藏，將頭部寶貴的空間釋放出來展示列表重要搜索內容。高級搜索和普通搜索的切換就很好的實現相應需求。

2.批量操作列表中多條信息

對于表單頁面，原始的excel表單可以做到批量選擇和批量操作。許多后臺對于表單的處理往往過于簡單，只能基本滿足增刪改查。

后臺也可以用自定義勾選的方式對多個列表內容進行批量操作，如圖可勾選多個列表或全選后進行批量刪除、作廢、更改負責人、發郵件、發信息、轉移等等…

3.單個表單抬頭字段篩選

一般的數字、時間、字母排序單個表單都有隱形的排序框，數字從小到大、時間從近到遠或者26個字母排序。但是對于其余抬頭篩選就只能做頂部選擇或文字輸入篩選，那樣浪費的區域會增多。

而如果直接隱藏在抬頭下面作為一項列表內容，自定義篩選的靈活度會大很多，整個頁面也會放出更大的空間展示列表內容。

4.表頭、確定表單頁面和不操作頁面局部固定／自定義篩選字段

在瀏覽的眾多網站中，由于某一部分內容都有高頻的操作或查看，頁面在設置的時候會有意識將這部分板塊固定，不隨其它內容上下和左右滑動。

在后臺也存在這樣的需求，除了抬頭部分還有特殊字段和對表單頁面的保存、取消、審核等高頻操作都可以設置為固定板塊存在在頁面中，使頁面的重點更為突出，內容查看更有趣味性。

5.消息隱藏

消息隱藏也是在做一個電商的項目，學習到的一種方法。因為消息分類較多，可操作和不可操作的消息類型疊加，并且消息的重要程度也是層次不齊，以至于消息列表點擊進入查看還需要進行分類。

但是在首頁，將消息分類的同時，直接鏈接進入相應待辦和查看頁面進行操作，用更直觀的方式轉達給用戶去查看或操作，也省去頁面跳轉間的頻率和時間。

6.抬頭標題操作切換

看過線下excel表單的抬頭有幾十個的情況，A4紙打印都得有好幾頁才能展示全面，網頁的寬度最多也只能容納15-20個抬頭（抬頭文字全部展示完的情況下），怎么解決數據量太大，抬頭區域不夠展示的情況呢？只能做隱藏。

隱藏字段是否展示或者展示優先集的權利都交到用戶手上，給他們一個最自由化的配置，只選擇自己想要查看的字段，選擇過多的字段導致文字省略用戶也會理解而進行合理的分配。

7.切換當前內容的視圖，突出角色主要內容

在淘寶移動端的商品列表中，我們經常根據自己的喜好來切換展示方式。是單行顯示單個商品，還是單行顯示兩個商品，切換方式能讓用戶更大限度的看到自己想看的商品信息。

后臺也可以切換視圖使用戶用更習慣的方式，展示列表內容。切換視圖有許多表現方式來表現，如列表、地圖、剖面圖、折線圖、扇型圖…

顧名思義，視圖就是更換另一種表現形式。一定要選取與設計的產品相符合的表現形式，才能更加突出這是一種技巧，如果只為了炫酷的效果，而增加多種視圖，沒有需求人群，那這種轉換也是沒有意義的。

總結

所有總結出來的方法，都是在解決人們遇到的問題而迸發出，有些可能是偽需求或自臆需求。做有效的判斷也是工作日常的必備。所有在積累方法經驗的同時，也要慎重選擇交互方式，判斷與產品的符合度，是否能做到有效的定制化、是否讓用戶覺得功能好用且持續受用，提高用戶效率和提升用戶體驗才是正解。

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總結

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