不同的企業(yè)在所屬行業(yè)、具體業(yè)務(wù)、發(fā)展和管理水平、信息化水平、人員技術(shù)背景等方面都存在非常大的差異，照搬照抄別人的答案并不能解決問(wèn)題。企業(yè)必須“量體裁衣”，找到最適合自己的BI工具。

采用技術(shù)太過(guò)前沿的BI工具，如果沒有落地場(chǎng)景，這些工具最終將變成IT部門的成本，而技術(shù)落后的BI工具很快就會(huì)過(guò)時(shí)，對(duì)企業(yè)發(fā)展也有很大的制約。因此，在BI工具選型時(shí)須慎重，走中庸之道，不保守、不激進(jìn)，不盲目追求新技術(shù)。

BI工具選型要素

具體而言，關(guān)于BI工具選型要素，企業(yè)需要考慮的不外乎易用性、穩(wěn)定性、功能、采購(gòu)成本、BI廠商的能力等幾點(diǎn)。

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1、易用性

易用性決定BI平臺(tái)的整體使用體驗(yàn)，是影響用戶持續(xù)使用的首要因素。具體來(lái)說(shuō)，BI工具的易用性主要體現(xiàn)在上手難度、交互體驗(yàn)、學(xué)習(xí)資源豐富度等方面。

很多BI工具都有“零編碼設(shè)計(jì)”的理念，目的是最大限度地降低用戶的上手難度，能用可視化界面實(shí)現(xiàn)的操作，堅(jiān)決不寫代碼，能用鼠標(biāo)拖、拉、拽操作實(shí)現(xiàn)的分析，堅(jiān)決不用函數(shù)，大大降低了學(xué)習(xí)門檻和成本。

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由于使用BI平臺(tái)的人員職能各有不同，各方面素質(zhì)也有不小差別，因此對(duì)于不同的使用對(duì)象，BI平臺(tái)的交互體驗(yàn)是否足夠好，是否能滿足他們的需求就非常重要。

例如，開發(fā)者是否能快速建立數(shù)據(jù)模型，做好數(shù)據(jù)預(yù)處理；業(yè)務(wù)人員是否能在無(wú)技術(shù)基礎(chǔ)的情況下快速進(jìn)行自助分析，洞察業(yè)務(wù)問(wèn)題；平臺(tái)管理員是否能夠迅速建立完善的權(quán)限體系，方便地管理整個(gè)平臺(tái)，如對(duì)角色的管理，對(duì)組織架構(gòu)的管理，對(duì)權(quán)限的管理，對(duì)分析模板的管理等。

2、性能

BI工具的性能決定BI平臺(tái)的運(yùn)行速度與運(yùn)行質(zhì)量，不僅要快，還要穩(wěn)定。大數(shù)據(jù)分析很關(guān)鍵的一點(diǎn)便在于性能：取數(shù)快，分析響應(yīng)快，能實(shí)時(shí)處理數(shù)據(jù)。這些性能特征除了與平臺(tái)的底層技術(shù)架構(gòu)相關(guān)，與BI工具的性能也有很大關(guān)系。

很多人可能認(rèn)為BI工具就是一個(gè)數(shù)據(jù)展現(xiàn)工具，從前端看起來(lái)沒有什么技術(shù)含量，但其實(shí)BI工具的前端展示功能只是冰山一角，其背后的邏輯十分復(fù)雜，實(shí)現(xiàn)難度也很大。

好的BI工具都有與之搭配的數(shù)據(jù)引擎，其作用一方面是提升數(shù)據(jù)響應(yīng)的性能，例如大數(shù)據(jù)量下的快速計(jì)算；另一方面是根據(jù)不同的數(shù)據(jù)量級(jí)和類型，靈活地調(diào)整計(jì)算模式和方案，比如對(duì)小數(shù)據(jù)快速讀取，對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分布式并行運(yùn)算，對(duì)節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)展現(xiàn)等。

例如FineBI的Spider引擎之所以能做到億級(jí)數(shù)據(jù)秒級(jí)展現(xiàn)，是因?yàn)槠渑鋫涞牟煌呗院透咝阅芩惴軌蜢`活高效地支撐前端的高性能分析。

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3、功能

BI工具的功能眾多，不同企業(yè)的需求也不同，但是有幾個(gè)核心功能是必須具備的，包括數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析與可視化、平臺(tái)管控、場(chǎng)景需求轉(zhuǎn)換等。總體來(lái)看，考慮BI工具的功能時(shí)，一定要符合強(qiáng)大、靈活、易用、安全、可視化程度高的特點(diǎn)。

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4、采購(gòu)成本

BI工具選型通常會(huì)受到財(cái)務(wù)預(yù)算的限制，因而采購(gòu)成本也是不少企業(yè)在選型時(shí)重點(diǎn)考慮的因素。然而，對(duì)采購(gòu)成本的控制不等于簡(jiǎn)單的報(bào)價(jià)和還價(jià)，價(jià)低者為最佳，還包含對(duì)很多隱性因素的考量。企業(yè)需要格外注意兩點(diǎn)：一是綜合考慮各項(xiàng)成本，二是學(xué)會(huì)用ROI模型量化價(jià)值。

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每個(gè)企業(yè)都想花最少的錢買到最好的BI工具，然而很多企業(yè)忽略了總成本領(lǐng)先原則，并沒有對(duì)成本進(jìn)行綜合考慮，而僅看到顯性的采購(gòu)成本。這樣很容易導(dǎo)致雖然采購(gòu)時(shí)省了不少錢，但最后加上其他隱性項(xiàng)目反而成本更高。

這里需要提醒的是，企業(yè)采購(gòu)和應(yīng)用BI工具（產(chǎn)品）的成本通常包括：

• 許可證的購(gòu)買成本（初始的采購(gòu)成本，年費(fèi)模式下還包括續(xù)費(fèi)成本）
• 實(shí)施成本（初始的實(shí)施成本和持續(xù)的運(yùn)維成本）
• 廠商服務(wù)費(fèi)用（產(chǎn)品升級(jí)與技術(shù)支持費(fèi)用）
• 產(chǎn)品的學(xué)習(xí)和使用成本

在滿足需求的前提下，企業(yè)在選型時(shí)不能局限于絕對(duì)的低許可證成本，而是要綜合考慮，追求相對(duì)的總成本領(lǐng)先?！肮?jié)約下來(lái)的成本都是純利潤(rùn)”，采用總成本領(lǐng)先的選型評(píng)估方式，企業(yè)才能真正做到既省錢又省心。

5、BI廠商的能力

除了前面列出的工具相關(guān)要素外，BI廠商的能力也是選型時(shí)需要考慮的重要方面。畢竟從某種意義上來(lái)說(shuō)，BI廠商的能力決定著BI工具的優(yōu)劣。在廠商層面，主要考慮品牌、服務(wù)和解決方案三個(gè)要素。

（1）品牌。品牌是BI廠商整體實(shí)力、市場(chǎng)占有率、用戶認(rèn)可度和口碑的綜合體現(xiàn)，無(wú)論買什么，選頭部品牌總沒錯(cuò)。

（2）服務(wù)。很多人都將關(guān)注重點(diǎn)放在BI產(chǎn)品的能力上，而忽視了BI廠商服務(wù)的重要性。其實(shí)，一旦BI產(chǎn)品在使用中出現(xiàn)問(wèn)題，如果廠商無(wú)法提供服務(wù)，企業(yè)就需要再投入成本進(jìn)行后期維護(hù)，這項(xiàng)工作極其困難而繁重。

（3）解決方案。解決方案也是BI廠商能力的一個(gè)重要表現(xiàn)，是否擁有具體行業(yè)的解決方案反映出廠商對(duì)該行業(yè)的BI應(yīng)用是否積累了豐富經(jīng)驗(yàn)，對(duì)行業(yè)特點(diǎn)是否有較為透徹的了解。

將以上選型要素作為指標(biāo)，可以制作成一張BI工具選型評(píng)分表。企業(yè)在選型時(shí)針對(duì)每個(gè)指標(biāo)項(xiàng)，考慮BI工具的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)以及需要進(jìn)一步了解的情況，根據(jù)評(píng)估維度打分后再按照權(quán)重計(jì)算總分。當(dāng)然，企業(yè)也可以根據(jù)自身的選型需求對(duì)表格進(jìn)行調(diào)整。

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盡管早期國(guó)內(nèi)BI市場(chǎng)被大量國(guó)外產(chǎn)品所占據(jù)，但是隨著我國(guó)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，政府出臺(tái)各項(xiàng)扶持政策，大量創(chuàng)新企業(yè)迎來(lái)發(fā)展機(jī)遇，國(guó)產(chǎn)BI工具也嶄露頭角。

IDC《2019年下半年中國(guó)商業(yè)智能軟件市場(chǎng)數(shù)據(jù)跟蹤報(bào)告》顯示，國(guó)內(nèi)BI廠商帆軟超越SAP、Microsoft、IBM、SAS等眾多國(guó)際巨頭，以16.3%的市場(chǎng)占有率位列第一。

國(guó)內(nèi)BI廠商在本地化服務(wù)和落地能力上具有優(yōu)勢(shì)：更了解國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的痛點(diǎn)；提供的項(xiàng)目實(shí)施、技術(shù)支持、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)等本地化服務(wù)也更貼心，并且項(xiàng)目實(shí)施后的運(yùn)維更加方便；BI上下游的不同國(guó)產(chǎn)軟件企業(yè)間還互相提供了接口進(jìn)行融合等。

可以預(yù)見，在大量利好政策和創(chuàng)新土壤的孕育下，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)將出現(xiàn)更多國(guó)產(chǎn)BI產(chǎn)品，與國(guó)外產(chǎn)品共同競(jìng)爭(zhēng)，而國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的BI產(chǎn)品將受到更多關(guān)注。

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的最全的BI工具选型指南！给你五大箴言要记住的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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