业务自助分析怎么推?中梁集团办的这场BI建模大赛值得借鉴
“推FineBI自助分析推了好幾個月,業(yè)務(wù)不愿意學(xué),我們也沒辦法。”
“業(yè)務(wù)人員技術(shù)能力薄弱,培訓(xùn)了好幾場都沒學(xué)會,到頭來還是用excel。”
——來自項目經(jīng)理的感嘆
我們常說“自助分析是企業(yè)數(shù)據(jù)分析模式的變革”,而“變革”往往伴隨“阻力”,為了突破阻力,我們試圖尋找一條低成本高效率的最佳推廣路徑/實(shí)踐。就在10月,中梁控股集團(tuán),一場聲勢浩大的集團(tuán)經(jīng)營BI建模大賽完美落幕。
中梁控股集團(tuán)(以下簡稱“中梁)是一家快速發(fā)展的大型綜合房地產(chǎn)開發(fā)商,2019年在香港聯(lián)交所上市(股份代號:2772.HK)。中梁根植于長三角經(jīng)濟(jì)區(qū),布局全國,憑借卓越的產(chǎn)品品質(zhì)、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),穩(wěn)居中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)綜合實(shí)力20強(qiáng),并位列發(fā)展?jié)摿?0強(qiáng)TOP1等。
1、前期籌備與啟動
今年6、7、8月,中梁控股集團(tuán)BI項目的負(fù)責(zé)人丁本煒經(jīng)理與帆軟項目實(shí)施人員緊密配合,一邊準(zhǔn)備數(shù)據(jù)、搭建系統(tǒng)權(quán)限,另一邊面向參與試點(diǎn)推廣的運(yùn)營人員組織多輪次滾動式的線上釘釘直播培訓(xùn)。
培訓(xùn)專題從最簡單的FineBI基礎(chǔ)功能介紹,到自助數(shù)據(jù)集、儀表板專題的細(xì)致講解,再到儀表板美化與實(shí)操,層層深入,每次講解完整理問題臺賬,并形成入門學(xué)習(xí)文檔供新人查閱學(xué)習(xí),加上群答疑定點(diǎn)支撐,已經(jīng)產(chǎn)生了覆蓋從地產(chǎn)集團(tuán)總部到區(qū)域公司的數(shù)個種子用戶。
9月22日,在中梁地產(chǎn)集團(tuán)助理總裁曹健總和中梁數(shù)字化智能共享集團(tuán)負(fù)責(zé)人詹軍總的大力支持下,第一屆中梁地產(chǎn)集團(tuán)運(yùn)營條線BI數(shù)據(jù)建模比賽正式啟動,并同步召開啟動大會。
在啟動會上,數(shù)字化智能共享集團(tuán)信息化總監(jiān)胥壽春總、地產(chǎn)集團(tuán)運(yùn)營條線業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人方民銳總在肯定前期成果的基礎(chǔ)上,對一線業(yè)務(wù)同事提出了更高更具體的要求,同時也對本次大賽寄于厚望,希望大家在競爭的環(huán)境下,不斷培養(yǎng)自身的數(shù)據(jù)思維,使受到蒙塵的數(shù)據(jù)資產(chǎn)發(fā)揮出最大的價值。
2、大賽宣傳與報名
本次大賽圍繞“提質(zhì)增效、穩(wěn)固發(fā)展、提升經(jīng)營分析能力、釋放一線生產(chǎn)力”為目標(biāo),以“業(yè)務(wù)看板”和“經(jīng)營看板”為兩大參賽方向。“業(yè)務(wù)看板”聚焦業(yè)務(wù)工作需要,通過可視化呈現(xiàn)目標(biāo)進(jìn)度、暴露問題,“經(jīng)營看板”聚焦組織綜合經(jīng)營情況,通過智能化圖表實(shí)現(xiàn)動態(tài)監(jiān)控。
最終輸出的作品要求基于線上數(shù)據(jù)庫,制作公司經(jīng)營分析看板、專業(yè)條線分析看板等,每組提交至少一個看板,獲獎作品將分層分級推廣至各條線、各大區(qū)、各區(qū)域,獲獎團(tuán)隊成員在未來提拔中做適當(dāng)考慮,特別優(yōu)秀的參賽成員,優(yōu)先推薦至“星耀計劃”。
在啟動會后,共55個團(tuán)隊組隊報名參賽,每團(tuán)隊34個人,其中23個人是20屆及21屆集團(tuán)管培生,每個團(tuán)隊配備1個業(yè)務(wù)資深導(dǎo)師做業(yè)務(wù)指導(dǎo)。值得一提的是,前期培養(yǎng)的種子用戶在本次大賽中發(fā)揮了重要的榜樣力量,比如向同事分享BI系統(tǒng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗及提供答疑支持。
3、作品評選與頒獎
參賽作品圍繞“業(yè)務(wù)邏輯”、“準(zhǔn)確性”、“表現(xiàn)形式”三個模塊進(jìn)行評分,從核心指標(biāo)覆蓋范圍、數(shù)據(jù)處理難度、健康度及風(fēng)險管控、文字描述與展板內(nèi)容匹配程度、數(shù)據(jù)處理過程準(zhǔn)確性、指標(biāo)展現(xiàn)形式合理性等多個維度進(jìn)行考察。
其中“表現(xiàn)形式”模塊的評價分值由全員釘釘成員在線投票得出,投票第一名為100分、最后一名為60分、中間得分為線性插入法計算得分。
經(jīng)過2~3個星期的角逐,48個團(tuán)隊提交了作品,共評選出5份獲獎作品,并掛載于平臺目錄供全員了解和學(xué)習(xí)。
4、大賽亮點(diǎn)總結(jié)
①多輪次高頻率的產(chǎn)品培訓(xùn)+點(diǎn)對點(diǎn)的群答疑,幫助用戶快速上手產(chǎn)品操作;
②由種子用戶擴(kuò)散衍生到更多用戶的推廣路徑,短時間內(nèi)產(chǎn)生裂變效應(yīng);
③以面向應(yīng)用為主題的大賽策劃,業(yè)務(wù)人員不僅得到了實(shí)操,而且提升了對數(shù)據(jù)分析價值的理解;
④賽前賽后的宣傳,以及全員參與打分的評審機(jī)制,為大賽贏得了關(guān)注度的同時,還營造了濃厚的數(shù)據(jù)分析氛圍;
⑤領(lǐng)導(dǎo)站臺支持,鼓勵員工積極參與,為大賽的成功舉辦奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ);
最后值得一提的是,本次大賽在整體人才培養(yǎng)質(zhì)量的把控上,與中梁集團(tuán)遵循“先人后事”的人才培養(yǎng)理念一以貫之,堅持“高激勵、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高成長、高淘汰”的人才戰(zhàn)略,堅持“三講、三不講”的培訓(xùn)理念,在培訓(xùn)項目設(shè)計上強(qiáng)調(diào)“只做有用的培訓(xùn)”,形式化、沒成果的學(xué)習(xí)活動一概不做,耗時長、效果差的培訓(xùn)全部取消,上課效果不佳的講師堅決請下場,以此理念為導(dǎo)向,確保所有教學(xué)活動的設(shè)計和實(shí)施,務(wù)實(shí)有效,解決問題,促進(jìn)經(jīng)營。
寫在最后
比賽是一種形式,對比賽內(nèi)容的設(shè)計及比賽質(zhì)量的把控是有效推進(jìn)自助分析落地的關(guān)鍵。抓住主要矛盾,組織比賽,一來能夠讓業(yè)務(wù)人員在短時間內(nèi)將所學(xué)內(nèi)容快速消化,學(xué)有所用;二來引入競爭機(jī)制,激勵學(xué)習(xí),加強(qiáng)實(shí)操;三來共同營造一種數(shù)據(jù)分析氛圍,建設(shè)企業(yè)數(shù)據(jù)文化,并以此為契機(jī),促進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。中梁控股集團(tuán)的推廣實(shí)踐值得學(xué)習(xí)!
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總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的业务自助分析怎么推?中梁集团办的这场BI建模大赛值得借鉴的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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