四川航空签约神策数据,航司沉淀数据价值
近日,四川航空與神策數據簽約合作,在數據驅動航司業務的道路上再添一筆。
神策數據的產品神策分析,將作為第三方用戶行為分析工具,支持四川航空?Web?端及?App?端的業務發展與升級,實現企業方、用戶方雙方共贏。
關于四川航空
四川航空股份有限公司(以下簡稱:川航)成立于?2002?年?8?月?29?日,作為中國最具特色的航空公司之一,川航以安全為品牌核心價值,持續安全飛行?29?年,現運營中國國內最大的全空客機隊?130?余架飛機,執飛國內、地區、國際航線超過?270?條,航線網絡覆蓋亞洲、歐洲、大洋洲及北美洲地區,每年為超過?2400?萬旅客提供深具“中國元素四川味道”的航空服務。
技術驅動服務,航司業務創新
四川航空作為老牌知名航空公司之一,大力擁抱互聯網之勢,在?Web、App?端均大力推廣機票售賣,通過數據分析,幫助用戶實現更好的購買體驗,讓優質的出行體驗惠及民生。
航空行業的數據有著顯著的特點,產品時效性強,供給量有嚴格限制,用戶數據覆蓋大量個人信息,所以航司尤為需要數據分析幫助企業實現利潤最大化,同時為用戶提供真正滿意的服務。
神策數據:為四川航空沉淀數據價值
一直以來,四川航空企業都十分注重數據驅動思維的培養和運用,利用行業收集數據的天然優勢,不斷改良業務。但是從零開始建立數據分析團隊和配套設施的成本巨大,為此川航從眾多用戶行為分析工具中選擇了神策數據,幫助企業沉淀數據價值,實現數據驅動。
歷史數據導入?+?八大分析模型,四川航空將通過用戶畫像實現千人千價。
作為線上購票、線下實名制出行的行業,四川航空具有天然的數據采集優勢,用戶的姓名、出生年月日、艙位、手機型號、票價、購票時間等信息都可以被精準采集到。
神策數據提供包括歷史數據導入在內的多種采集方案,幫助四川航空合理利用數據資產。同時八大分析模型可以提供靈活的多維分析支持,幫助四川航空發現數據背后的真實含義,真正實現對會員的細分與精準的營銷策略投放。
高性價比渠道評估,廣告投放更精準。
航司企業作為廣告投放“常客”,投放覆蓋網頁端、App?端、線下等,日常花銷不菲,幫助企業識別高花費低轉化率的劣質渠道,成為重中之重。
神策數據幫助四川航空追蹤客源來源,實現對購票用戶從點擊廣告到完成航程的全流程數據打通,工作人員可以通過分析結果得知,哪個渠道的廣告更易帶來高端艙位用戶?哪個渠道的受眾點擊廣告購買意向最明確?
粒度精確至用戶,航司杜絕“羊毛黨”。
羊毛黨作為讓行業深惡痛絕的存在,通過優惠券、新會員注冊、特價機票等方式,損害著眾多消費者的利益,影響企業營銷效果。
神策數據的數據粒度精確至用戶,四川航空可以通過對用戶行為的精準識別與篩選,找到行為異常的用戶,并觀察最細粒度的用戶行為流,對羊毛黨進行精準篩選,對癥下藥。
基于本次神策分析的選型與實施,川航方對神策的團隊技術與產品迭代速度很滿意,并期望神策數據可以為川航帶來更大的數據分析價值。
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總結
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