近日，LILY 英語(yǔ)簽約神策數(shù)據(jù)。神策數(shù)據(jù)將助力其不斷精耕細(xì)作，打造少兒最喜愛(ài)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)產(chǎn)品，讓更多孩子在快樂(lè)學(xué)英語(yǔ)的同時(shí)創(chuàng)造受益終生的價(jià)值。

LILY 英語(yǔ)于上世紀(jì) 90 年代開(kāi)始進(jìn)行教研開(kāi)發(fā)，至今已有 20 年的歷史，總部設(shè)立于北京海淀區(qū)。目前在北京擁有 26 所直營(yíng)分校，教職員工近 600 名，在校學(xué)生兩萬(wàn)余名。 在北京的家長(zhǎng)、公立學(xué)校和教育培訓(xùn)行業(yè)中，積聚了大量的優(yōu)質(zhì)口碑，成為京城少兒英語(yǔ)教育的高品質(zhì)口碑品牌。

作為一家以少兒為主要受眾的英語(yǔ)品牌，從創(chuàng)始之初，便決定與傳統(tǒng)的學(xué)英語(yǔ)模式區(qū)分開(kāi)來(lái)，LILY 英語(yǔ)通過(guò)用英語(yǔ)講故事的形式讓孩子習(xí)得英語(yǔ)方式，形成英語(yǔ)思維。且于 2018 年底發(fā)布了在線課堂新品，將線下多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)平移至線上，延續(xù)母語(yǔ)式教學(xué)理念，遵循“先語(yǔ)后文”，采用線上線下雙師制跟蹤教學(xué)，包含在線課堂、語(yǔ)課測(cè)評(píng)、隨堂錄音、班級(jí)群多項(xiàng)輔助服務(wù)。

伴隨?LILY 英語(yǔ)線上線下的雙管齊下的是數(shù)據(jù)分析需求激增，于是開(kāi)始尋覓市面上的用戶行為分析和智能應(yīng)用解決方案服務(wù)商，經(jīng)過(guò)精心對(duì)比，最終從成本、專業(yè)性、長(zhǎng)期價(jià)值、口碑等各方面綜合考量簽約神策數(shù)據(jù)，現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)諸多價(jià)值，如下：

技術(shù)：“終于遠(yuǎn)離繁復(fù)冗雜的需求，可以干點(diǎn)核心的事兒了。”

在使用神策分析之前，LILY 英語(yǔ)的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)均靠自己技術(shù)團(tuán)隊(duì)的埋點(diǎn)和日志，圍繞在技術(shù)人周圍的永遠(yuǎn)是改不完的 bug 和紛繁冗雜的各種需求，其中包含很多重復(fù)、基礎(chǔ)的需求，很難有時(shí)間和精力做一些與產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)的技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新。如今，神策分析欣然地分擔(dān)了這些讓技術(shù)人頭疼的源源不斷的需求。

此外，研發(fā)和測(cè)試也可以通過(guò)神策分析的用戶行為序列來(lái)定位、驗(yàn)證或證偽一些問(wèn)題。舉個(gè)例子，LILY 英語(yǔ)經(jīng)常會(huì)收到一些反饋，但對(duì)于少兒產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，用戶的反饋往往會(huì)存在片面或錯(cuò)誤的情況，如某個(gè)用戶反饋他的孩子已經(jīng)看過(guò)前面的課程，但后面的課程卻沒(méi)有解鎖。此時(shí)，研發(fā)或測(cè)試就可以通過(guò)神策分析的用戶行為序列來(lái)看用戶這段時(shí)間的具體行為，來(lái)判斷是產(chǎn)品的 bug 導(dǎo)致，還是用戶的不實(shí)反饋（可能孩子誤以為看了前面的課程）。

產(chǎn)品：“原來(lái)用戶離我很遠(yuǎn)，現(xiàn)在我可以看到他們的畫像。”

LILY 英語(yǔ)的目標(biāo)受眾是少兒和其家長(zhǎng)，成年人的行為比較能預(yù)估，但少兒的學(xué)習(xí)行為千差萬(wàn)別，很難估摸。神策分析的全端采集可支持各端的用戶行為的追蹤與記錄，不管是用戶的日常行為還是活動(dòng)期間的行為都能進(jìn)行精細(xì)化的分析評(píng)比，同時(shí)也能從全且細(xì)的用戶行為路徑綜合分析勾勒出用戶畫像，基于此了解可以進(jìn)行更加針對(duì)性地產(chǎn)品打磨和迭代，給用戶最佳的體驗(yàn)感受。

市場(chǎng)：“用戶轉(zhuǎn)化‘對(duì)我可見(jiàn)’后，預(yù)算分配終于有數(shù)可依了。”

市場(chǎng)永遠(yuǎn)是一個(gè)花錢的部門，花有所值是每個(gè)企業(yè)追求的。但沒(méi)有數(shù)據(jù)便沒(méi)有花錢的依據(jù)。很多市場(chǎng)人，從錢的流出到最終的轉(zhuǎn)化往往都像賭博，只有在開(kāi)的那一刻，才知道自己的投入是賺了還是賠了，不能及時(shí)止損。如今，LILY 英語(yǔ)的市場(chǎng)部門可以通過(guò)神策分析的十大數(shù)據(jù)分析模型洞察用戶實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化。比如，市場(chǎng)部門可以通過(guò)漏斗查看用戶在各個(gè)步驟中的轉(zhuǎn)化，或細(xì)化評(píng)估各個(gè)渠道的優(yōu)劣、各個(gè)關(guān)鍵詞的引流效果、落地頁(yè)的效果等。

運(yùn)營(yíng)：“隨需隨取數(shù)據(jù)，自定義分析用戶行為的 feel 都超棒。”

眾所周知，運(yùn)營(yíng)是和時(shí)間競(jìng)賽、跪用戶的一個(gè)崗位，沒(méi)有足夠時(shí)間和合適的方法了解用戶，連跪的姿勢(shì)都是錯(cuò)的。如今，運(yùn)營(yíng)通過(guò)神策分析可隨時(shí)查看活躍用戶數(shù)、用戶留存情況、活動(dòng)的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)等，實(shí)現(xiàn)更快更有效地分析用戶的偏好，從而更好地解決用戶的問(wèn)題和更精準(zhǔn)地滿足用戶需求。如根據(jù)用戶的不同機(jī)型和不同的偏好進(jìn)行個(gè)性化的場(chǎng)景圖片設(shè)計(jì)，再比如，不用通過(guò)技術(shù)提數(shù)，就可以在神策分析上一目了然的看到用戶的詳細(xì)情況，如高峰期、高頻行為、學(xué)習(xí)頻率等，再進(jìn)行針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)操作。

簽約至今，LILY 英語(yǔ)的信息部總監(jiān)趙梓安對(duì)神策數(shù)據(jù)做出以下評(píng)價(jià)：

“LILY 英語(yǔ)從創(chuàng)始之初便重視英語(yǔ)學(xué)習(xí)方式和體驗(yàn)的創(chuàng)新，在摸索的過(guò)程中逐漸發(fā)現(xiàn)一款專業(yè)的數(shù)據(jù)分析和用戶行為分析的工具的重要性，與神策數(shù)據(jù)合作，是經(jīng)過(guò)精心比對(duì)之后的選擇，有其技術(shù)實(shí)力與成熟的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的加持，仿佛給公司配備了一個(gè)強(qiáng)大且靠譜的大數(shù)據(jù)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，未來(lái)隨著與神策數(shù)據(jù)不斷的深入合作，相信?LILY 英語(yǔ)能不斷突破行業(yè)學(xué)英語(yǔ)的壁壘，讓學(xué)英語(yǔ)變得更有趣更高效。”

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的LILY 英语携手神策数据 数据赋能少儿英语学习创新体验的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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