软考-信息系统项目管理师-项目管理成熟度模型
一、OPM3
?? ?OPM3可用于評估組織內項目組合管理成熟度，用于識別組織目前的最佳實踐能力和結果。
二、CMMI
1、CMMI過程域分類
?? ?CMMI過程域可以分為4類，包括項目管理、過程管理、工程和攴持等4個類別。
（1）CMMI-DEV中的七個項目管理類過程域如下。
? ? ·?集成項目管理
? ? ·?項目監督與控制
? ? ·?項目計劃
? ? ·?量化項目管理
? ? ·?風險管理
? ? ·?供方協議管理
（2）CMMI-DEV中的五個過程管理類過程域如下。
? ? ·?組織級過程定義。
? ? ·?組織級過程關注。
? ? ·?組織級績效管理。
? ? ·?組織級過程性能。
? ? ·?組織級培訓。
（3）CMMI-DEV中的五個工程類過程域如下。
? ? ·?產品集成。
? ? ·?需求開發。
? ? ·?技術解決方案。
? ? ·?確認。
? ? ·?驗證。
（4）CMMI-DEV中的五個支持類過程域如下
? ? ·?原因分析與解決。
? ? ·?配置管理。
? ? ·?決策分析與解決。
? ? ·?度量與分析。
? ? ·?過程與產品質量保證。
2、CMM表示法與級別
（1）CMM支持兩種使用級別的改進路徑
?? ?①一條路徑使組織能夠逐步改進其選定的單個過程域(或一組過程域)所對應的過程。
?? ?②一條路徑使組織能夠以增量方式應對層次相繼的過程娀集合來改進相關的過程集。
（2）這些等級或級別對應至兩種過程改進方法，稱作“表示法”。這兩種表示法被稱為“連續式”與“階段式”。使用連續式表示法使你能夠達成“能力等級″。使用階段式表示法使你能夠達成“成熟度級別“。
（3）能力等級適用于組織在單個過程域的過程改進情況；成熟度級別適用于組織內橫跨多個過程域的討程改進情況。
三、能力等級與成熟度級別的對比
1、能力等級
（1）能力等級0級：不完整級
?? ?不完整的過程是沒有得到執行或者部分得到執行的過程。過程域的一個或多個特定目標沒有得到滿足，并且該等級下通用目標也不具備，這是因為沒有理由對一個部分執行的過程進行制度化。
（2）能力等級1級：已執行級
?? ?已執行的過程是完成所需工作而產生工作產品的過程；過程域的特定目標得到滿足。
（3）能力等級2級：已管理級
? ? 已管理的過程是一種已執行的過程，這種過程按照方針得到計劃和執行；雇用有技能的人，具備充分的資源以產生受控的輸出;使相關干系人參與其中；得到監督、控制與評審；并且對其過程描述的遵守程度得到評價。
（4）能力等級3級：已定義級
? ? 已定義的過程是一種已管理的過程，這種過程按照組織的裁剪指南，從組織的標準過程集中裁剪得到；它具有受維護的過程描述并且將過程相關經驗貢獻給組織級過程資產。
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2、成熟度等級
（1）成熟度級別1級：初始級
?? ?在這一成熟級別的組織，其軟件開發過程是臨時的、有時甚至是混亂的。沒有幾個過程是被定義的，常常靠個人的能力來取得成功。
（2）成熟度級別2級：已管理級
?? ?項目確保其過程按照方針得到計劃與執行；項目雇用有技能的人，具備充分的資源以產生受控的輸出；使相關干系人參與其中；得到監督、控制與評審；并且對其過程描述的遵守程度得到評價。
（3）成熟度級別3級：已定義級
?? ?過程得到清晰的說明與理解，并以標準、規程、工具與方法的刑式進行描述。
（4）成熟度級別4級：已量化管理級
?? ?在這一級，組織和項目為質量和過程績效建立了量化目標，并以此作為管理過程的依據。軟件過程和產品都被置于定量的掌控之中。
（5）成熟度級別5級：優化級
?? ?組織基于對其業務目標與績效需要的量化理解，不斷改進其過程。組織使用量化的方法來理解過程中固有的偏差與過程結果的原因。
總結
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