制定項目章程概述：

制定項目章程是編寫一份正式批準項目并授權項目經理在項目活動中使用組織資源的文件的過程。

項目章程宣告一個項目的正式啟動、項目經理的任命，并對項目的目標、范圍、主要可交付成果、主要制約因素與主要假設條件等進行總體性描述。

項目章程通常是由高級管理層簽發，并分發給與項目有關的所有組織、部門和人員。

項目章程是用來體現高級管理層對項目的原則性要求，授權項目經理為實施項目而動用組織資源。

項目章程是項目經理尋求各主要干系人支持的依據。

項目章程不能太抽象，也不能太具體。

項目經理可以參與甚至起草項目章程，但項目章程是由項目以外的實體來發布的，如發起人、項目集或項目管理辦公室職員、或項目組合治理委員會主席或授權代表。

項目經理是項目章程的實施者。

項目章程所規定的是一些比較大的、原則性的問題，通常不會因項目變更而對項目章程進行修改。

當項目目標發生變化，需要對項目章程進行修改時，只有管理層和發起人有權進行變更，項目經理對項目章程的修改不在其權責范圍之內。

項目章程需要遵循“誰簽發，誰有權修改”的原則。

制定項目章程的作用：

確定項目經理，規定項目經理的權力；

正式確認項目的存在，給項目一個合法的地位；

規定項目的總體目標，包括范圍、時間、成本和質量等；

通過敘述啟動項目的理由，把項目與執行組織的日常經營運作及戰略計劃等聯系起來。

制定項目章程的輸入：

項目工作說明書 SOW ：是對項目需交付的產品、服務或輸出的敘述性說明。

對于內部項目，項目啟動者或發起人根據業務需要及對產品或服務的需求，來提供工作說明書；

對于外部項目，工作說明書則由客戶提供，可以是招標文件（如建議邀請書、信息邀請書、投標邀請書）的一部分，或合同的一部分；

項目工作說明書，包含以下內容：

業務需要

產品范圍描述

戰略計劃

商業論證，商業論證或類似文件能從商業角度提供必要的信息，決定項目是否值得投資。高于項目級別的經理和高管們往往使用該文件作為決策的依據。

協議：協議定義了啟動項目的初衷。協議有很多種，例如：合同、諒解備忘錄、服務品質協議、協議書、意向書、口頭協議、電子郵件或其他書面協議。通常為外部客戶做項目時，就用合同。

制定項目章程的工具和技術：

專家判斷：專家判斷可用于本過程的所有技術和管理細節。

引導技術：引導技術廣泛應用于個項目管理過程，可用于指導項目章程的制定。

引導者用來幫助團隊和個人完成項目活動的關鍵技術，例如頭腦風暴、沖突處理、問題解決和會議管理等。

制定項目章程的輸出，項目章程的輸出主要關注記錄商業需求、項目論證、對顧客需求的理解和滿足這些需求的新產品、服務或輸出，主要內容包括：

概括性的項目描述和項目產品描述；

項目目標或批準項目的理由，即為什么要做這個項目；

項目的總體要求，包括項目的總體范圍和總體質量要求；

可測量的項目目標和相關的成功標準；

項目的主要風險，如：項目的主要風險類別；

總體里程碑進度計劃；

總體預算；

項目的審批要求，即在項目規劃、執行、監控和收尾過程中，應該由誰來做出哪種批準。

委派的項目經理及其職責和特權；

發起人或其他批準項目章程的人員的姓名和職權。

總結

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