指導和管理項目管理工作是為實現項目目標而領導和執行項目管理計劃中所確定的工作，并實施已批準變更的過程。

指導與管理項目工作通常以“開踢會議”為開始標志。開踢會議又叫項目啟動會、開工會...

開踢會議，是項目計劃制訂工作結束、執行工作開始時由項目的主要干系人聯合召開的會議，以便加強他們之間的溝通與協調。

指導和管理項目工作需要項目經理和項目團隊執行多項行動來執行項目管理計劃以完成項目范圍說明書所定義的工作。這些行動可以是如下幾點：

執行活動以完成項目或階段性目標。

付出努力和支出資金以完成項目或階段性目標；

配置人員，進行培訓，管理已分配到項目或階段中的項目團隊成員；

獲取報價、投標、出價或提交方案書；

從潛在的供應商中選擇合適的供應商；

獲取、管理和使用包括原料、工具、設備和設施在內的資源。

按照規劃好的方法或標準實施項目計劃；

創建、驗證和確認項目怒交付物或階段性交付物；

管理風險和實施風險應對活動；

管理供應商；

把已批準的變更應用于項目的范圍、計劃和環境中；

建立并管理項目組內部和外部的溝通渠道；

收集項目或階段性數據，并匯報成本、進度、技術、質量的進展和狀態信息，以便進行項目預測；

收集和記錄經驗教訓并實施已批準的過程改進活動。

項目經理與項目管理團隊一起指導實施已計劃好的項目活動，并管理項目內的各種技術接口和組織接口。

項目經理還應該管理所有的計劃外活動，并確定合適的行動方案。

指導與管理項目工作過程會受項目所在應用領域的直接影響。通過實施相關過程來完成項目管理計劃中的項目工作，可產出相應的可交付成果。

在項目執行過程中，還須收集工作績效數據，并進行適當的處理和溝通。

工作績效數據包括可交付成果的完成情況和其他與項目績效相關的細節。工作績效數據也是監控過程組的依據。

指導和管理項目工作還須對項目所有變更的影響進行審查，并實施已批準的變更，活動包括：

糾正措施；

預防措施；

缺陷補救；

指導與管理項目工作的輸入：

項目管理計劃，包括與項目各個方面相關的子計劃，這些與項目工作相關的子計劃至少包括：范圍管理計劃、需求管理計劃、進度管理計劃、成本管理計劃、干系人管理計劃等；

批準的變更請求，是實施整體變更控制過程的輸出，包括那些經變更控制委員會審查和批準的變更請求。

指導與管理項目工作的工具與技術：

項目管理信息系統，作為事業環境因素的一部分，項目管理信息系統提供下列工具：進度計劃工具、工作授權系統、配置管理系統、信息收集與發布系統、或其他基于IT技術的工具。

會議，通常可分為下列3類：

交換信息；

頭腦風暴、方案評估或方案設計；

制定決策；

指導與管理項目工作的輸出：

可交付成果：在某一過程、階段或項目完成時，必須產出的任何獨特并可核實的產品、輸出或服務，它是可驗證的。可交付成果通常是為實現項目目標而完成的有形的組件，也可包括項目管理計劃。

工作績效數據：是在執行項目工作的過程中，從每個正在執行的活動中收集到的原始觀察結果和測量值。數據是指最低層的細節，將由其他過程從中提煉出項目信息。在工作執行過程中收集數據，再交由各控制過程做進一步分析。在項目管理計劃的執行過程中，項目活動的狀態信息要進行常規性的收集，通常我們需要收集下列信息：

進度進展。

已完成了哪些交付物，未完成哪些交付物。

已開始了哪些活動，已完成了哪些活動。

滿足質量標準的程度。

批準的預算與發生的成本。

已開始活動的預計完工日期。

當前項目活動所完成的百分比。

已記錄下的經驗教訓。

資源使用情況。

變更請求，是關于修改任何文檔、可交付成果或基準的正式提議。變更請求被批準之后將會引起對相關文檔、可交付成果或基準的修改，也可能導致對項目管理計劃其他相關部分的更新。變更請求可能包括：

糾正措施；

預防措施；

缺陷補救；

更新。

項目管理計劃更新；

項目文件更新，至少包括：需求文件、項目日志、風險登記冊和干系人登記冊等。

監控項目工作：是跟蹤、審查和報告項目進展，以實現項目管理計劃中確定的績效目標的過程。項目的監控工作貫穿于項目工作的始終，即不僅要對項目執行進行監控，而且要對項目的窮、規劃和收尾進行監控。監控項目工作過程的主要作用是：

讓干系人了解項目的當前狀態、已采取的步驟，以及對預算、進度和范圍的預測。

監督是貫穿于整個項目的項目管理活動之一，包括收集、測量和發布績效信息，分析測量結果和預測趨勢，以便推動過程改進。

持續的監督使項目管理團隊能洞察項目的健康狀況，并識別須特別關注的任何方面。

控制包括制定糾正或預防措施或重新規劃，并跟蹤行動計劃的實施過程，以確保它們能有效解決問題。

監控項目工作主要關注點，如下：

把項目的實際績效與項目管理計劃進行比較；

評估項目績效，決定是否需要采取糾正或預防措施，并推薦必要的措施。

識別新風險，分析、跟蹤和監測已有風險，確保全面識別風險，報告風險狀態，并執行適當的風險應對計劃；

在整個項目期間，維護一個準確且及時更新的信息庫，以反映項目產品及相關文件的情況；

為狀態報告、進展測量和預測提供信息。

做出預測，以更新當前的成本與進度信息。

監督已批準變更單額實施情況。

如果項目是項目集的一部分，還應向項目集管理層報告項目進展和狀態。

監控項目工作的輸入：

項目管理計劃；

進度預測：基于實際進展與進度基準的比較而計算出進度預測，即完工尚需時間估算（ETC)、也可以用進度偏差SV和進度績效指數SPI來預測。如果項目沒有采用SV、SPI這樣的掙值管理工具，則需要提供實際進展與計劃完成日期的差異，以及預計的完工日期。通過預測可以確定項目是否處于可容忍范圍內，并識別任何必要的變更。

成本預測：基于實際進展與成本基準的比較而計算出的完工尚需估算ETC，也可以用成本偏差CV和成本績效指數CPI來進行成本預測。通過比較完工估算EAC與完工預算BAC，可以看出項目是否處于可容忍范圍內，是否需要提出變更請求。如果項目沒有采用CV、CPI等掙值管理工具，則需要提供實際支出與計劃支出的差異，以及預測的最終成本。

確認的變更：批準的變更是實施整體變更控制過程的結果。需要對它們的執行情況進行確認，以保證他們得到正確的落實。確認的變更需要用數據說明變更已得到正確落實。

工作績效信息：工作績效數據轉化為工作績效信息，考慮了相互關系和所處背景，可作為項目決策的可靠基礎。脫離背景的數據，本身不能用于決策。工作績效信息通過溝通過程進行傳遞。績效信息可包括可交付成果的狀態、變更請求的落實情況及預測的完工尚需估算等信息。

監控項目工作的工具與技術

分析技術：采用分析技術來預測潛在的后果，包括：

回歸分析

分組方法

因果分析

根本原因分析RCA：一項結構化的問題處理法，用以逐步找出問題的根本原因并加以解決，而不是僅僅關注問題的表征。常用的根本原因分析的工具有：

因果圖

頭腦風暴法

因果分析（魚骨圖）等

預測方法

失效模式和影響分析FMEA：是一套流程和工具，幫助人們在概念和設計等早期階段，來識別一個產品或過程的可能失效情形，以及一旦發生這種失效情形時造成的影響。FMEA還指導人們對可能的失效原因進行排序，并且制定和落實相應的應對措施。

故障樹分析FTA：可做定性分析和定量分析；

儲備分析

趨勢分析：趨勢預測法，用于檢查項目績效隨時間的變化情況，以確定績效是在改善還是在惡化。主要優點是考慮時間序列發展趨勢，使預測結果能更好的符合實際。具體包括：

趨勢平均法；

指數平滑法

直線趨勢法

非直線趨勢法

掙值管理。

項目管理信息系統：作為事業環境因素的一部分，項目管理信息系統為監控項目過程提供自動化工具，以及績效指標、數據庫、項目記錄和財務數據等。

會議：參會者可包括項目團隊成員、干系人及參與項目或受項目影響的其他人。會議的類型至少包括用戶小組會議和用戶審查會議。

監控項目工作的輸出：

變更請求：通過比較實際情況與計劃要求，可能需要提出變更請求，來擴大、調整或縮小項目范圍與產品范圍，或者提高、調整或降低質量要求和進度或成本基準。變更請求可能導致需要收集和記錄新的需求。變更可能會影響項目管理計劃、項目文件或產品可交付成果。符合項目變更控制準則的變更，應該由項目既定的整體變更控制過程來進行處理。表更至少可包括：

糾正措施；

預防措施；

缺陷補救；

工作績效報告：為制定決策、采取行動或引起關注而匯編工作績效信息所形成的實物或電子項目文件。

項目管理計劃更新：在監控項目工作過程中提出的變更可能會影響整體項目管理計劃。這些變更在經恰當的變更控制過程處理后，可能導致對項目管理計劃的更新。

項目文件更新：可能需要更新的項目文件包括：

進度和成本預測；

工作績效報告；

問題日志；

總結

以上是生活随笔為你收集整理的项目整体管理：指导和管理项目工作的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

如果覺得生活随笔網站內容還不錯，歡迎將生活随笔推薦給好友。