一、整體管理

項目管理計劃內(nèi)容

如何做好變更管理的；變更流程：申請、初審、CCB審查、執(zhí)行、監(jiān)控

項目章程的重要性、內(nèi)容? ? ? ?

編制計劃的原則：各干系人參與、步步精細?

項目經(jīng)理在變更中的作用

二、范圍管理

范圍控制內(nèi)容：。范圍控制中

WBS分解的原則：100%包含、8/80原則

WBS分解步驟，5步驟。創(chuàng)建WBS里

WBS的2種結(jié)構(gòu)，創(chuàng)建WBS里

范圍確認和質(zhì)量控制的區(qū)別和聯(lián)系。范圍確認工程中

范圍說明書內(nèi)容。范圍定義過程中

正向跟蹤和反向跟蹤、追溯、回溯。收集需求過程

如何防止范圍蔓延。范圍控制中

范圍變更的流程。范圍控制中

三、進度管理

活動和工作包的關(guān)系

資源平衡和資源平滑的區(qū)別和聯(lián)系。制定進度計劃過程

關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵鏈法的區(qū)別和聯(lián)系。關(guān)鍵鏈法是在關(guān)鍵路徑之上加了緩沖段。

自由時差和總時差的區(qū)別和聯(lián)系。制定進度計劃，

進度壓縮和縮短工期的區(qū)別。進度壓縮不可以改變項目的范圍，縮短工期可以改變項目的范圍。進度壓縮是采用趕工和快速跟進。

進度壓縮的辦法

縮短工期的辦法

進度控制的內(nèi)容，

接駁緩沖和項目緩沖區(qū)別和聯(lián)系；一個放在關(guān)鍵鏈的末端，一個放在關(guān)鍵鏈和非關(guān)鍵鏈結(jié)合處。

管理儲備和應(yīng)急儲備的區(qū)別和聯(lián)系。資源估算和歷時估算

如何做好項目進度控制。做好變更控制

4種確定依賴關(guān)系。強制性依賴關(guān)系，選擇性依賴關(guān)系，外部依賴關(guān)系，內(nèi)部依賴關(guān)系。

四、質(zhì)量管理

?質(zhì)量管理計劃的內(nèi)容？質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是啥，怎樣能達到質(zhì)量管理計劃標(biāo)準(zhǔn)

質(zhì)量成本是什么？一致性成本和非一致性成本

質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的區(qū)別和聯(lián)系？質(zhì)量保證是關(guān)注的過程，有質(zhì)量保證人員進行（外部）。質(zhì)量控制的輸出是質(zhì)量保證的輸入。

如何提升質(zhì)量？用好工具、加強培訓(xùn)、組織級管理體系

質(zhì)量審計？質(zhì)量保證過程中。干什么事情分享好的、看bug、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，可以是內(nèi)部，可以是外部

如何做好質(zhì)量控制？可以做好變更。

PDCA循環(huán)的含義是將質(zhì)量管理分為四個階段，即Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)?和?Act(處理)。在質(zhì)量管理活動中，要求把各項工作按照作出計劃、計劃實施、檢查實施效果，然后將成功的納入標(biāo)準(zhǔn)，不成功的留待下一循環(huán)去解決。

測試。黑盒測試（功能性測試）、白盒測試（結(jié)構(gòu)性測試）、灰盒測試（非黑非白）。

范圍確認和質(zhì)量控制的區(qū)別和聯(lián)系？

質(zhì)量測量指標(biāo)怎么辦？可靠性、故障率

五、成本管理

管理儲備和應(yīng)急儲備的區(qū)別？

成本估算的步驟？

成本預(yù)算步驟？

成本估算和成本預(yù)算的區(qū)別？成本估算是要錢，成本預(yù)算是花錢

成本管理計劃的內(nèi)容？

成本控制內(nèi)容？

掙值

六、人力資源

人力沖突

XY理論

馬斯諾需求理論

團隊的5個過程階段？

沖突管理？

虛擬團隊優(yōu)缺點？

5個權(quán)力？1、職位權(quán)力；2、獎勵權(quán)力 3、懲罰權(quán)力 4、專家權(quán)力 5、參照權(quán)力

組建和建設(shè)的區(qū)別和聯(lián)系？組建是通過招募或分派等方式組建，建設(shè)是提供一個很好的氛圍，讓團隊人員發(fā)揮最大價值的過程。

激勵理論

人力資源管理計劃內(nèi)容？

七、干系人和溝通管理

權(quán)力利益方格？

3種溝通方法

干系人參與評估矩陣？參與程度可按照：不知曉、抵制、中立、支持、領(lǐng)導(dǎo)

溝通管理計劃內(nèi)容？

正式溝通和非正式溝通的區(qū)別和聯(lián)系

不同干系人用什么方式？書面、口頭、電子郵件、直接會面匯報。

溝通渠道？

溝通模型？噪聲，信號源，宿主，信道?，反饋；

干系人管理計劃有什么內(nèi)容？

八、采購管理

招投標(biāo)流程？1，編寫招標(biāo)文件?2，發(fā)布招標(biāo)公告?3，賣招標(biāo)文件?4，投標(biāo)人會議?5，勘探現(xiàn)場?6，收取投標(biāo)材料?7，開標(biāo)?8，唱標(biāo)?9，評標(biāo)?10，確立中標(biāo)?11，簽訂合同?12，執(zhí)行合同?13，結(jié)束采購

立項

合同類型有啥？

索賠？?

九、合同管理

付款方式劃分

項目范圍劃分

合同內(nèi)容

合同索賠

十、風(fēng)險管理

風(fēng)險管理計劃內(nèi)容？

風(fēng)險控制？

如何做應(yīng)對方法（策略）？規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕、接受；開拓、分享、提高。

定性風(fēng)險和定量風(fēng)險的區(qū)別的和聯(lián)系？

概率影響矩陣？

風(fēng)險識別的特點？全員和全過程參與

十二、配置管理

6個過程

3個庫？開發(fā)庫、受控庫、產(chǎn)品庫

版本號

功能配置審計和物理配置審計

十大管理的輸入、輸出、工具及技術(shù)；每個管理的重要性和相關(guān)別的管理。

配置管理

配置管理的活動

合同管理

縮短工期的辦法，6條

可行性分析的內(nèi)容：1、技術(shù)科研、經(jīng)濟可研、組織可研、財務(wù)可研

團隊的5個階段

成功團隊的特點：目標(biāo)明確、凝聚力強、良好的氛圍

變更的流程

調(diào)整措施

變更中項目經(jīng)理的作用

需求跟蹤矩陣的狀態(tài)：批準(zhǔn)、已完成、已修改、已建議

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的项目管理各管理内部重点的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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