【项目管理】工件清单说明
導讀：在前面文章提到工件裁剪應用范圍，現通過收集相關信息對工件的進行一一說明，幫助大家對工件定義內容有更多的了解。
【項目管理】績效域-工件裁剪對照（績效維度）
【項目管理】績效域-工件裁剪對照（工件維度）
目錄
工件定義
戰略工件 （6）
日志和登記冊 （8）
計劃 （14）
層級圖 (5)
基準 (5)
可視化數據和信息 (23)
報告? ?(3)
協議和合同? (5)
其他工件? ?（7）
工件定義
工件是一種模板、文件、輸出或項目可交付物。
- 它們具有一定的通用性質，例如更新；
- ?它們僅適用于特定行業；
- 它們是用特定方法創建的結果， 例如，雖然成本估算結果是一個重要工件，它們是用不同估算方法得出的結果。
戰略工件 （6）
? ? ? 在項目開始前或開始時創建的文件，涉及與項目有關的戰略、商業或高層級的信息。戰略工件是在項目開始時開發的，通常不會發生變化，但在整個項目期間可能會對其進行審查。
? 商業論證。商業論證是針對提議項目的價值主張，可能包含財務和非財務收益。
? 商業模式畫布。這種工件是一頁紙的可視化摘要，描述了價值主張、基礎設施、客戶和財務狀況。?
它們通常用于精益創業情境。
? 項目簡介。項目簡介是項目的目的、可交付物和過程的高層級概述。
? 項目章程。項目章程是由項目啟動者或發起人發布的，正式批準項目成立，并授權項目經理使用組織資源開展項目活動的文檔。
? 項目愿景說明書。此文件是對項目的簡要、高層級描述，介紹了項目的目的，并激勵項目團隊為項目做出貢獻。
? 路線圖。此文件提供的高層級時間線描述了里程碑、重要事件、審查活動和決策點。
日志和登記冊 （8）
? ? ? 日志和登記冊用于記錄項目不斷演變的方面。它們會在整個項目期間得到更新。日志和登記冊這兩個詞有時可以互換使用。我們經?？吹接蔑L險登記冊或風險日志這兩個詞是指同一個工件。
? 假設日志。假設條件是沒有證據或證明即被認為正確、真實或確定的因素。制約因素是對管理項目、項目集、項目組合或過程的方案進行限制的因素。假設日志記錄了整個項目期間的所有假設條件和制約因素。
? 待辦事項列表。待辦事項列表是待完成工作的有序列表。項目可能有產品待辦事項列表、需求待辦事項列表、障礙因素待辦事項列表等。待辦事項列表中的事項會被確定優先級。然后為即將到來的迭代安排優先級高的工作。
? 變更日志。變更日志是項目過程中提交的變更及其當前狀態的綜合清單。變更可以是對任何正式受控的可交付物、項目管理計劃組件或項目文件的修改。
? 問題日志。問題是可以對項目目標產生影響的當前條件或情形。問題日志會被用于記錄和監督與尚未解決的問題相關的信息。問題將被分配給責任方進行跟進和解決。
? 經驗教訓登記冊。經驗教訓登記冊可被用于記錄在某一項目、階段或迭代期間所獲知識的項目文件，以便未來可將這些知識用于提高團隊和組織的績效。
? 風險調整待辦事項列表。風險調整待辦事項列表包含了產品所需工作，以及應對威脅和機會的行動。
? 風險登記冊。風險登記冊是記錄風險管理過程輸出的存儲文件。風險登記冊中的信息可以包括相關管理風險的負責人，概率、影響、風險評分、計劃的風險應對，和用來獲得關于單個風險的高層級理解的其他信息。
? 干系人登記冊。干系人登記冊會記錄與項目干系人有關的信息，其中包括對項目干系人的評估和分類。
計劃 （14）
? ? ? 計劃是提議的實現某種目標的方式。項目團隊為項目的各個方面制定計劃，并/或將所有這些信息整合到總體項目管理計劃中。計劃通常是書面文檔，但也可能展示在可視/虛擬白板上。
? 變更控制計劃。變更計劃是項目管理計劃的一個組件，用以建立變更控制委員會，記錄其職權， 并說明如何實施變更控制系統。
? 溝通管理計劃。此計劃是項目、項目集或項目組合管理計劃的組件，描述了項目信息將如何、何時、由誰來進行管理和傳播。
? 成本管理計劃。此計劃是項目或項目集管理計劃的組件，描述如何規劃、安排和控制成本。
? 迭代計劃。此計劃是當前迭代的詳細計劃。
? 采購管理計劃。此計劃是項目或項目集管理計劃的組件，說明項目團隊將如何從執行組織外部獲取物品和服務。
? 項目管理計劃。項目管理計劃是描述如何執行、監督、控制和結束項目的文檔。
? 質量管理計劃。此計劃是項目或項目集管理計劃的組件，描述如何實施適用的政策、流程和指南以實現質量目標。
? 發布計劃。此計劃會設定對跨多個迭代預期交付的日期、特性，和/或成果的期望值。
? 需求管理計劃。此計劃是項目或項目集管理計劃的組件，描述將如何分析、記錄和管理需求。
? 資源管理計劃。此計劃是項目管理計劃的一個組件，描述如何獲取、分配、監督和控制項目資源。
? 風險管理計劃。此計劃是項目、項目集或項目組合管理計劃的組件，說明風險管理活動將被如何結構化安排與實施。
? 范圍管理計劃。此計劃是項目或項目集管理計劃的組件，描述將如何定義、制定、監督、控制和確認項目范圍。
? 進度管理計劃。此計劃是項目或項目集管理計劃的組件，為制定、監督和控制項目進度建立準則并確定活動。
? 干系人參與計劃。此計劃是項目管理計劃的一個組件，為促進干系人有效參與項目或項目集決策和執行所需的策略和行動。
? 測試計劃。此文檔會描述將被測試的可交付物、將進行的測試以及在測試中使用的流程。它構成對組件和可交付物進行正式測試的基礎。
層級圖 (5)
? ? ? 層級圖是從高層級信息開始，然后會漸進地分解為較多層級的詳細信息。處于較高層級的信息包括處于較低或附屬層級的所有信息。隨著人們了解了更多有關項目的信息，層級圖通常會漸進明細地分解為較多層級的詳細信息。
? 組織分解結構。此圖表是對項目組織的一種層級描述，展示了項目活動與執行這些活動的組織單元之間的關系。
? 產品分解結構。此圖表是反映產品組件和可交付物的層級結構。
? 資源分解結構。此圖表是對資源按類別和類型的層級描述。
? 風險分解結構。此圖表是對潛在風險來源的層級描述。
? 工作分解結構 (WBS)。此圖表是對項目團隊為實現項目目標、創建所需可交付物，而需要實施的全部工作范圍的層級分解。
基準 (5)
? ? ? 基準是經過批準的工作產品或計劃的版本。會將實際績效與基準進行比較，以識別偏差。
? 預算。成本基準是對整個項目、任一工作分解結構組件或任一進度活動所做的經批準的估算。
? 里程碑進度計劃。用于顯示有計劃日期的里程碑，是一種進度計劃類型。
? 績效測量基準。整合在一起的范圍、進度和成本基準被用來與項目執行情況相比較，以管理、測量和控制項目績效。
? 項目進度計劃。項目進度計劃是進度模型的輸出，為各個相互關聯的活動標注了計劃日期、持續時間、里程碑和資源等信息。
? 范圍基準。此基準是經過批準的范圍說明書、工作分解結構 (WBS) 和相應的 WBS 詞典，能夠通過正式的變更控制程序進行變更，并被用作與實際結果進行比較的依據。
可視化數據和信息 (23)
? ? ? 可視化數據和信息是以圖表、圖形、矩陣和示意圖等可視化格式組織和呈現數據和信息的工件。將數據可視化可使人們更容易理解數據，并將之轉化為信息?？梢暬ぜǔＪ窃谑占头治鰯祿笊傻?。這些工件有助于決策和確定優先級。
? 親和圖。一種展示對大量創意進行分組，以便進一步審查和分析的圖形。
? 燃盡圖/燃起圖。此圖表是時間盒中剩余工作的圖形化表示，也可以是為發布產品或項目可交付物已完成工作的圖形化表示。
? 因果圖。此圖形是有助于追溯造成非預期成果的根本原因的可視化表示。
? 累積流量圖 (CFD)。此圖表可顯示一定時間內完成的特性、處于其他正在開發狀態的特性以及待辦事項列表中的特性。它還可能包括處于中間狀態的特性，例如已設計但尚未構建的特性、質量保證中的特性或測試中的特性。
? 周期時間圖。此圖形可顯示一定時間內完成的工作內容的平均周期時間。周期時間圖可以顯示為散點圖或橫道圖。
? 儀表盤。這組圖表和圖形可顯示相對于項目的重要指標所取得的進展或績效。
? 流程圖。此圖形可描述某系統內的一個或多個過程的輸入、過程行為和輸出。
? 甘特圖。此橫道圖可展示進度信息，縱向列出活動，橫向標明日期，用橫條表示活動自開始日期至結束日期的持續時間。
? 直方圖。一種展示數量化數據的條形圖。
? 信息發射源。此工件是一種可見的實物展示，可向組織其余成員提供信息，從而實現及時的知識共享。
? 提前期圖。此圖形可顯示隨著時間推移，在工作中完成事項的平均提前期的趨勢。提前期圖可以顯示為散點圖或橫道圖。
? 優先級矩陣。此矩陣是一個橫軸為人力投入、縱軸為價值的散點圖，分為四個象限，以便按優先級對內容歸類。
? 項目進度網絡圖。此圖形表示項目進度活動之間邏輯關系的圖形。
? 需求跟蹤矩陣。此矩陣把產品需求從其來源連接到能滿足需求的可交付物。
? 責任分配矩陣 (RAM)。此矩陣是一種展示分配給各個工作包中的項目資源的表格。RACI 矩陣是一種常見的方法，用于顯示執行、擔責、咨詢或知情，且與項目活動、決策和可交付物有關的干系人。
? 散點圖。此圖形可展示兩個變量之間的關系。
? S 曲線。此圖形可顯示特定時段內的累積成本。
? 干系人參與度評估矩陣。此矩陣將干系人當前的與期望的參與程度進行比較。
? 故事圖。故事圖是一種既定產品所應具備的所有特性和功能的可視化模型，旨在使項目團隊對其所創建的產品及創建原因有整體了解。
? 產量圖。此圖表可顯示一定時間內驗收的可交付物數量。產量圖可以顯示為散點圖或橫道圖。
? 用例。此工件可描述并探討用戶如何與系統交互以實現特定目標。
? 價值流圖法。這是一種精益企業的方法，用于記載、分析和改進為客戶生產產品或提供服務所需信息流或物流。價值流圖法可用于識別浪費情況。
? 速度圖。此圖表可跟蹤在預先定義的時間間隔內生產、確認和接受可交付物的速度。
報告? ?(3)
? ? ? 報告是正式的信息記錄或摘要。報告可向干系人傳達有關（通常是摘要級的）信息。報告通常會提供給對項目狀態感興趣的干系人，如發起人、企業所有者或項目管理辦公室 (PMO)。?
? 質量報告。此項目文件包括質量管理問題、糾正措施建議以及質量控制活動中發現的情況摘要。 它可能包括過程、項目和產品改進的建議。
? 風險報告。此項目文件會在整個項目風險管理過程中不斷更新，用以概述單個項目風險的情況和整體項目風險的程度。
? 狀態報告。此文件提供關于項目當前狀態的報告。它可能包括自上次報告以來的進展信息以及對成本績效和進度績效的預測。
協議和合同? (5)
? ? ? 協議是定義雙方意圖的任何文件或溝通結果。在項目中，協議采用的形式有合同或其他已定義的相互諒解。合同是指對雙方都有約束力的協議，強制賣方提供規定的產品、服務或結果，以及強制買方支付相應的費用。有不同類型的合同，其中一些屬于總價合同或成本補償合同。
? 總價合同。此類合同涉及為定義明確的產品、服務或結果設定一個總價。總價合同包括固定總價合同 (FFP)、總價加激勵費用合同 (FPIF) 以及總價加經濟價格調整合同 (FP-EPA) 等。
? 成本補償合同。此類合同涉及向賣方支付為完成工作而發生的實際成本，外加一筆代表賣方利潤的費用。當項目范圍定義不明確或經常發生變化時，經常會采用這些合同。成本補償合同包括成本加獎勵費用合同 (CPAF)、成本加固定費用合同 (CPFF) 以及成本加激勵費用合同 (CPIF)。?
? 工料 (T&M) 合同。此合同規定了固定的費率，但并沒有準確的工作說明書。它可用于擴充人員、 獲得主題專家和任何外部支持。
? 不確定交付和數量合同 (IDIQ)。此合同會規定必須在固定期間內提供不確定數量（但規定了下限和上限）的商品或服務。這些合同可用于建筑、工程或信息技術的項目。
? 其他協議。其他協議類型包括諒解備忘錄 (MOU)、協議備忘錄 (MOA)、服務水平協議 (SLA)、基本訂購協議 (BOA) 等。
其他工件? ?（7）
? ? ? 此處描述的文件和可交付物不適合于上述特定類別，但用于其他多種目的時，它們是重要工件。
? 活動清單。此文件會提供一份記錄進度活動的表格，包含活動描述、活動標識及足夠詳細的工作范圍描述，以便項目團隊成員了解所需執行的工作。
? 招標文件。招標文件用于向潛在賣方征求建議書。根據所需的貨物或服務，招標文件可包括： 信息邀請書 (RFI)； ?報價邀請書 (RFQ)； 建議邀請書 (RFP)。
?? 度量指標。度量指標可描述某一屬性以及如何對其進行測量。
? 項目日歷。此日歷可確定進度活動的可用工作日和工作班次。
? 需求文件。此文件記錄了產品需求和管理這些需求所需的相關信息，包括相關的類別、優先級和驗收標準。
? 項目團隊章程。此文件記錄了項目團隊的價值觀、共識和工作指南，并對項目團隊成員的可接受行為做出明確規定。
? 用戶故事。用戶故事簡要描述針對特定用戶的成果，而且確?？梢酝ㄟ^對話澄清細節。
個人觀點：
? ? ? 工件裁剪說明項目需要遵循具體問題具體分析原則，采用合適工具并且能用好往往會起到事半功倍的效果（升級打怪的裝備）。核心的工具要熟練使用和注重實踐（形成屬于自己的心法，比如就拿辦公工具xls，大家覺得人人都會用，但真正用好的并不多），不常用的工具或叫法第一次聽過的建議去了解，了解它的用途，它所存在的意義和價值（存在即合理），可以借助它的存在價值的角度去思考跟項目的關系，從而豐富多角度項目管理思維。
（本文完）
總結
以上是生活随笔為你收集整理的【项目管理】工件清单说明的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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