如何做产品分析?
大家在做行業(yè)評估或者新產(chǎn)品評估時經(jīng)常會遇到如何去分析鑒別的問題。本文就是介紹思考分析的一些方法論。
本文以“搖一搖好用嗎?”為出發(fā)點,引發(fā)思考,結(jié)合實例,探討“分析”的方法論。
先來說一下前文提到的微信搖一搖功能。搖一搖功能的確利用了手機的特性來達到加好友的需求。但是我們不禁會想,搖一搖真的適合場景需求嗎?搖一搖是友好的情感需求設計嗎?
不知道大家在搖妹子的時候需要搖幾次才能搖到心儀的妹子,記得當初筆者連續(xù)搖了數(shù)十次,搖的手都酸了。搖一搖那東西,搖輕了還不起作用,最后導致筆者好幾天都沒緩過來。
從友好度和使用場景上分析,這種用戶短期內(nèi)可能重復使用的功能就應該做得越簡單越好,哪怕一個小小的下拉手勢,或者一個按鈕,都可以解決需求。
再問一個問題。當提到微信,你會想到的微信的什么特性? ?對講機?朋友圈?是搖一搖,沒錯. 為什么搖一搖如此的進入了我們的心智,雖然它不那么友好。
現(xiàn)今搖一搖功能已在各種APP各種場景中使用,比如360搖一搖清理內(nèi)存,食神搖一搖找美食。搖一搖功能被大肆利用,雖然眾多軟件都使用搖一搖,但單獨拿出“搖一搖”一詞時,我們還是會首先想到微信。
從需求上,搖一搖或許不是最好的設計。但從產(chǎn)品的定位上,營銷宣傳上絕對是一個殺手級功能。微信是第一個放大了搖一搖功能的產(chǎn)品,在用戶心智中占據(jù)了極高的位置。搖一搖功能成為了進入人們心智的捷徑。
上面一個事例是筆者分析的過程,結(jié)論對錯僅是一家之言,本文的目的是思考如何分析。
分析要素:1數(shù)據(jù)做支持 2分析一個創(chuàng)意從哪幾個角度評估 3想問題多分析幾層不能只想最優(yōu)化
分析分為4步: 1領(lǐng)會意圖 2分解目標 3制定策略 4協(xié)調(diào)資源
1領(lǐng)會意圖
意圖不同得到結(jié)論也就不同。從用戶體驗的角度來看,搖一搖功能不是很友好。從產(chǎn)品推廣上來看,搖一搖功能又是神級功能。
2分解目標
分解目標的過程需要數(shù)據(jù)支持,有了數(shù)據(jù)的支持更有說服力。對于“微信搖一搖好不好用”這問題,不是主觀的判定,拿出數(shù)據(jù),別人才會相信。或舉出事例引起共鳴,講故事也是一個很好的手段。
3制定策略
制定策略意在優(yōu)化產(chǎn)品。比如從用戶體驗的意圖,經(jīng)過事例的佐證,證明搖一搖功能使用很費力。這種用戶短期內(nèi)可能重復使用的功能就應該做得越簡單越好。所以解決這個意圖,筆者制定的策略是改成下拉手勢模式,或者一個簡單按鈕。
4協(xié)調(diào)資源
確定了制定的策略后,就需要把這一策略貫徹實施,協(xié)調(diào)各種資源,把想法變成結(jié)果。
這是一個分析的全過程,使用場景不單在做產(chǎn)品分析時,在面對其他問題,我們?nèi)稳豢梢岳?步法分析,確定我們想要的策略。
孫子兵法:夫未戰(zhàn)而廟算勝者,得算多也;未戰(zhàn)而廟算不勝者,得算少也。多算勝,少算不勝,而況于無算乎!
總結(jié)
- 上一篇: 说说加班那点事儿
- 下一篇: 从快的打车:说O2O产品的奇特推广模式