【咖啡前言】身為PM的各位，經常會碰到一些項目延期的情況，腳下日月同學從一次失敗的項目經驗中思考教訓，總結了一些經驗教訓，看看是不是你也經歷過的呢~

今天開了一場會，是關于某產品項目的總結會議。從某種角度來說，這次項目管理算是一個失敗的案例，盡管項目按時“上線”，但產品功能上線之后用戶并不能使用，用戶實際能夠使用的時間節點拖延到了第二個周。

以自己公司的某一部分的項目流程為例。

產品提需求，可行性方案討論會議(立項)，開發調研組調研需求，產品修正產品設計，產品prd和方案交底，開發預估時間給出交底時間節點，開發進行開發.......

這次導致項目延期的原因主要在這幾個方面：

1、時間緊迫，各個環節沒有留出預留的時間管控風險；

2、開發調研需求調研不到位，相信官方的api文檔，沒有花更多的時間做數據調研；

3、產品經理面對陌生的數據接口下掉以輕心沒有看實際的測試數據案例，相信官方的api文檔說明；

4、開發過程當中發現某接口無法調用使得重復調研和確認，開發時間延長；

5、產品方案因此發生修改，部分需求調動導致真正使用上線時間延期。

項目管理在做的就是把控好每一個對接口。每一個對接口能夠高效有質量的輸出內容就能夠保證整個項目的順利推進。

在這次的教訓當中，我的反思如下：

一、合理延長時間節點控制風險。

1、每一個對接口負責人在安排自己的細分的項目模塊的時間節點以及最終成果的輸出節點要至少保留2個工作日，留下時間把控風險；

2、項目經理需要有一定的技術經驗，能夠初步預估整個項目的可花費時間和風險等級，留出可觀的時間把控。

二、產品經理在根據調研結論做產品原型的時候，對于有疑問的地方需要馬上提出來溝通清楚。

一定要多留個心眼，尤其是接觸陌生領域的時候，比如某公司的api接口可調用的數據，不能只看api文檔，對于跟產品實現有關的重要接口最好一定要得到開發調研后的測試數據案例。

三、項目管理最重要的是前期的準備工作。

這里面放置的時間應該占據到整個項目的50%以上的時間。產品經理在前期準備所扮演的角色，就是變成處女座不斷的揪問題。千萬不能忽視前期調研，不然非常有可能導致一場失敗。

但是，時間越長，風險就能夠得到很大程度上的把控嗎？在中型創業公司當中如何提升時間的收益？

最短的時間達到最大的收益，最有效的方法之一就是建立流程，讓每一個人員熟悉流程，習慣流程；其次是在流程當中提供質檢，保證人員的成果輸出質量；最后就是建立獎懲制度，落實到具體責任人。

大公司發展到現在，都有了自己合適的流程。我在創業公司，目前我們公司應該說已經建立了一套較為合適的流程，但是還是有很多疏漏，這次的項目失敗的原因很大程度上是流程上的原因。有幸的是，我在學習一個有效流程的建立過程。

這里提到一個觀點，有的人說去大公司的其中一個好處就是學流程學制度。我認為這是謬論。在創業當中你會發現，不同公司的團隊合作的風格不同，不同公司的所處時期不同，其流程和制度都是不一樣，所謂去大公司搬過來那套流程放到創業公司上肯定是不合適的，創業公司最終變成了大公司，它的制度也不一定和其他大公司的制度一樣。以不變應萬變，流程的出發點都是為了更高效的工作，提升時間的收益率。你可以看到每一個產品部、技術部的流程，各個公司的基本都相似，基本點都一樣，這些基本點并不需要說去大公司才能體會到，書本上、互聯網一堆這種資料，完全可以靠個人的學習。

大公司最有價值的地方在于給你一些圈子、光環和資源支撐，這就看個人的所需了。回到主題。

如何保證成果質量？

1、團隊追求極致文化的建立；

2、結合績效建立獎懲制度，郵件溝通留底；

3、個人和團隊建立總結機制，培養反省習慣。鼓勵面對問題，反省問題、解決問題的風氣，提供試錯額度；

4、要求材料以書面形式存檔，建立wiki，把流程、工作內容、常見問題等等都以電子材料進行存檔，有利于交接和合作；

5、提升個人的素質。每隔一定周期的分享會議，甚至可以拿出一部分資金建立比如“請大牛吃飯”的這種團隊活動。

反思了一些事情，部分觀點可能在實踐當中還是會犯錯，只能盡量少犯甚至不走前人犯過的錯。

共勉。

腳下日月

一個有趣的人,

一個隨性而至的人,

一名野路子產品經理.

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總結

以上是生活随笔為你收集整理的【pmcaff专栏】项目管理失败？如何避免？的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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