手摸手產品研究院是由PMCAFF發起的深度研究產品的產品經理精華小分隊，旨在每天一起研究一款產品，并且由阿德老師手摸手指導寫分析報告。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?快手研究報告

引言

首先，快手是一個短視頻社區。slogan：快手，有點意思。從它的slogan和內容看快手是一個偏向于娛樂化的短視頻平臺。

快手相關數據：

圖像服務類應用每日活躍用戶數排行榜中，美圖秀秀、快手、美顏相機位居前三。其實快手也算是短視頻社區。根據數據顯示，快手的每日活躍用戶數在波動增長中已經逼近美圖秀秀。11月3日，美圖秀秀活躍用戶數為1483.60萬，快手當日活躍用戶數為1466.10萬，差距不大?？焓值拿咳詹シ糯螖祽?000萬以上。

短視頻數據（talkingdate）：

移動視頻市場

不同類視頻的用戶平均活躍數，短視頻是8.9，高于垂直視頻和真人視頻。

2015年短視頻的用戶規模增上超過百分之四百，這說明短視頻在爆發，市場也是有的。

不同移動視頻種類的活躍度不一樣，但活躍實際段都基本一致。

短視頻多使用4G網絡

移動視頻應用用戶行為，生活娛樂類視頻偏好多。

2015年3月活躍用戶數排行，沒有拿到最新數據。

短視頻腦圖：

按分支來方便查看

短視頻的爆發：

1.? 相比圖片更能展示自己，而且通過濾鏡美化功能讓美女變的更漂亮，更多的女生加入行列。

2.? 網絡的速度越來越快，價格越來越便宜，所以這也給短視頻帶來了機會，盡管短視頻還沒有太多用戶使用流量播放。一般的使用的時間段都是在中午和晚上八點以后。

3.? 短視頻更加適合拍攝場景，方便拍攝，方便展示，占的內存比長視頻小。

4.? 短視頻時間短，能夠看更多精彩內容

5.? 比較簡短，更新快，發布的更多。

快手的爆發：

1.? 快手在2015年初再融資

2.? 快手的視頻處理功能不斷完善，能夠解決美女美顏的需求。美女能夠滿足男生意淫的需求，所以用戶不斷增加，同時也保持著剛開始的其他種類內容。

3.? 2015年短視頻爆發

4.? 2014年微商興起，15年爆發。

5.? 快手對用戶的積累，快手其實很早就成立，用戶的積累也給快手爆發奠定了基礎。

6.? 快手找準了用戶的需求，找到了一條快速運營發展內容的方向。對于推廣渠道，我只知道一些直播秀場，貼吧，微博，微信這些渠道，關于怎么明確的找到這群人還是沒有那么明確。

其實我的思考是用戶對美女有需求，都喜歡看美女，美女在這里找到存在感和利益是導致爆發的一個重要原因，而快手又很會控制內容，所以不單一是美女，又有很多其他的內容，其實用戶一直看美女也會出現審美疲勞，還是要不斷有新鮮的內容出現才是王道。

腦圖：

快手的腦圖非常簡單，說明快手的功能也是非常簡單，快手作為一個短視頻社區，剛開始的時候肯定需要強運營，簡單的理論上比較容易運營。

用戶 ：

社區的用戶分為實際使用用戶和觀看的用戶，根據百度指數以及talkingdate的數據看，實際使用的用戶來自二三線的小城市的，甚至滲透到農村，可見他的視頻是喜聞樂見的，這種視頻內容值得研究，其中以東北為主，實際觀看的是跟其他的短視頻用戶一樣，北京，上海，廣州的比較多。

其中男性最多，女性較少，女性使用的人比較多。用戶年齡比較年輕，偏向95后。

按照職業來分，這些用戶有，二人轉的演員，網絡秀場的主播，酒吧夜場的演員，學生，以及微商經營者，網絡紅人，模特，沒有紅的藝人，藝術學校的學生等，這些人一般文化水平不高，所以產出的作品也比較平民化。

使用場景：

1.段子手策劃

2.大號運營發布各種內容。如經典音樂，搞笑牛人等。以經典搞笑為主。

3.美女自拍，美女無聊自拍，大多是微商做廣告。

4.生活日常。包括室內室外。

觀看需求場景

1.地鐵無聊

2.上班無聊

3.學生沒課空閑

4.晚上無聊觀看

5.寂寞看美女

6.微商尋找廣告位

7.找微商購物

8.查看關注的人是否更新.......

用戶需求：

使用的用戶

1.微商做廣告位

2.曬美照，有人觀看或點贊。顯得自己漂亮，高大上，比別人美麗。

3.單純的曬出生活，記錄自己的日常。

4.大號運營，打廣告賺錢。

觀看的用戶

1.看美女

2.看搞笑娛樂

3.粉絲

4.看奇人異事.........

其實用戶需求有兩種，一種是情感需求，一種是利益需求。也許用戶在最開始的時候使用產品不是因為情感或者利益，但是要是用戶持續使用，那就要考慮這兩個點了。

情感需求大家都非常了解了，舉個例子，比如我在咱們的產品經理社區里發文章，如果大家收藏或對我的認可我就會覺得非常高興，能夠獲得同行的認可，是我繼續寫的動力。

利益，快手里面的利益需求是非常強的?？焓掷锩娴挠脩艚洺鲆恍┪⑸虖V告，我想這個也是由用戶的的屬性決定的，一方面是用戶了解這個行業，打廣告能讓使用的用戶有利可圖，另一方面是做了廣告之后會有效果。

從這個效果來說，購買的一般是二三線城市的人，另一方面也是大城市的人，于比例我就不太清楚了，具體還要看微商報告，或者說快手里面的報告。

快手粉絲有幾十萬以上的每個月收入可到達幾萬元。

視頻類型（根據平時觀看時的總結）：

主要類型：美女，搞笑，奇人異事，新聞事件，經典重溫，生活點滴等，皆以新鮮、娛樂為主。

詳細類型：

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主要頁面：

主要頁面有三個頁面關注，發現，同城。發現原來是熱門，近期才改為發現，算法不知改變否。我一直對發現頁面的算法比較好奇，從快手提供的信息看，快手的算法跟點贊有關，同時看過的不會再次被看到，且跟粉絲無太多關系，所以很好奇是怎么給新老用戶流量。

快手的視頻播放的用戶體驗很好，能夠適配多種格式，如16:9,1:1，以及適配各種大屏手機，超大的界面，覺得這種體驗很爽的。

側邊欄

查找頁面

拍攝制作

猜測推薦算法：

1.? 老用戶作品

2.? 新用戶作品

3.? 時間

4.? 是否原創

5.? 點贊數

6.? 與粉絲數無關

邏輯條件

1． 用戶看過之后的視頻不再看到

2． 在同城和關注的點贊會給作品加分，加大進入發現的幾率

3． 沒有粉絲或少數粉絲的用戶的作品，也會進去發現頁面，只要是原創。猜測這樣的作品應該不是在最前面，應該會給一定的流量曝光，根據用戶的反饋加分，排名向前。這類的作品按照時間和是否原創插入點贊多的作品當中。（關于原創的定義并不清楚，是拍攝的和使用圖片做圖片電影的，而不包括從別處添加視頻的，還是就是拍攝的是原創。

4． 作品展示一定時間之后，就算點贊很多也要下移，要給新作品更多流量。

拍攝濾鏡：

拍攝進入處理階段：

濾鏡，墨客，夕顏，美白，LOMO，印象，薄荷，丹青，秋拾，年華，薔薇，晨霜，胭然，奧黛，1943，柳木，銀月，村姑，星星，生氣，貓女，可愛美女，麻子美女，眼淚，蝸牛。共25個。

例子，美白濾鏡效果

相框，相框是加入一些特效，如信封。相框有天使心，小熊貓，女孩，汽車，小心，小貓，太陽，相機。共8個。

例子，汽車相框

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場景，初夏，午后，摩登，時尚，浪漫，百老匯，迷幻，青澀。共8個。

場景與相框的區別是相框是圍繞在畫面周圍能動的動畫，快手的風格是捎帶可愛，場景是在視頻上加些特效。場景帶音樂。

配樂,開關原音，錄音，本地音樂，無音樂。

高級編輯。高級編輯可編輯每張圖片。

畫筆，可選擇粗細，撤銷重做。直接在高級編輯上畫。

文字，可以在有文字框處添加文字，文字框普遍比較可愛。

飾品，飾品是一些小的飾物可以添加到任何一幀上。飾品比較可愛是一些形象的代表。

刪圖，可以刪除里面的任何一張圖。

競品：

在競品方面做得不詳細，如果要做要把視頻的效果和視頻的內容以及用戶上做文章，要做的有很多。

快手的競品有美拍，秒拍以及YY里面的短視頻，這是因為用戶是流通的，短視頻也是流通的，快手從YY導出不少流量，YY做了短視頻。

快手與美拍的區別

1.? 美拍有明確分類，快手沒有分類。整個調性比美拍更加明確。

2.? 美拍的用戶偏向高大上，快手的比較平民化，甚至滲透到農村。

3.? 美拍的播放體驗效果沒有快手好，快手屏幕大，體驗好。

4.? 美拍更多的創新，比如彈幕，二次元等。

5.? 美拍的效果沒有快手多。

6.? 兩者內容雖然有交叉，但是美拍與快手的最大的區別還是內容上的區別，歸根還是用戶不同，不同的用戶就有不同的需求。

建議：

1.? 快手拍攝功能，相機膠卷，照片電影過于多余，主打是拍攝功能，可以將相機膠卷下面的照片直接選中，直接做照片電影，省去點擊照片電影再去制作。

2.? 建議快手堅持簡單為主的風格，單這如果未來做更多的分類就很難取舍，建議快手做好算法，將不同的人喜歡的不同的作品推薦給用戶，這對用戶價值很大，但是如果不分類，就無法獲得用戶的興趣，所以這個問題也是很矛盾。

3.? 建議的方向,快手現在有很多從網上扒下來的視頻，點擊播放很高，可以發展pgc模式，讓pgc與ugc同在，直接讓相關公司運營，對于產品的質量會有提高，但是會傷了那些從網上下載視頻放到這里的用戶，破了人家的財路。

同時擴展類型，請看數據，數據是各類型在移動端受用戶喜愛的比例，可見快手還有很多可以做。

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提問探討：（回答的答案不是我一個人的回答，是大家的回答）

1.問：快手的新用戶注冊進來的推薦內容的感知維度大概有幾個層面，是怎么排序的？

回答：我獲得的信息有，點贊，同時看過的不會再次被看到，且跟粉絲無太多關系，而關于是否根據用戶的興趣推薦，這個我感覺應該沒有，應該是快手有自己的調性，找準了他的用戶的需求，而關于發現里面的內容的推薦算法，我目前認為是給原創內容更多流量，給新用戶流量并且不要失去老用戶，具體的算法我不太知道，如果有同學了解的可以一起探討。

2.發上去的視頻沒有審核門檻？這個內容并不好，有的很不喜歡，有的有些低俗，這樣很容易讓用戶心里產生隔閡導致用戶流失。它針對的是90后還是95后？

答：審核是關于視頻是否是黃色視頻和跟社區的調性無關的視頻。關于黃色視頻，小伙伴說有人工審核和圖像識別共用。關于與社區的調性無關的視頻，我并不清楚是怎么控制的，如果是靠技術，我想也不太容易實現，應該也是有一定的人工審核。但是與社區調性的視頻應該不會太多，因為用戶都知道，什么樣的視頻會容易上發現頁面，所以他們也會去發那些相關的視頻。關于有些內容用戶不喜歡的問題，如果你不喜歡那目前你就不是他們想要的用戶，快手現在沒有做分類，是比較簡單的一個應用，所以他有自己的調性，他是有一定定位用戶的。

如果社區有這方面的專家的可以給我們分享一點哦。

3.問：2、3 線城市的用戶有什么特點？

答：要想了解二三線用戶的特點，需要做用戶研究。其實快手不僅是二三線城市了，其實已經滲透到農村去了。

如果有了解這些用戶特點的可以在下面發出來分享。

4.問：快手為什么有facebook和twitter登錄

答：快手在發展海外版。

在此報告里還有很多問題不是很明確，我向各位大拿求助，有各方面的專家可以一起探討。

求職微信:jack19990

總結

以上是生活随笔為你收集整理的短视频Gif快手-有点意思 | 手摸手产品研究院的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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