作者簡介：曾負責某一線電商億級用戶的Passport產(chǎn)品工作，任職期間也進行了賬戶體系的相關(guān)改造設(shè)計。

越來越多用戶傾向于選擇微信作為全網(wǎng)登錄賬號，因此微信聯(lián)合登錄被許多APP產(chǎn)品作為第三方聯(lián)合登錄的首選。

然而，采用微信聯(lián)合登錄后會造成一定問題，如：

• 無法獲取更詳細的用戶信息；

• APP、微信服務(wù)號下賬號不一致；

• 手機綁定帶來的重復(fù)綁定；

如何設(shè)計出兼容性更強的賬號體系呢？

▍了解openID與unionID

• openID：同一個用戶，在不同公眾號或移動應(yīng)用下對應(yīng)有不同openID標識；

• unionID：同一用戶，在不同公眾號或移動應(yīng)用下unionID相同。前提是，如若需要做多個公眾號以及移動應(yīng)用賬戶互通（得到唯一身份標識unionID），則需要將多個公眾號或移動應(yīng)用在微信開放平臺進行綁定，然后我們才能給拿到unionID。

因此，在賬號體系設(shè)立之初，如若有APP聯(lián)合登錄、PC聯(lián)合登錄或多個公眾號，則需要采用unionID來與賬戶表中userID做對應(yīng)，而不要采用openID。

舉個栗子說明：

由于歷史原因，未考慮到統(tǒng)一采用unionID，導(dǎo)致部分微信聯(lián)合登錄用戶在PC微信聯(lián)合登錄和APP聯(lián)合登錄是兩個截然不同的賬號。這就是賬號體系設(shè)立之初未考慮到openID和unionID的后果。

因此，建議每一個產(chǎn)品經(jīng)理都要深入了解下openID和unionID，可以通過《微信公眾平臺開發(fā)者文檔》來學(xué)習(xí)，在現(xiàn)有賬號體系下新增微信聯(lián)合登錄或從0開始的時候，都要考慮進來。

▍了解微信登錄方式

微信登錄可分為兩種。

1.微信聯(lián)合登錄（PC/APP）

PC上微信掃一掃登錄，APP上確認授權(quán)登錄后，可從微信拿到openID或unionID，將openID或unionID與自身賬戶表中userID建立對應(yīng)關(guān)系；

2. 微信環(huán)境下的授權(quán)登錄

微信環(huán)境下授權(quán)登錄分為兩種：

2.1 授權(quán)登錄

需要登錄時，頁面跳轉(zhuǎn)到授權(quán)頁面（也就是我們經(jīng)常看到的綠色授權(quán)頁面），用戶授權(quán)后可從微信拿到openID、unionID；

2.2 靜默授權(quán)

靜默授權(quán)下，不需要跳轉(zhuǎn)頁面讓用戶確認授權(quán)，而是直接授權(quán)用戶登錄。區(qū)別于授權(quán)登錄，靜默授權(quán)僅能拿到openID和uninID，但并不能拿到用戶的微信頭像、微信名稱等資料；

▍如何進行賬號互通設(shè)計？

了解openID、unionID和微信登錄方式，我們就可以進行賬號互通的設(shè)計。用戶表中包括唯一userID字段、unionID字段、手機號碼字段等其他字段。

通過unionID獲取對應(yīng)userID，即可實現(xiàn)用戶在自己APP、多個公眾號之間的互通。

舉個栗子：

瑞叔我在今日頭條APP上首次采用微信聯(lián)合登錄，今日頭條獲取到我的unionID并在表中無記錄，則認為我是一個新用戶，創(chuàng)建一個新的而userID與unionID對應(yīng)。下次我用PC微信聯(lián)合登錄時就可以登錄到同一賬號下。而后，我關(guān)注了今日頭條的微信服務(wù)號，我進入今日頭條服務(wù)號后，今日頭條判斷我的unionID，然后我就可以在今日頭條服務(wù)號下登錄，這樣就形成了賬號互通。

▍賬號互通對業(yè)務(wù)有哪些幫助？

多平臺無縫登錄

舉個栗子：用戶在A電商APP上聯(lián)合登錄并下單，在微信中，關(guān)注A電商服務(wù)號靜默授權(quán)（用戶無登錄感知）直接查看訂單信息，大大提升了用戶體驗；

無需賬號密碼即可快速登錄

舉個栗子：電商中許多CMS頁面或者其他活動頁面會被分享到微信朋友圈，當用戶打開頁面時，如若該用戶在該電商平臺中注冊過，則可直接拿到unionID進行靜默授權(quán)，用戶不需要輸入賬號密碼就可直接登錄并購物，大大降低用戶登錄門檻；

便捷的通知渠道

舉個栗子：關(guān)注過京東服務(wù)號并綁定賬號的朋友都知道，當新抵用券到賬號，會有一條微信服務(wù)號消息推送。這就是在打通了賬號體系后一大表現(xiàn)。

當在APP中產(chǎn)生行為后，可直接從微信服務(wù)號推送相關(guān)消息至用戶。比如訂單信息、賬戶安全信息、公告信息等非常適宜采用微信觸達渠道。

▍微信登陸弊端有哪些弊端？

可能導(dǎo)致手機號缺失

對于許多重服務(wù)行業(yè)，如外賣生鮮、房產(chǎn)等行業(yè)對用戶手機號碼依賴性非常強。微信聯(lián)合登錄后，如若不強求用戶補全手機，則可能造成用戶手機號缺失，在后續(xù)營銷無法跟進；

手機號綁定沖突

微信聯(lián)合登錄用戶需要在登錄后強制綁定手機或在后續(xù)某些操作節(jié)點中綁定手機。在綁定中如若發(fā)生手機號已注冊或已綁定在其他微信中，就會產(chǎn)生綁定沖突問題。

▍微信登錄問題解決方案如下：

對于手機號注冊，未綁定微信：

此種情況可對賬號做合并操作，這其中對賬戶余額、賬戶訂單、賬戶收藏等數(shù)據(jù)進行合并。

對于手機號注冊，并綁定過微信：

一般可提示用戶是否將手機號從原賬號解綁并綁定至當前賬號。如若遇到原賬號有賬戶余額或重要信息，則不建議采用此方案，直接提示用戶原賬號重要性，并不可綁定即可。

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總結(jié)

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