九大技巧教你快速提升移动应用登陆转化率
登錄環(huán)節(jié),對于每個應(yīng)用都非常基礎(chǔ)和關(guān)鍵。尤其對于電商交易類應(yīng)用,沒有登錄便沒有后續(xù)的交易。
電商屬于強(qiáng)登錄類應(yīng)用,看似簡單的登錄操作,在產(chǎn)品設(shè)計層面有不少道道。這里整理自己認(rèn)為可以提升登錄轉(zhuǎn)化的設(shè)計點,和大家交流。
1
登錄環(huán)節(jié)后置
不得已不要讓用戶登錄。購物中,在去結(jié)算前,是不需要登錄的。去結(jié)算時再提示登錄,因要獲取用戶郵寄地址、優(yōu)惠券、積分等信息。不得已情況下,不要讓用戶進(jìn)行登錄操作。
2
輸入賬號時推薦郵箱后綴,減少輸入
可按用戶的輸入信息,動態(tài)推薦常用的郵箱賬號,供用戶點選,減少輸入。
進(jìn)一步,如果用戶使用手機(jī)號登錄,推薦郵箱不合理。這種情況下,可識別如果是數(shù)字輸入時,首個推薦項不是郵箱。
3
登錄界面提供找回密碼功能
這種處理自然不必說,用于處理用戶有賬號但是忘記密碼的場景,方便用戶找回密碼。
4
最好不要脫離當(dāng)前的操作情景
在用戶操作中,如果遇到登錄,一般產(chǎn)品的處理是直接跳轉(zhuǎn)到通用的登錄頁進(jìn)行登錄,和用戶當(dāng)前操作斷層。這樣當(dāng)然沒有什么大問題,但是從提升用戶登錄轉(zhuǎn)化的角度看,有更好的處理方式。
1、把登錄植入操作頁中
操作頁植入登錄,一般采用手機(jī)號+驗證碼的方式登錄。這么多電商網(wǎng)站,你常常沒有注冊賬號或忘記自己的登錄賬號,這時臨時幫你生成賬號是比較靠譜的方式,而手機(jī)號+驗證碼登錄是比較好的方案。
2、操作頁底部浮層登錄或彈窗登錄
要不脫離當(dāng)前操作情景,可以把操作頁作為背景,將登錄部分置于操作頁之上。底部浮層或彈窗可以實現(xiàn)這一目標(biāo)。但是彈窗多用于PC上。
3、跳轉(zhuǎn)到登錄頁登錄,但是帶入操作信息
當(dāng)然,我們也可以跳到單獨(dú)的登錄頁。但是將之前操作的信息帶入登錄頁,建立操作信息和登錄的聯(lián)系,也是不錯的方案。
5
記住登錄賬號和密碼,自動登錄
對于已經(jīng)登錄過的用戶,提供自動登錄功能。只要用戶不主動退出,在登錄過期后,后臺主動幫用戶完成登錄。用戶看看,自己一直處于登錄狀態(tài)。這是很多應(yīng)用通用的處理方式。
6
顯示歷史登錄賬號
退出登錄的用戶,再次登錄時,提供之前已經(jīng)成功登錄過的賬號給用戶選擇,減少輸入,能大大提升登錄體驗。
7
允許免賬號登錄
免賬號登錄不是說不需要賬號,是指你不需要在本站注冊賬號,能直接完成登錄。常見的免賬號登錄有2種,分別是第三方應(yīng)用登錄、手機(jī)號+驗證碼登錄。
1、第三方應(yīng)用登錄
第三方應(yīng)用登錄,應(yīng)用很成熟。常見的第三方應(yīng)用登錄有QQ登錄、微信登錄、微博登錄等。第三方應(yīng)用開放平臺提供了成熟的接入方式。
2、手機(jī)號+驗證碼登錄
這種登錄方式其實是把注冊和登錄簡化成一個環(huán)節(jié)。登錄時實際上通過手機(jī)號生成了一個賬號,驗證碼作為密碼來驗證。
8
鍵盤觸發(fā)登錄
觸發(fā)登錄操作,除了登錄按鈕,也可以通過鍵盤上“確定”(或Done)等確定鍵來觸發(fā)登錄。鍵盤上的確定按鈕觸發(fā)登錄,更具有連貫性。
9
共享登陸
當(dāng)你有2個及以上的應(yīng)用提供給用戶,并且安裝量比較大時,可考慮采用共享登錄。共享登錄,指當(dāng)你的某個應(yīng)用在用戶手機(jī)上處于登錄狀態(tài)時,你的在用戶手機(jī)上的其它應(yīng)用只需要通過簡單授權(quán)(也可省略授權(quán)),就能共享已登錄應(yīng)用的登錄狀態(tài),減少輸入。其原理同第三方登錄。
對照下自己的應(yīng)用,上述的優(yōu)化點是否有可取之處。同時,提升登錄轉(zhuǎn)化的點遠(yuǎn)不止這些,多體驗、多思考,會有更多方案出來。產(chǎn)品就是這樣,永遠(yuǎn)沒有最優(yōu)的解決方案,只有更優(yōu)的解決方案。
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總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的九大技巧教你快速提升移动应用登陆转化率的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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