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如果你想讓我推薦一款協作產品其實我是拒絕的，似乎很多炫酷的交互背后很難直擊團隊協作的痛點，沒有好的工具，沒有靈活的項目管理，往往會出現下面的情況：

▍故事背景：項目上線后

CEO：怎么回事啊bug這么多？測試了嗎？

程序員：老板，我們沒有專門的測試啊，產品經理測試的......

產品經理：......（明明是你們開發管理做的太爛！）

CEO：&#@!%#@**^#&*#......F**K

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最近市面上一款全新的團隊協作產品進入我們的視線，對千篇一律的看板頁面早已無感？來看看這款以連接“人”為核心的團隊協作產品——effevo

▍新鮮功能

圖片來源：搜狗官網

▍使用技巧

在現有的許多協作產品中，鮮見多樣化視圖、缺陷管理、燃盡圖等功能，而這款產品似乎帶有濃濃的“程序員”氣息

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這次我們榮幸邀請到了搜狗effevo高級項目經理@林飛，跟大家聊一聊effevo產品背后的故事。

▍決定做effevo這個項目的時候，你們的出發點是什么？

林飛：出發點跟effevo的名字一樣(efficiency evolution: 效率進化），為了提高大家的項目協作效率。我們試用過一些項目管理系統，大部分產品提供的項目管理方式可能偏看板管理方式，這種方式的缺點在于項目各個參與方在使用這套系統的時候，可能會存在一些和預期體驗上的差距。
比如項目管理人員，可能想從宏觀看待這個項目的一些計劃安排，一些進展，項目的質量情況。而開發或者測試人員在使用這個系統的時候，期望可能是用起來很方便，很易用，能快速創建任務，或者能快速修改任務狀態，或者說能快速提交問題，提交缺陷。
不同的參與方對這個系統的期望和要求，在effevo之前，沒有一個系統能做到很好的平衡。我們之前推出過開源Bug的管理系統，內部也實現過一些項目管理功能，正好可以把這兩個結合起來推給有需求的團隊使用。
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▍目前很多團隊會選擇敏捷開發中的方法來進行開發和管理，而看板是增量開發、團隊溝通中一個必不可少的工具，effevo針對這樣的人群提供了什么樣的使用方式？

林飛：effevo當前沒有看板功能，原因是我們覺得現階段國內的中小型團隊大部分都不太成熟，采用純粹的敏捷開發這種方式，對團隊的成熟度要求很高，聽起來很美，真的效果是不是好，我們是持懷疑態度的。我們在進行項目管理時，比較務實一點，會有較多的項目細節控制。

effevo雖然不支持看板，但還是提供了不少敏捷特性。比方說，effevo提供了一個功能，就是一個任務可以屬于多個項目，這樣的話產品人員可以把需求作為任務放在一個任務集合下面。開發人員針對某個需求在另外一個項目進行排期，這樣開發在里面改變的時候，產品人員能看到他負責的需求實現狀態。

同樣，當產品人員更改需求的時候，需求細節可以立即在各個項目里面同步,很好的保證的需求的一致性。當然，考慮到不少用戶的強烈要求，后續我們還是會添加看板功能的。

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▍市面上的協作工具非常多，您覺得作為一個協作工具，它的本質是什么？

林飛：我覺得協作工具本身還是連接參與方，拿項目管理來說，參與方是我們項目經理、產品人員、開發人員、測試人員等等，協作工具的本質是讓信息在這些參與方之間流轉更迅速快捷，或者縮短他們的信息流轉路徑，effevo的核心功能就是圍繞這個本質這樣來做的。

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▍工具類產品的功能繁多，effevo團隊是如何避免產品在功能上的盲目擴張？

林飛：我們從一開始就把產品定位，項目管理的大框架考慮清楚，有針對性的選擇要實現的功能，對用戶需求做比較嚴格的過濾，堅持功能的實用性和簡潔。另外，為了解決不同的團隊需求多樣性的問題，我們從一開始就考慮到了系統的可定制性和可擴展性，使得用戶可以自己選擇顯示和使用哪些功能，自己設計工作流程,達到了兼顧用戶體驗的同時，保持系統簡潔易用的目的。

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▍講講effevo在產品開發上線的過程中您印象最深的一件事吧

林飛：按照墨菲定律（笑），測試過程再充分，產品上線還是經常會出問題，我們也經歷過這種事情，有時候周末前上線了新版功能，用戶就會在周末的時候說你們這個文件管理怎么用不了了，抱怨一堆問題。

為此，我們每次上線都會密切關注用戶反饋，快速解決用戶問題，最終結果是用戶對我們越來越認可，比較讓我們欣慰的是曾經使用過Cynthia開源bug管理系統的用戶反饋說，雖然現在effevo是免費使用的，但以后即使收費我們還會接著用。

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▍作為一款主打PC端的協作產品，您如何看待協作工作在移動端的使用場景，effevo是否會選擇接入更多便利的協作工具（釘釘、微信等）或者自行開發？

林飛：移動端的產品我們在規劃當中，產品已經出來了，后續也會進行開發。移動端偏信息快速處理和即時交流，項目協作的交互上肯定沒有web這么方便，做太多復雜的功能，除了成本高以外，用戶也不一定認可。目前effevo以后也會接入其他的平臺，結合自身和其他平臺的優勢,為用戶提供更好的服務。

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總結

以上是生活随笔為你收集整理的PMCAFF专访：搜狗effevo，这一次我们想连接“人”的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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