?

項目范圍管理：是地基，進度計劃才能基準，成本預算才有根據，質量體系才有主體，責權分配才有目標。

預測型生命周期中：通過范圍說明書、WBS、WBS字典構成范圍基準，通過變更控制維護基準。

適應型生命周期中：通過待開發項、故事點來反映當前的需求，并持續的動態變化。

?

范圍蔓延：講過程。客戶提出需求變更，沒有通過變更流程進行管控。

質量鍍金：講結果。項目結束后，多做了事情。

?

項目除外責任：1、對項目影響較大的事情。2、不需求項目。

需求跟蹤矩陣：是把產品需求從其來源連接到能滿足需求的可交付成果的一種表格。

作用：把需求與業務目標或項目目標聯系起來，確保每個需求都具有商業價值；在整個項目生命周期中跟蹤需求的，確保被批準的每項需求都能交付；同時為管理產品范圍變更提供框架。

?

頭腦風暴：面對面、快速、不夠客觀

宣布主題-》宣布規則-》產生創意-》分析收集

鼓勵創新、庭外判決

?

訪談：

陷阱：無處不在的用戶謊言；為了維護自我形象；被問題誤解；被誘導控制。

要點：移除敏感信息、問題措辭具體化，不預設立場。

?

焦點小組會議

召集預先具有資格的干系人和主題專家以了解他們對所建議的產品、服務或結果的期望和態度。

?

問卷調查：眾多受眾、快速收集、統計分析

答案不夠真實、沒有澄清機會、問題往往是封閉式的、接收到的響應數量不足或不全面。

建議輔助使用

?

標桿對照：最佳實踐、找榜樣、找對比、績效標準

制定計劃、分析差距、目標設定、執行方案

三大對標類型：組織內對標、競爭者對標、跨行業對標

?

?

總結

以上是生活随笔為你收集整理的3.范围管理的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

如果覺得生活随笔網站內容還不錯，歡迎將生活随笔推薦給好友。