新民晚報訊(記者 金志剛)針對“您會稱順風車主為師傅嗎”這一議題，順風車行業標準課題研究集思會第五期近日在熱烈的討論中結束。近450萬網友參與集思，近75萬人在嘀嗒出行平臺上參與投票，其中投票人數創下歷屆集思會之最，充分展現了“稱呼”這一話題的巨大意義。

順風車行業標準課題研究集思會由中國交通報社、中國公路學會、城市智行研究院和嘀嗒出行聯合主辦。從第五期議題投票來看，不支持叫“師傅”的為78%。多數網友認為，順風車的稱呼應體現平等互助的合乘關系，“師傅”一般是服務行業的特定稱呼，不符合順風車的文化特點。有22%的用戶支持叫“師傅”，認為“師傅”是一個尊稱，用來開場比較習慣也比較自然。

來自五湖四海的網友集思廣益，分享了很多稱呼，占主流的是哥們、哥、姐、先生、女士等，也有不少建議稱兄弟、妹子，還有不少網友建議直接稱“車主”或者“您好”，這樣可以免去性別、年齡差距的尷尬。另外，還有一些有地域特色的稱呼，比如靚女、靚仔、老師等。

從網友的討論來看，不支持叫“師傅”的主要理由有以下幾方面：順風車主基本都是有固定職業的上班族，非職業司機；順風車主接單都屬于順路捎帶，并不以盈利為目的；順風車輛都是私家車，而不是出租車、專車等營運車輛；順風車車主和乘客之前不是服務被服務關系，而是平等互助的合乘關系。因此，對于順風車主的稱呼，應該有別于出租車、快車和專車司機，應該符合順風車這一出行方式的文化特點。

從此次集思會的投票來看，有22%的網友支持稱順風車主為“師傅”，從評論來看，支持叫“師傅”的網友多為乘客身份，這也可以看出，乘客端和車主端對車主該如何稱呼尚存在偏差，部分乘客認為“師傅”是一種尊稱，也是一種習慣，或是地域文化的載體，而車主對“師傅”一詞則會敏感，尤其是90后、95后的年輕車主。

那么，順風車“稱呼”文化應該遵循怎樣的邏輯，怎樣的溝通禮儀之道，才能讓順風之旅更和諧，更順心呢？其實，只要遵從平等互助、相互尊重理解和包容的原則，同時讓合乘雙方均感覺到自然、輕松、融洽的稱呼即可。

總結

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