“以后哪個(gè)朋友要住蛋殼公寓，我保證把他腿打斷。”

　　微博 “蛋殼公寓負(fù)面新聞收集大全” 話題里，一位網(wǎng)友的吐槽動(dòng)態(tài)令人哭笑不得。

　　“發(fā)國難財(cái)”、“坐地漲價(jià)”、“租客、房東兩頭吃”……離在納斯達(dá)克上市僅僅一個(gè)月左右，這家受爭議的互聯(lián)網(wǎng)長租公寓運(yùn)營商在疫情下再次走向輿論的風(fēng)口浪尖，且每項(xiàng) “罪名” 都足以令其品牌形象跌入谷底。

　　受疫情的影響，長租行業(yè)出現(xiàn) “集體亂象”，如蛋殼、自如等都因大幅漲價(jià)、租客房東兩頭騙等行為此起彼伏。其中，蛋殼公寓的一系列 “意外” 舉動(dòng)備受爭議，引起了外界對其資金鏈已斷裂的猜測。

　　資金鏈斷裂一直都是長租公寓行業(yè)的一個(gè)致命話題。

　　兩頭賺，蛋殼公寓被批 “吃相難看”

　　1 月末，有網(wǎng)友爆出 “蛋殼公寓考慮疫情影響，正在安排部分員工延期到崗，此舉為變相裁員，資金鏈已斷裂。” 此外，脈脈平臺(tái)及黑貓投訴上也有網(wǎng)友表示該公司有欠薪行為。不過，在 1 月 31 日，蛋殼公寓已針對 “變相裁員” 及 “資金鏈已斷裂” 的消息，向新京報(bào)回應(yīng)表示，作為剛剛在紐交所上市的長租公寓品牌，蛋殼公寓資金充裕，經(jīng)營情況正常。

　　與員工之間的糾紛只是 “內(nèi)部矛盾”，很快蛋殼公寓與房東和租客之間的矛盾點(diǎn)燃了，劍拔弩張的外部矛盾似乎給 “其資金鏈岌岌可危” 的言論再添實(shí)錘。2 月，在變相裁員風(fēng)波后，蛋殼公寓又開始以疫情為由通知房東們免租。據(jù)不同網(wǎng)友的爆料，多位業(yè)主收到電話單方面通知強(qiáng)制減免一個(gè)月房租。然而，另一頭，卻是許多租客被按時(shí)扣取房租。在與蛋殼公寓僵持不下時(shí)，一些房東要求收回房源，所以發(fā)生了租戶在此時(shí)被動(dòng) “無家可歸” 的現(xiàn)象。租戶、房東兩頭吃，蛋殼公寓被批 “吃相難看”。

　　在一片聲討聲中，2 月 17 日，蛋殼公寓在官方微信號發(fā)布長文《蛋殼公寓致廣大房東的真心話》回應(yīng)。其表示，只是單方面通知房東，不是協(xié)商，而且客服電話打不通等現(xiàn)象是由于部分員工與房東溝通時(shí)的問題，及受假期和疫情雙重影響，客服中心無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，電話長時(shí)間占線。此外，蛋殼公寓還表示針對會(huì)對租客進(jìn)行補(bǔ)貼活動(dòng)。值得一提的是，3 月 2 日，蛋殼公寓稱，自 3 月 1 日起，租戶申請的疫情補(bǔ)貼已陸續(xù)發(fā)放至 App 錢包中，可用于支付租金、服務(wù)費(fèi)等 App 賬單，但不支持提現(xiàn)。

　　蛋殼公寓表示：“眼下我們確實(shí)遇到了很大的困難，面對幾十萬受疫情影響的租客，如果在為他們提供補(bǔ)貼的同時(shí)，我們?nèi)哉ＶЦ斗繓|租金，可能難以長久支撐下去。” 在表明自身的資金壓力時(shí)，其也強(qiáng)調(diào)初衷是在協(xié)商的前提下得到房東的支持。

　　禍不單行，2 月 18 日，深圳市委政法委向深圳市地方金融監(jiān)管局、深圳銀保監(jiān)局等部門下發(fā)了《關(guān)于開展相關(guān)排查工作的通知》，該通知指出深圳蛋殼公寓房東因討要租金聚眾維權(quán)，在處置該事件過程中，發(fā)現(xiàn)蛋殼公寓存在 “租金貸” 現(xiàn)象，該行為存在較大的涉穩(wěn)風(fēng)險(xiǎn)。有關(guān)部門再次調(diào)查租賃公司 “租金貸” 涉及的金融機(jī)構(gòu)名稱和數(shù)量等情況。

　　外憂內(nèi)患，資金鏈搖搖欲墜

　　顯然，上述所有事件都有一個(gè)核心的共同點(diǎn)：因?yàn)殄X。簡單來說，無論是租金貸還是房東租客的不滿，導(dǎo)致蛋殼公寓鋌而走險(xiǎn)，選擇用口碑壓明天的原因即是資金鏈的搖搖欲墜所帶來的不安全感。

　　按理來說，資金對于剛上市的蛋殼公寓應(yīng)該不會(huì)一下子形成如此強(qiáng)烈的殺傷力，其上市總募資金額有 1.49 億美元。不過，長租公寓的資金鏈老大難問題，目前在蛋殼公寓身上尚未得到非常好地控制解決，而疫情的突發(fā)則將這些問題一鍵觸發(fā)，其顯得捉襟見肘。

　　首先是長租公寓行業(yè)老生常談的租金貸問題。租金貸可在簽約之時(shí)就令蛋殼公寓獲得整個(gè)租賃期限的租金，從而去獲取更多的房源，發(fā)展更多租客。長租公寓行業(yè)此前為市場奠定的擴(kuò)張基調(diào)則是 “燒錢”、重資產(chǎn)，所以這些人民幣玩家對租金貸有較強(qiáng)的依賴性。但是，該模式的風(fēng)險(xiǎn)是需要不停地滾動(dòng)下去。此前，許多倒下的長租公寓多涉及租金貸，該問題也是蛋殼公寓、青客公寓等業(yè)界巨頭目前尚需面對的。

　　從蛋殼公寓招股說明書中可以看到，租金貸是該公司主要資金來源之一，租客選擇租金貸的比例在 2017 年達(dá)到 91.3%，2018 年降低至 75.8%，2019 年前三季度進(jìn)一步降低至 67.9%。盡管比例在下降，但是總體占比依舊較高。2019 年，住建部等六部門發(fā)布《關(guān)于整頓規(guī)范住房租賃市場秩序的意見》：住房租賃企業(yè)租金收入中，住房租金貸款金額占比不得超過 30%，超過比例的部分應(yīng)于 2022 年年底之前逐步調(diào)整到位。蛋殼公寓目前租金貸在資金鏈中占重要比例，但因疫情的影響，春節(jié)后的租房旺季延遲，不利于收入及尋找新的用戶，很難支撐租金貸滾動(dòng)。

　　這個(gè)現(xiàn)在被資金鏈困擾生死存亡問題的企業(yè)，曾一直是資本界的寵兒，但現(xiàn)在卻困于自救造血能力不足。蛋殼公寓在上市前，累計(jì)有 8 次融資。資本的不斷加持，加速了其擴(kuò)張步伐。據(jù)數(shù)據(jù)顯示截至 2019 年 11 月 30 日，蛋殼公寓已進(jìn)入全國 13 地市場，管理的公寓數(shù)量達(dá)到 43.27 萬間，與成立的第一年相比，運(yùn)營的房間數(shù)量增長了 178 倍。

　　蛋殼公寓的招股書指出，目前蛋殼公寓的收入主要來源于租金和服務(wù)費(fèi)收入。此外，招股書還顯示，2017 年、2018 年以及 2019 年前 9 個(gè)月的營收分別為 6.56 億元、26.75 億元以及 50 億元。而凈虧損則分別達(dá)到 2.71 億元、13.69 億元、25.16 億元。同期，公司經(jīng)營產(chǎn)生的現(xiàn)金流分別為-1.14 億元、-11.64 億元、-16.29 億元，這意味著這段時(shí)間的經(jīng)營支出大于現(xiàn)金流入。顯然，僅僅依靠規(guī)模擴(kuò)張只能圖一時(shí)數(shù)據(jù)好看，有造血能力，可以獨(dú)立行走才是一個(gè)企業(yè)夯實(shí)的資金鏈底氣。

　　值得一提的是，因近期負(fù)面的影響，蛋殼公寓的股價(jià)也遭遇滑鐵盧。據(jù)悉，當(dāng)?shù)貢r(shí)間 2 月 19 日上午開盤，蛋殼公寓開盤價(jià)為 11.08 元，較前一日收盤價(jià) 12.20 元下跌 9.18%，較上市以來最高價(jià) 13.90 元暴跌 20.28%。截止收盤，蛋殼公寓股價(jià)收于 11.50 元，下跌 5.74%。這對于蛋殼公寓來說無非是雪上加霜。

　　外憂內(nèi)患下，蛋殼公寓面臨的是一次致命性打擊，缺點(diǎn)暴露無遺，問題被公開處刑。

　　《蛋殼公寓致廣大房東的真心話》一文中寫道 “如果我們倒下了，未來傷害的將是各位房東和廣大租客的長期利益。” 盡管如此，但僅靠 “套路” 用戶來曲線救急也非上策。因?yàn)楹芸赡苓^了此次資金鏈的坎，未來對于品牌形象的跌落及用戶信任的丟失的挽回和重建，或許會(huì)更加艱難。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的蛋壳公寓生死局：口碑雪上加霜 资金链岌岌可危的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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