圖片來源@視覺中國

　　文｜笨手蛇

　　2020 年 4 月 8 日上午 10 時至 11 時，中國移動、中國電信和中國聯通三大電信運營商召開了5G 消息白皮書線上發布會。發布會分別通過咪咕視頻企業直播、天翼云商務直播和暢視直播同時進行。

　　參加線上發布會的電信運營商企業代表有：中國電信副總經理王國權、中國移動副總經理董昕和中國聯通副總經理范云軍。

　　參加線上發布會以產業終端廠商為主的企業代表有：華為消費者云服務部總裁張平安、小米集團副總裁盧偉冰、VIVO 副總裁劉宏、OPPO 全球銷售副總裁王勇、中興通訊高級副總裁兼終端事業部總裁徐鋒、三星電子中國研究院院長張代君、聯想中國手機業務部總經理陳勁、魅族首席運營官郭萬喜、海信電子信息集團副總裁徐湛、廣東蜂動科技有限公司唐敏和菊風系統軟件有限公司首席執行官呂銳。

　　從產業合作代表我們可以看到，覆蓋了目前國內主要的手機終端廠商。

　　什么是 5G 消息

　　運營商傳統的短信業務因功能簡單、體驗受限，已無法滿足用戶多樣化的需求。當 5G 時代來臨時，全球運營商已達成了廣泛共識：傳統短信業務需要升級到富媒體消息業務——我們稱之為5G 消息業務。5G 消息業務不僅支持個人用戶之間的多媒體消息交互，還使得行業客戶能夠為其用戶提供基于富媒體的新型數字化交互服務。根據 GSMA 計劃，未來 5G 終端都將支持 5G 消息業務，目前相關標準已完成制定工作。可以預見， 5G 消息業務的廣泛普及將為廣大手機用戶帶來全新的業務體驗，為全球運營商、行業客戶和相關產業界帶來寶貴的發展機遇。

　　5G 消息支持豐富的媒體格式，包括文本、圖片和音視頻等。5G 消息業務分為兩大類：一類是個人用戶與個人用戶之間交互的消息；另一類是行業客戶與個人用戶之間交互的消息。個人用戶與個人用戶之間的消息還分為點對點消息、群發消息和群聊消息。5G 消息業務和語音業務結合可實現行業客戶、個人用戶在呼叫前、呼叫中和呼叫后進行更豐富、多元的信息分享和互動，為行業客戶、個人用戶提供差異化的、更豐富的業務體驗。

　　最基本的消息功能中，可支持的多種媒體格式有：文本、圖片、音頻、視頻、表情、位置和聯系人等。支持在線消息和離線消息，并可向用戶提供消息狀態報告和消息歷史管理等。

　　5G 消息另外一個最大的特點是：無需用戶下載安裝應用或者操作業務開關即可使用 5G 消息功能。同時運營商將升級自身網絡設備，實現 5G 消息功能，并實現全球互聯互通。

　　上述基本功能特點，用一句話概括就是：不需要獨立下載安裝 APP 的“微信”！一個普遍而基本的解讀就是，另一種形態的“微信”，因此，被認為是電信運營商對以微信為代表的 OTT 產品的另一種反制。

　　5G 消息的前身：中國移動融合通信（RCS）

　　根據 5G 消息的基本功能特點，我們可以從中國移動找到其前身，即中國移動推出的融合通信技術。

　　2014 年年初，中國移動發布了《下一代融合通信技術白皮書》，提出了以融合通信產品來對抗微信的計劃。“融合通信”把手機中原有的“通話”、“消息”、“聯系人”，升級為新通話、新消息、新聯系。用戶不需要單獨安裝其他應用，就可以直接像 WhatsApp、iMessage、微信等一樣發送文字、圖片、位置等通信功能。

　　2014 年 6 月中旬，中國移動 CEO 在亞洲移動通信展上再次透露融合通信發布第二版白皮書，同時號召產業鏈及全球運營商都予以支持。在接受媒體采訪時表示融合通信正在接受實驗室測試和外場測試，當年年底實現試商用，2015 年中實現全面商用。

　　5G 消息為什么到 5G 網絡時代才得以成行

　　從 2014 年的融合通信技術白皮書發布，到 5G 消息白皮書的發布，我們可以看到，即便是擁有中國移動通信服務絕對龍頭老大地位的中國移動公司，在產品實質性商用的推動上，也花費了足夠長的時間來打通產業鏈，讓產業鏈形成共識。

　　從這個過程來看，真可謂是“十年磨時間”的艱辛。即便是在 4G 網絡高度發達的時代，也沒有能夠按照原定的計劃實現商用。為什么這樣？試簡單分析原因如下：

　　1、4G 網絡時代，移動網絡的滲透率還沒有到頂，三大電信運營商仍然在激烈地忙著進行增量市場的收割，圍繞流量經營和流量與內容、流量與權益等的結合在進行激勵的競爭，流量后向經營創新、全網通手機、不限流量套餐、第二卡槽競爭等等，都是如此。

　　在這種情況下，即便是中國移動有強大的用戶規模硬推，但也難以形成產業鏈共識。特別是，我們還可以看到，在進行流量后向經營業務創新方面，還一度發生了中國移動針對一些創新業務的封鎖打壓的做法。一句話，4G 及之前的網絡時代，電信運營商的激烈競爭關系程度遠大于在一些創新模式上的合作關系。

　　2、自騰訊 2011 年上線微信產品以來，電信運營商面對以微信為代表的 OTT 產品，仍然選擇了以做另一個“微信”的應用側產品的思路在應對，比如中國移動的和飛信（原名叫飛信）和中國電信與網易合作的易信，更早的時候，中國電信還通過訂制微軟 MSN 產品推出過天翼 live。

　　包括阿里的來往等在內，在即時通訊領域直接與騰訊進行正面交鋒的應用，基本上以高額的投入與回報不匹配的方式結束或者在繼續堅守著。實踐和時間都表明，如果還想跟微信“剛”一下，需要開辟新的路徑，特別是新的技術路徑。

　　而中國移動推出的融合通信技術白皮書，根據此前蛇叔對其跟蹤分析認為：融合通信（RCS）是在阿里和網易推出類似微信產品的情況下，中國移動提出的類似微信產品不能看作是一個模仿笑話。而是以“終端+網絡+產品”三位一體的方式切入。

　　但是，正如前文第一點所指出的那樣，涉及三位一體涉及到產業鏈的共識和支持，特別是不需要獨立下載安裝 APP，這更需要終端廠商的支持才可能，這都需要大量的時間來推動。

　　3、隨著新冠肺炎疫情的出現，國家層面對于新基建進行了提速，5G 網絡優勢新基建多個領域的網絡基礎。

　　一方面，5G 網絡時代將主要圍繞存量用戶市場開展，競爭重要，但合作更重要。隨著攜號轉網等服務的推進，網絡之間的基本差異將縮小差距，更多的服務能力的提升。這更需要電信運營商共同的努力；另一方面，我們目前所能看到的 5G 網絡應用填充，電信運營商作為基礎管道能力之外，能夠主動推動并具有一定主導能力的 5G 應用，主要也不在電信運營商，電信運營商更依賴產業鏈中的行業解決方案提供者。

　　能夠成為電信運營商主導力比較強的應用，中國移動原來倡導的融合通信（RCS）是一個。從存量用戶經營的角度來看，產業鏈各方在形成廣泛的共識下，能夠提升價值經營的基礎，從而形成多方共贏的局面。這就客觀上讓三大電信運營商有更大的共識一起聯合起來在網絡應用側創新方面有所行動。

　　更重要的是，如前文所述，找到了一個能夠充分發揮電信運營商網絡優勢的新的技術路徑對微信形成一定的襲擾。在這里，之所以說是襲擾，是因為這么多年時間的技術演進，也讓微信已經從一個一般的應用產品形成了一個無所不包的應用平臺。

　　因此，要想對微信造成足夠的打擊，還是很有難度的。畢竟，這個時候，微信也有足夠的實力來應對。因此，在 5G 消息發布之后，相關的評論，既不用急著唱衰微信，也不用急著不看好 5G 消息。同樣，也不用對于 5G 消息對于微信的威脅過于夸大。

　　因為，“三位一體”中，除了網絡和終端，還有一個非常重要的方面是產品，不需要獨立安裝 APP，那也是一個產品，這個產品的后續運營和用戶體驗所要面對的問題會很多。即便是三大電信運營商聯合起來進行產品迭代優化，由于涉及到的事情繁多，用戶是否有足夠的耐心忍受、接受和認同，這才是更大的挑戰。雖說事在人為，但是在產品體驗側，需要足夠的耐心來應對，需要足夠的資源來保障。這里面，存在的變數還比較多，比較大。

　　從線上發布會的陣勢來看，產業鏈各企業都還是很重視的。同時，更希望見到 5G 消息正式發布時，產業鏈各企業的一把手能夠親自上陣才更彰顯對這個新業務更大的決心和更大的期待。

　　總體上講，三大電信運營商這么多年來在互聯網創新業務方面的持續努力還是很值得敬佩的。如果，能夠在創新上，能夠拿出一個讓業界充分認可與尊重的產品，那就更令人欣喜了。5G 消息，會是這樣的欣喜嗎？讓我們持續關注后續的動作。

　　以下為《5G 消息白皮書》全文：

總結

以上是生活随笔為你收集整理的融合通信（RCS）究竟是什么？的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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