除了卡,董明珠的直播和其他总裁还有什么不一样?
圖片來源@視覺中國(guó)
文 CBNData 消費(fèi)者,作者顧拉風(fēng)、郭婉婧,編輯陳琪,設(shè)計(jì)莊聰婷
花 1 小時(shí)帶超過 430 萬名觀眾參觀完格力總部,又跟新華社旗下“快看財(cái)經(jīng)”做了場(chǎng)半小時(shí)的專訪,董明珠完成了自己的直播首秀。盡管頻繁卡頓和網(wǎng)絡(luò)延遲影響了觀眾領(lǐng)略“董小姐金句”的魅力,但整場(chǎng)直播下來,董明珠還是收獲了 340.73 萬音浪(約合人民幣 34 萬元)打賞。
9 天前,董明珠在央視財(cái)經(jīng)節(jié)目中談“直播帶貨”,曾表示不愿讓銷售人員失業(yè),要“堅(jiān)持線下”,這個(gè)論斷被很多人誤解為“格力不做直播帶貨”,在微博引起了熱議。話題#董明珠談直播帶貨#閱讀人次已達(dá)到 1 億。昨天(4 月 23 日)董明珠官宣將參與直播后,“劇情反轉(zhuǎn)”讓該話題的熱度再次達(dá)到頂峰。
(圖片來源:新浪微熱點(diǎn))
董明珠備受關(guān)注的直播首秀到底表現(xiàn)如何?騰魚全程圍觀了這場(chǎng) 1 個(gè)半小時(shí)的直播,發(fā)現(xiàn)這次直播的C位并不是董小姐自己。
這么多總裁做直播,董明珠有什么不一樣?
穿著綠色的長(zhǎng)裙,頂著蓬松的頭發(fā),董明珠和抖音達(dá)人“小小莎老師”在格力總部匯合,向觀眾展示格力的家電、機(jī)器人和醫(yī)療設(shè)備。
最高在線人數(shù)近 22 萬,累計(jì)觀看人數(shù)達(dá) 431.78 萬,收獲音浪打賞 340.73 萬,數(shù)次沖上抖音直播小時(shí)榜榜首。這是董明珠直播首秀交出的成績(jī)單。
(圖片來源:新抖)
在董明珠之前,已經(jīng)有來自各行各業(yè)的總裁們走進(jìn)直播間帶貨。早在 2 月 14 日,國(guó)產(chǎn)美妝品牌林清軒的創(chuàng)始人孫來春就在其天貓店鋪進(jìn)行直播,3 小時(shí)賣出 40 萬件,相當(dāng)于 4 家線下店一個(gè)月的銷量總和。近日,盒馬總裁侯毅與淘寶主播薇婭聯(lián)手,達(dá)成了 5 秒賣出 600 萬只小龍蝦的首秀成就。
與上述總裁們相比,董明珠首秀觀看人數(shù)達(dá)到 431.78 萬,算是總裁中的“頭部主播”。
騰魚發(fā)現(xiàn),在帶貨技巧上,這些總裁們并沒有專業(yè)主播們嫻熟,但他們對(duì)自家產(chǎn)品的熟悉程度可能更勝主播。董明珠在帶領(lǐng)觀眾逛格力場(chǎng)館時(shí),一一指出現(xiàn)場(chǎng)的電飯煲、洗衣機(jī)、空氣凈化器都是她自己在用的同款,提到空調(diào)的研發(fā),她詳細(xì)解釋了市面上空調(diào)的“風(fēng)的問題”,談到格力如何解決技術(shù)難題,對(duì)產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)歷、困難與挑戰(zhàn)如數(shù)家珍。不僅講產(chǎn)品的特點(diǎn),還拆解品牌背后的故事,更容易激起觀眾們的好奇。
如今總裁入直播間已經(jīng)成為品牌營(yíng)銷的一大趨勢(shì)。Tech 星球認(rèn)為,CEO 直播帶的不僅是貨,更是“人心”,CEO 們出鏡,與消費(fèi)者面對(duì)面溝通,加強(qiáng)了品牌輸出的能力。
本文開頭曾提到,董明珠“堅(jiān)持線下”的言論,被很多人誤解解為“不做直播帶貨”,但董明珠也曾在采訪中表示,要把線下店變成體驗(yàn)店,發(fā)展“線上服務(wù)”,格力新零售轉(zhuǎn)型的重要一步就是成立“董明珠的店”。
“董明珠的店”不僅擁有獨(dú)立 APP、微店,也借著本次董明珠的直播首秀,正式入駐了抖音。不同于格力電器的品牌店,“董明珠的店”體量輕、產(chǎn)品新,在銷量上有許多亮眼成績(jī)。據(jù)介紹,“董明珠的店”在微信上線不到一個(gè)月,就賣出了 200 萬元。此次“99% 殺滅新冠病毒空氣凈化器”也是在“董明珠的店”率先推出。截至發(fā)稿前,格力官方旗艦店還沒有上架該款空氣凈化器。
直播“不”賣貨,董姐在盤算什么?
值得注意的是,這次直播中雖然上架了 38 件商品,但賣貨意味不強(qiáng)。1 小時(shí)的直播中,只有主持人偶爾提到在下方小黃車可以買到董明珠同款商品,而董明珠并未像其他總裁一樣,親自號(hào)召網(wǎng)友們下單。
董明珠花了相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間介紹格力的口罩機(jī)和電子測(cè)溫儀,在稍后的專訪中,C位也讓給了格力新推出的“99% 殺滅新冠病毒空氣凈化器”。騰魚猜測(cè),介紹格力在醫(yī)療行業(yè)的新探索成果,才是本次直播的“本心”。
(圖片來源:抖音直播)
此前,格力出售口罩曾引起巨大關(guān)注。“我們是按照做電子元器件的精度來做口罩,每生產(chǎn)一臺(tái)口罩機(jī)要報(bào)廢十臺(tái)機(jī)器”,董明珠坦言做口罩并不盈利,“國(guó)家需要,別無選擇。”
第一季度損失 300 多億營(yíng)業(yè)額,為什么又投入 10 億進(jìn)軍醫(yī)療領(lǐng)域?在稍后的訪談中,董明珠解釋道,“我們已經(jīng)生產(chǎn)了口罩、護(hù)目鏡、體溫計(jì),這些醫(yī)療設(shè)備會(huì)常態(tài)化地生產(chǎn)下去,也是因?yàn)檫@次疫情,讓我們發(fā)現(xiàn)醫(yī)療領(lǐng)域還有很多格力可以努力的地方。”
研究公司 GFK 數(shù)據(jù)顯示,去年中國(guó)大陸家電零售額同比下降 36%,今年開年的疫情,對(duì)家電市場(chǎng)又是一大考驗(yàn)。對(duì)于格力來說,關(guān)系社會(huì)民生的醫(yī)療健康領(lǐng)域,也許正是下一個(gè)華麗轉(zhuǎn)身的起點(diǎn)。
只是,下次直播,董姐要記得把公司網(wǎng)絡(luò)修好啊。
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的除了卡,董明珠的直播和其他总裁还有什么不一样?的全部?jī)?nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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