青客公寓疑似“暴雷”,开发商系长租公寓会更可靠吗?
文劉一諾
編黃志磊
近期,青客公寓身陷投訴漩渦,長租公寓的運營機(jī)制和融資模式再一次成為行業(yè)關(guān)注的焦點。不論是對于長租公寓的租客還是運營者而言,穩(wěn)定可靠的運作模式和資金周轉(zhuǎn)都極為重要,然而,對于經(jīng)驗尚淺的長租公寓業(yè)務(wù)而言,一切仍處于探索階段。
除了蛋殼公寓、青客公寓等創(chuàng)業(yè)系長租公寓和鏈家自如寓、我愛我家相寓等中介系公寓外,以萬科泊寓、龍湖冠寓等為首的開發(fā)商系長租公寓也占據(jù)了不小的市場份額。雖然與創(chuàng)業(yè)系和中介系相比入局時間較晚,開發(fā)商系憑借自身優(yōu)勢,依然有著后來居上的發(fā)展勢頭。
中指研究院常務(wù)副院長黃瑜女士表示,政策支持是房企入局長租公寓業(yè)務(wù)的前提。近幾年中央多次提出大力發(fā)展住房租賃市場,積極設(shè)立住房租賃試點城市,增加集體建設(shè)用地等其他租賃土地的供應(yīng),并發(fā)放資金補貼等,在利好政策的刺激下,房企紛紛進(jìn)入并發(fā)展長租公寓業(yè)務(wù)。
除了政策利好外,市場需求也不容忽視。黃瑜補充道,隨著國內(nèi)樓市調(diào)控不斷升級,房地產(chǎn)市場也逐步進(jìn)入存量房時代,一線及熱點二線城市流動人口持續(xù)增加,住房租賃需求旺盛,對于房企而言,長租公寓業(yè)務(wù)被認(rèn)為是萬億藍(lán)海。同時,布局長租公寓業(yè)務(wù),可以拓寬業(yè)務(wù)渠道,追求多元化發(fā)展,提升企業(yè)行業(yè)競爭力。
運營模式輕重并舉
長租公寓的運營模式分為重資產(chǎn)運營和輕資產(chǎn)運營兩種,目前,房企的長租公寓業(yè)務(wù)兩種模式均有涉及。
據(jù)了解,重資產(chǎn)運營即運營商通過自建、收購等方式獲取并持有房源、對外出租,主要通過收取租金獲取利益的模式。由于房源自建,重資產(chǎn)運營模式項下的房源多為集中式物業(yè),因此對資金的要求較高,創(chuàng)業(yè)系運營商無法撬動杠桿。目前,拿地建設(shè)仍是開發(fā)商提供租賃房源的重要手段。
輕資產(chǎn)運營下,運營商并不持有物業(yè),而是通過長期租賃或受托管理等方式集中獲取房源,通過轉(zhuǎn)租獲得租金價差或通過輸出品牌、提供租務(wù)管理、物業(yè)管理等服務(wù),獲得管理報酬。輕資產(chǎn)運營模式備受創(chuàng)業(yè)系運營商和中介系運營商青睞,不過,開發(fā)商也會通過租賃等方式擴(kuò)充房源。
以萬科為例,據(jù)《時代周報》報道,萬科泊寓實行輕重并舉的運營模式。輕資產(chǎn)模式表現(xiàn)為集中式租賃,如廣州泊寓從政府、村集體等業(yè)主手中獲取破舊廠房、住宅樓,統(tǒng)一改造成長租公寓進(jìn)行出租,租約一般為 10-15 年。除了輕資產(chǎn)模式,萬科也在拓展重資產(chǎn)長租公寓,隨著北京等地自持宅地地塊的相繼入市,萬科也在積極獲取自持地塊。
由于開發(fā)商運營的公寓基本均為集中式管理,因此有專職人員負(fù)責(zé)維護(hù),配套設(shè)施較多,且會定期為租客舉辦團(tuán)體活動,門禁等安保措施也為租客提升了安全感。
不過在用戶體驗方面,因為開發(fā)商運營的部分房源由商業(yè)地產(chǎn)改建而來,水電費用普遍較高,同時,針對隔音效果差、管理人員服務(wù)質(zhì)量參差不齊等問題,租客反饋意見較多。
與近年來才涉及地產(chǎn)業(yè)務(wù)的長租公寓運營商相比,開發(fā)商具備較高的起點。憑借多年積累的開發(fā)經(jīng)驗,開發(fā)商對客戶的居住需求和消費偏好有更深刻的了解,在此基礎(chǔ)上打造的產(chǎn)品更容易得到市場的認(rèn)可。
此外,開發(fā)商的拿地優(yōu)勢和存量物業(yè)積累使得房源更為多樣。由于長租公寓業(yè)務(wù)需要大量資金支持,利用開發(fā)商的集團(tuán)背景,融資成本也會大大降低。
資金實力可觀,融資方式多樣
對于以青客公寓為代表的創(chuàng)業(yè)系長租公寓而言,租金貸是其規(guī)模擴(kuò)張的助推器,同時也是不定時的隱患。
青客公寓 2019 財年年報顯示,融資活動的現(xiàn)金流入主要為租金貸。截至 2019 年,青客公寓共與 11 家金融機(jī)構(gòu)合作提供分期付款的租金貸,貸款年利率在 4.35% 到 8.60% 之間,未償還本金為 7.567 億元;租戶中使用租金貸支付的租金比例達(dá) 62.6%。
租金貸出現(xiàn)時被普遍認(rèn)為是一項多贏的創(chuàng)新,既能解決運營商的資金需要,又可以幫助租客實現(xiàn)居住條件升級。然而,隨著入局企業(yè)不斷“跑馬圈地”,部分長租公寓平臺借助租金貸業(yè)務(wù)瘋狂擴(kuò)張,并形成資金池,所得資金并未按照承諾繳納給房東,而是投入了下一輪房源的擴(kuò)張。
2019 年年末,多家創(chuàng)業(yè)系長租公寓出現(xiàn)資金鏈斷裂情況,彼時,萬科董事會主席郁亮在回應(yīng)記者發(fā)問時表示,“好在萬科有錢,長租公寓暴不了雷。”這大概代表了部分開發(fā)商系長租公寓運營者的心聲。
除了自身資金雄厚外,房企旗下的長租公寓采取了不同的融資手段,分別是發(fā)行住房租賃專項公司債、租賃住房 REITs 和長租公寓 CMBS。其中,住房租賃專項公司債最受房企青睞。
住房租賃專項公司債的誕生緩解了房企的資金壓力,也推動了長租公寓業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。目前,發(fā)行和獲批的住房租賃債券數(shù)額逐漸增加,相關(guān)監(jiān)管程序也越來越嚴(yán)密,房企提交申請時,如果住房租賃項目資金使用比例較低,將會被駁回。
在當(dāng)下“租購并舉”的大環(huán)境下,住房租賃專項公司債已經(jīng)成為住房租賃行業(yè)發(fā)展的重要融資工具。
REITs 即房地產(chǎn)信托投資基金,是一種以發(fā)行收益憑證的方式匯集特定多數(shù)投資者的資金,由專門投資機(jī)構(gòu)進(jìn)行房地產(chǎn)投資經(jīng)營管理,并將投資綜合收益按比例分配給投資者的信托基金。
以保利 REITs 產(chǎn)品為例,其利用基礎(chǔ)資產(chǎn)組成 SPV,再通過股+債的方式收購 SPV 股權(quán)之后,該單產(chǎn)品采取儲架、分期發(fā)行機(jī)制,儲架額度期限兩年;產(chǎn)品期限 18 年。這意味著保利旗下瑜璟閣商務(wù)公寓、諾雅服務(wù)式公寓、N+ 青年公寓、和熹會等四大租賃品牌的租金收入將構(gòu)成保利 REITs 產(chǎn)品的現(xiàn)金流來源。
2018 年 4 月,碧桂園獲批了國內(nèi)首單達(dá)到百億級規(guī)模的 REITs 產(chǎn)品,發(fā)行首期 17.17 億元。不過,由于長租公寓回報率低等問題,房企申請 REITs 產(chǎn)品難度較大,以此種方式解決資金鏈問題并不簡單。除了 REITs 外,招商蛇口還嘗試了 CMBS 進(jìn)行融資,核準(zhǔn)發(fā)行規(guī)模為 60 億元。
成本較高,盈利受阻
據(jù)華通國際高新產(chǎn)業(yè)研究院分析,長租公寓行業(yè)集中度偏低,綜合成本較高,成本費用主要包括拿房成本、獲客成本、裝修攤銷、人力開支、稅費支出等,息稅前利潤率只有 10 %左右,據(jù)此測算投資回收期平均在4-5 年。
疫情的影響,使得長租公寓的盈利空間雪上加霜。據(jù)廣州市房地產(chǎn)中介協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,在疫情尚未暴發(fā)的年初,第一季度全國長租公寓整體出租率就已低于盈利水平,在防疫防控最為嚴(yán)格的 2 月份,個別企業(yè)的出租率跌幅甚至達(dá)到 20%。
出租率的降低波及了全國大部分長租公寓運營方,克而瑞研究中心的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,超過 72% 的長租公寓受到疫情沖擊影響,營收規(guī)模上較去年有所降低的企業(yè)超過 97%,甚至有 37.19% 的受訪企業(yè)表示疫情期間幾乎無資金進(jìn)賬。
排除疫情的干擾,長租公寓的經(jīng)營模式本就存在盈利阻礙。黃瑜向億歐表示,兩類長租公寓運營模式均有各自的盈利瓶頸:成本-重資產(chǎn)模式前期投入過高,后期僅靠租金回流較慢,短期盈利難度大;租金-輕資產(chǎn)模式的長租公寓則由于前期設(shè)計、施工、裝修,后期管家、維護(hù)等運營管理成本過高,租金比同地區(qū)其他租賃房源略高,部分公寓租金價格優(yōu)勢不明顯,導(dǎo)致空置率較高。
對于未來長租公寓的利潤提升策略,黃瑜提出,長租公寓企業(yè)可選擇以輕資產(chǎn)托管的模式擴(kuò)展房源,由此降低前期的開發(fā)成本,并且有利于提升項目入市速度,便于擴(kuò)大品牌影響力。同時,依托開發(fā)商的物業(yè)管理資源,可以考慮增加相關(guān)配套服務(wù),通過增值服務(wù)的收入提升利潤。
除此以外,房企未來可以推出長短租結(jié)合的長租公寓產(chǎn)品,進(jìn)一步降低空置率,實現(xiàn)利益最大化。同時,在了解不同人群需求的基礎(chǔ)上,可以推出適合目標(biāo)客群的產(chǎn)品。
目前,萬科泊寓、龍湖冠寓、旭輝領(lǐng)寓和朗詩寓已推出了多條產(chǎn)品線,按照用戶的付費能力和住房需求,每條產(chǎn)品線各有側(cè)重。在配套服務(wù)方面,長租公寓運營商通過打造“公寓+服務(wù)”的生態(tài)圈擴(kuò)大服務(wù)半徑,整合已有資源或引入第三方優(yōu)質(zhì)資源,最終從衍生產(chǎn)品上獲得盈利。
不過,較多長租公寓運營商近兩年已針對上述突破點進(jìn)行了嘗試,但盈利狀況依然不容樂觀,因此,還需要在市場檢驗的基礎(chǔ)上對現(xiàn)有策略進(jìn)行調(diào)整。
不僅盈利空間仍不樂觀,由于疫情導(dǎo)致的交通限制、居家辦公等防疫措施,長租公寓企業(yè)均面臨空置率過高等問題,企業(yè)資金鏈承壓,房源規(guī)模擴(kuò)張增速放緩,但長租公寓業(yè)務(wù)發(fā)展仍存在著機(jī)遇。
黃瑜向億歐表示,疫情期間,多家長租公寓企業(yè)針對湖北地區(qū)的租客提出緩交租金、免租金等優(yōu)惠措施,有利于提升企業(yè)的品牌形象,在留住租客的同時增加客源規(guī)模。
此外,在疫情的重壓之下,部分以二房東為背景的長租公寓企業(yè)由于資金鏈斷裂導(dǎo)致企業(yè)爆倉、租客被趕出等問題,房企為背景的長租公寓企業(yè)資金較充足,未來可選擇穩(wěn)定性較強(qiáng)的重資產(chǎn)項目入市,降低風(fēng)險;隨著政府租賃用地的大量推出,配套完備、居住品質(zhì)較高的自持類租賃社區(qū),將成為以房企為背景長租公寓的發(fā)展機(jī)遇。
能否抓住機(jī)遇,還要看開發(fā)商在未來的長租公寓運營中如何定奪。
總結(jié)
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