來(lái)自既是客戶(hù)又是合作伙伴招商局的拷問(wèn)

　　文楊麗

　　還記得 3 月金蝶公布 2019 年財(cái)報(bào)之時(shí)，外界就有觀察認(rèn)為，金蝶決心從傳統(tǒng)企業(yè)管理軟件轉(zhuǎn)型，成為一家真正的云計(jì)算公司，這個(gè)目標(biāo)離得已經(jīng)不遠(yuǎn)了。

　　轉(zhuǎn)型總有陣痛，甚至要耗費(fèi)多年心血，但這對(duì)任何一家企業(yè)而言都是必經(jīng)之路。

　　而金蝶云 2020 年達(dá)到 60% 云業(yè)務(wù)營(yíng)收的預(yù)期，最終要看下半年的努力。

　　從金蝶云的兩個(gè)拳頭產(chǎn)品蒼穹和星空來(lái)看，后者已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈虧平衡，而前者尚未盈利主要源于研發(fā)的大力投入。2019 年度業(yè)績(jī)財(cái)報(bào)顯示，金蝶 2019 年對(duì)大企業(yè)數(shù)字共生平臺(tái)金蝶云蒼穹投入巨大，2019 年，蒼穹實(shí)現(xiàn)收入 6000 萬(wàn)元，新簽約合同數(shù) 130 個(gè)，新簽合同客單價(jià)超過(guò) 150 萬(wàn)元。

　　在近日召開(kāi)的金蝶云蒼穹峰會(huì)上，金蝶 CEO 徐少春砸掉了象征傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化的煙囪。從 2014 年開(kāi)始，幾乎每過(guò)一年，徐少春都會(huì)砸掉他眼中的“守舊”，這種做法延續(xù)至今伴隨著的其實(shí)是金蝶希望由內(nèi)自外產(chǎn)品、戰(zhàn)略上的改革。

　　實(shí)際上，從 2018 年推出金蝶云蒼穹之后，金蝶似乎擁有了一種新的云。

• 一是基于云原生的企業(yè)云服務(wù) PaaS 平臺(tái)，集社交、AI、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)，并支持國(guó)產(chǎn)化操作系統(tǒng)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)，并面向不同用戶(hù)對(duì)象提供了財(cái)務(wù)、人力、協(xié)同、項(xiàng)目、供應(yīng)鏈、制造等企業(yè)級(jí)應(yīng)用以及行業(yè)解決方案。

• 二是搭建低代碼開(kāi)放平臺(tái)，提升 ISV 開(kāi)發(fā)效率，并提供豐富的微服務(wù)和 API，讓 ISV 最大限度利用平臺(tái)的開(kāi)放能力。

　　在此之前，金蝶在 2011 年喊出了轉(zhuǎn)云升級(jí)的口號(hào)，到 2017 年金蝶云 ERP 正式升級(jí)為金蝶云，從業(yè)務(wù)表現(xiàn)上看，金蝶傳統(tǒng)軟件業(yè)務(wù)占比下降、增速進(jìn)一步放緩，云服務(wù)收入占比在近年來(lái)也在持續(xù)上升。不過(guò)直到如今，云業(yè)務(wù)仍未能盈利。

　　更深層次來(lái)講，相較于成熟的金蝶 EAS 系統(tǒng)，蒼穹完全是一個(gè)新的架構(gòu)和模式，尤其對(duì)于中大型企業(yè)機(jī)構(gòu)而言，選擇上蒼穹平臺(tái)都會(huì)持有一個(gè)相對(duì)謹(jǐn)慎的態(tài)度。很長(zhǎng)一段時(shí)間里，蒼穹是否會(huì)存在沒(méi)有大規(guī)模項(xiàng)目的錘煉而發(fā)展緩慢？金蝶如何保證業(yè)務(wù)從現(xiàn)有系統(tǒng)到未來(lái)的遷移？如何快速證明云服務(wù)所具備的強(qiáng)勁勢(shì)能？

　　金蝶高級(jí)副總裁趙燕錫曾就系統(tǒng)遷移問(wèn)題給出了解釋?zhuān)?/p>

現(xiàn)在很多老客戶(hù)采用 EAS+ 蒼穹的“雙模策略”，EAS 解決核心業(yè)務(wù)，蒼穹解決創(chuàng)新業(yè)務(wù)，能夠支持其快速創(chuàng)新。在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里，對(duì)老客戶(hù)來(lái)講，它是一個(gè)組合模型，也是符合 Gartner 提出的雙模策略。

　　雙模 IT 由 Gartner 在 2014 年提出，究其能否成為企業(yè) IT 的一種新常態(tài)，在早年間曾有過(guò)不少爭(zhēng)論。但無(wú)疑，時(shí)下正值企業(yè)數(shù)字化浪潮的關(guān)鍵時(shí)期，如何在保證企業(yè)現(xiàn)有 IT 模式穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，做到敏捷的業(yè)務(wù)變化，跟上市場(chǎng)的步伐，雙模策略似乎在新的時(shí)代環(huán)境下對(duì)踐行者而言有了不同的思路。

　　此次活動(dòng)上，趙燕錫向雷鋒網(wǎng)進(jìn)一步說(shuō)明了大企業(yè)選擇蒼穹云平臺(tái)的理由：

傳統(tǒng)大型企業(yè)系統(tǒng)更換不是一蹴而就的，需要有一個(gè)過(guò)程。如果將大企業(yè)信息化系統(tǒng)分為記錄層（記錄核心財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等）、差異層、創(chuàng)新層。蒼穹可以承載企業(yè)差異層、創(chuàng)新層上的業(yè)務(wù)應(yīng)用，預(yù)計(jì)大型系統(tǒng)建設(shè)可能也要在三年左右。

很多大型的國(guó)企、集團(tuán)型企業(yè)，都面臨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，并不是說(shuō)完全替代原有系統(tǒng)，但在轉(zhuǎn)型上云過(guò)程中，一些 SaaS 的應(yīng)用選擇依托于金蝶云蒼穹平臺(tái)來(lái)構(gòu)建新的數(shù)字化平臺(tái)，蒼穹平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)就能夠發(fā)揮出來(lái)。

　　談及這一點(diǎn)，與金蝶合作長(zhǎng)達(dá) 24 年的招商局集團(tuán)，或許比金蝶的解釋更有說(shuō)服性。

　　2020 年 4 月，招商局發(fā)布了招商云 1.0，集團(tuán)正通過(guò)搭建招商云平臺(tái)和大數(shù)據(jù)平臺(tái)，支撐招商局各個(gè)產(chǎn)業(yè)板塊數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要基礎(chǔ)。為此，招商局經(jīng)過(guò)評(píng)估最終選擇將金蝶云蒼穹引入到招商云平臺(tái)中，以支撐集團(tuán)財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　招商局集團(tuán)首席數(shù)字官?gòu)埥≈赋?，如何跟設(shè)備資產(chǎn)進(jìn)行連接，是招商局?jǐn)?shù)字化的重點(diǎn)。

　　相對(duì)來(lái)講，招商局本身所覆蓋的交通、房地產(chǎn)等傳統(tǒng)行業(yè)，因其行業(yè)特殊性，其數(shù)字化的進(jìn)程是相對(duì)慢于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)、金融的。在張健看來(lái)，招商局的數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要有三大挑戰(zhàn)：

一是技術(shù)。實(shí)體產(chǎn)業(yè)數(shù)字化難就難在首先要解決大量實(shí)體的資產(chǎn)、設(shè)備、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的數(shù)字化感應(yīng)和連接問(wèn)題。不同于個(gè)人與手機(jī)的連接，比如大量的碼頭、倉(cāng)庫(kù)、輪船等，必須要通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)或通過(guò)這種技術(shù)去建立感應(yīng)的裝置，通過(guò)通信連接匯總。而在海上，輪船作業(yè)，只能通過(guò)衛(wèi)星連接，其價(jià)格就非常昂貴。

二是產(chǎn)業(yè)鏈上的數(shù)字化水平是需要日積月累的?？赡苣臣移髽I(yè)的自身數(shù)字化能力不錯(cuò)，但它的供應(yīng)商、合作伙伴、客戶(hù)并沒(méi)有，所以它也可能做不到。不像消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)一下可以鋪一千萬(wàn)、一億人，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可能是個(gè)緩慢的過(guò)程。

三是財(cái)務(wù)。大量的實(shí)體經(jīng)濟(jì)本身利潤(rùn)相對(duì)比較低，也沒(méi)有資本市場(chǎng)的高估值進(jìn)行投入。要想全面地用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)平臺(tái)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)，企業(yè)本身也養(yǎng)不起。（可能）如果沒(méi)有最新的技術(shù)，沒(méi)有辦法實(shí)現(xiàn)真正數(shù)字化全面的轉(zhuǎn)型。

　　截止目前，蒼穹已經(jīng)為招商港口合并報(bào)表、外運(yùn)股份費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)試點(diǎn)項(xiàng)目上線(xiàn)，為什么會(huì)選擇從報(bào)表、報(bào)銷(xiāo)入手？

　　張健向雷鋒網(wǎng)表示：

招商局目前還在大規(guī)模地使用金蝶 EAS 產(chǎn)品，涉及財(cái)務(wù)核算、資金債務(wù)、合并報(bào)表、財(cái)務(wù)共享、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、應(yīng)收應(yīng)付等多個(gè)功能模塊，且集團(tuán)下屬應(yīng)用公司超過(guò) 1000 個(gè)，很難實(shí)施一次性切換。從各模塊間的集成關(guān)系來(lái)看，資金債務(wù)、財(cái)務(wù)共享和財(cái)務(wù)核算等模塊之間不管是流程還是信息都有著強(qiáng)關(guān)聯(lián)，而合并報(bào)表、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)模塊間的集成關(guān)系相對(duì)較弱，單獨(dú)切換不影響原有應(yīng)用。因此，招商局率先組織合并報(bào)表和費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的試點(diǎn)上線(xiàn)，從“點(diǎn)”突破，進(jìn)而延展至“面”，分步實(shí)施金蝶 EAS 到云蒼穹的升級(jí)。

更進(jìn)一步講，這個(gè)過(guò)程需要解決的問(wèn)題非常多，招商云和蒼穹云也都在不斷建設(shè)和完善。原先金蝶 EAS 已經(jīng)比較成熟了，我們會(huì)優(yōu)先選擇跟原先財(cái)務(wù)本身相一致的系統(tǒng)，以逐步實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的遷移。最重要的是，我們希望在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的愿景下，雙方能共同打造一些新的東西，而不是簡(jiǎn)單的替代。

　　其實(shí)，在向云上探索的過(guò)程中，會(huì)發(fā)現(xiàn)，線(xiàn)上不會(huì)僅僅只是線(xiàn)下的復(fù)制品，而更需要去挖掘用戶(hù)視角的產(chǎn)品價(jià)值，而不是陷入空有框架的陷阱中。在接下來(lái)的實(shí)踐過(guò)程中，招商局會(huì)如何避免踩坑？

關(guān)于踩坑，我覺(jué)得可能是沒(méi)有辦法避免的。就拿產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)命題來(lái)講，我們能看到這兩年風(fēng)投涌現(xiàn)了很多，但商業(yè)模式依然沒(méi)打開(kāi)，這是因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的復(fù)雜性，光靠錢(qián)是沒(méi)有用的，它要解決的是設(shè)備、技術(shù)、數(shù)據(jù)等大量已經(jīng)存在的問(wèn)題。

此外，各個(gè)行業(yè)之間都會(huì)存在一定的壁壘，有時(shí)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系也非常復(fù)雜。我們認(rèn)為，這次疫情會(huì)加快產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)程，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的坑可以從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中吸取，但更重要的還是要靠大家自己去摸索。

　　雷鋒網(wǎng)總結(jié)

　　以上是來(lái)自招商局集團(tuán)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一點(diǎn)思考。

　　雷鋒網(wǎng)認(rèn)為，對(duì)于企業(yè)來(lái)講，追逐的無(wú)非就是降低成本、成本可控，避免市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。傳統(tǒng)企業(yè)擁有豐厚的數(shù)據(jù)儲(chǔ)備、充足的現(xiàn)金流、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累，對(duì) AI、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)的渴望同樣不亞于互聯(lián)網(wǎng)公司。除了維系自有的業(yè)務(wù)和商業(yè)模式，向新的產(chǎn)品、市場(chǎng)拓展，以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)增長(zhǎng)外，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)企業(yè)也力求將內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力釋放到產(chǎn)業(yè)級(jí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，對(duì)外促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈效率的提升。

　　顯然，疫情加速了這一數(shù)字化進(jìn)程，未來(lái)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型將帶來(lái)的對(duì)數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算資源等基礎(chǔ)資源的爆炸性增長(zhǎng)需求，很多像“百年央企”招商局這樣的企業(yè)也早已做好前瞻性準(zhǔn)備。

　　在招商局構(gòu)建具有產(chǎn)業(yè)特色的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺(tái)過(guò)程中，勢(shì)必會(huì)有包括金蝶在內(nèi)，更多與之相匹配的技術(shù)服務(wù)商。

　　那么，誰(shuí)來(lái)與金蝶共同服務(wù)好客戶(hù)呢？換句話(huà)講，未來(lái)，金蝶云蒼穹平臺(tái)上將會(huì)承載多少家企業(yè)業(yè)務(wù)才能最終滿(mǎn)足其盈虧平衡的狀態(tài)呢？答案或許是生態(tài)。而金蝶似乎也看到這個(gè)問(wèn)題，此次發(fā)布了蒼穹 PaaS 平臺(tái)為核心的生態(tài)戰(zhàn)略，以求吸引更多領(lǐng)域的 ISV 合作伙伴、云基礎(chǔ)提供商前來(lái)。

　　學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)精神的開(kāi)放，或許才能取得多方共贏的局面。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的金蝶云转型的两面：抛弃传统软件，鼓励双模IT的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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