來自既是客戶又是合作伙伴招商局的拷問

　　文楊麗

　　還記得 3 月金蝶公布 2019 年財報之時，外界就有觀察認為，金蝶決心從傳統企業管理軟件轉型，成為一家真正的云計算公司，這個目標離得已經不遠了。

　　轉型總有陣痛，甚至要耗費多年心血，但這對任何一家企業而言都是必經之路。

　　而金蝶云 2020 年達到 60% 云業務營收的預期，最終要看下半年的努力。

　　從金蝶云的兩個拳頭產品蒼穹和星空來看，后者已經實現了盈虧平衡，而前者尚未盈利主要源于研發的大力投入。2019 年度業績財報顯示，金蝶 2019 年對大企業數字共生平臺金蝶云蒼穹投入巨大，2019 年，蒼穹實現收入 6000 萬元，新簽約合同數 130 個，新簽合同客單價超過 150 萬元。

　　在近日召開的金蝶云蒼穹峰會上，金蝶 CEO 徐少春砸掉了象征傳統企業數字化的煙囪。從 2014 年開始，幾乎每過一年，徐少春都會砸掉他眼中的“守舊”，這種做法延續至今伴隨著的其實是金蝶希望由內自外產品、戰略上的改革。

　　實際上，從 2018 年推出金蝶云蒼穹之后，金蝶似乎擁有了一種新的云。

• 一是基于云原生的企業云服務 PaaS 平臺，集社交、AI、大數據、區塊鏈等技術，并支持國產化操作系統、服務器、數據庫，并面向不同用戶對象提供了財務、人力、協同、項目、供應鏈、制造等企業級應用以及行業解決方案。

• 二是搭建低代碼開放平臺，提升 ISV 開發效率，并提供豐富的微服務和 API，讓 ISV 最大限度利用平臺的開放能力。

　　在此之前，金蝶在 2011 年喊出了轉云升級的口號，到 2017 年金蝶云 ERP 正式升級為金蝶云，從業務表現上看，金蝶傳統軟件業務占比下降、增速進一步放緩，云服務收入占比在近年來也在持續上升。不過直到如今，云業務仍未能盈利。

　　更深層次來講，相較于成熟的金蝶 EAS 系統，蒼穹完全是一個新的架構和模式，尤其對于中大型企業機構而言，選擇上蒼穹平臺都會持有一個相對謹慎的態度。很長一段時間里，蒼穹是否會存在沒有大規模項目的錘煉而發展緩慢？金蝶如何保證業務從現有系統到未來的遷移？如何快速證明云服務所具備的強勁勢能？

　　金蝶高級副總裁趙燕錫曾就系統遷移問題給出了解釋：

現在很多老客戶采用 EAS+ 蒼穹的“雙模策略”，EAS 解決核心業務，蒼穹解決創新業務，能夠支持其快速創新。在相當長一段時間里，對老客戶來講，它是一個組合模型，也是符合 Gartner 提出的雙模策略。

　　雙模 IT 由 Gartner 在 2014 年提出，究其能否成為企業 IT 的一種新常態，在早年間曾有過不少爭論。但無疑，時下正值企業數字化浪潮的關鍵時期，如何在保證企業現有 IT 模式穩定的基礎上，做到敏捷的業務變化，跟上市場的步伐，雙模策略似乎在新的時代環境下對踐行者而言有了不同的思路。

　　此次活動上，趙燕錫向雷鋒網進一步說明了大企業選擇蒼穹云平臺的理由：

傳統大型企業系統更換不是一蹴而就的，需要有一個過程。如果將大企業信息化系統分為記錄層（記錄核心財務數據等）、差異層、創新層。蒼穹可以承載企業差異層、創新層上的業務應用，預計大型系統建設可能也要在三年左右。

很多大型的國企、集團型企業，都面臨著數字化轉型升級，并不是說完全替代原有系統，但在轉型上云過程中，一些 SaaS 的應用選擇依托于金蝶云蒼穹平臺來構建新的數字化平臺，蒼穹平臺的優勢就能夠發揮出來。

　　談及這一點，與金蝶合作長達 24 年的招商局集團，或許比金蝶的解釋更有說服性。

　　2020 年 4 月，招商局發布了招商云 1.0，集團正通過搭建招商云平臺和大數據平臺，支撐招商局各個產業板塊數字化轉型的重要基礎。為此，招商局經過評估最終選擇將金蝶云蒼穹引入到招商云平臺中，以支撐集團財務管理數字化轉型。

　　招商局集團首席數字官張健指出，如何跟設備資產進行連接，是招商局數字化的重點。

　　相對來講，招商局本身所覆蓋的交通、房地產等傳統行業，因其行業特殊性，其數字化的進程是相對慢于消費互聯網、金融的。在張健看來，招商局的數字化轉型主要有三大挑戰：

一是技術。實體產業數字化難就難在首先要解決大量實體的資產、設備、經營場地的數字化感應和連接問題。不同于個人與手機的連接，比如大量的碼頭、倉庫、輪船等，必須要通過物聯網或通過這種技術去建立感應的裝置，通過通信連接匯總。而在海上，輪船作業，只能通過衛星連接，其價格就非常昂貴。

二是產業鏈上的數字化水平是需要日積月累的。可能某家企業的自身數字化能力不錯，但它的供應商、合作伙伴、客戶并沒有，所以它也可能做不到。不像消費互聯網一下可以鋪一千萬、一億人，產業互聯網可能是個緩慢的過程。

三是財務。大量的實體經濟本身利潤相對比較低，也沒有資本市場的高估值進行投入。要想全面地用云計算、大數據平臺、人工智能等先進技術，企業本身也養不起。（可能）如果沒有最新的技術，沒有辦法實現真正數字化全面的轉型。

　　截止目前，蒼穹已經為招商港口合并報表、外運股份費用報銷試點項目上線，為什么會選擇從報表、報銷入手？

　　張健向雷鋒網表示：

招商局目前還在大規模地使用金蝶 EAS 產品，涉及財務核算、資金債務、合并報表、財務共享、費用報銷、應收應付等多個功能模塊，且集團下屬應用公司超過 1000 個，很難實施一次性切換。從各模塊間的集成關系來看，資金債務、財務共享和財務核算等模塊之間不管是流程還是信息都有著強關聯，而合并報表、費用報銷模塊間的集成關系相對較弱，單獨切換不影響原有應用。因此，招商局率先組織合并報表和費用報銷的試點上線，從“點”突破，進而延展至“面”，分步實施金蝶 EAS 到云蒼穹的升級。

更進一步講，這個過程需要解決的問題非常多，招商云和蒼穹云也都在不斷建設和完善。原先金蝶 EAS 已經比較成熟了，我們會優先選擇跟原先財務本身相一致的系統，以逐步實現應用的遷移。最重要的是，我們希望在產業互聯網平臺的愿景下，雙方能共同打造一些新的東西，而不是簡單的替代。

　　其實，在向云上探索的過程中，會發現，線上不會僅僅只是線下的復制品，而更需要去挖掘用戶視角的產品價值，而不是陷入空有框架的陷阱中。在接下來的實踐過程中，招商局會如何避免踩坑？

關于踩坑，我覺得可能是沒有辦法避免的。就拿產業互聯網這個命題來講，我們能看到這兩年風投涌現了很多，但商業模式依然沒打開，這是因為產業互聯網的復雜性，光靠錢是沒有用的，它要解決的是設備、技術、數據等大量已經存在的問題。

此外，各個行業之間都會存在一定的壁壘，有時競爭關系也非常復雜。我們認為，這次疫情會加快產業互聯網的進程，產業互聯網的坑可以從消費互聯網的發展中吸取，但更重要的還是要靠大家自己去摸索。

　　雷鋒網總結

　　以上是來自招商局集團對數字化轉型的一點思考。

　　雷鋒網認為，對于企業來講，追逐的無非就是降低成本、成本可控，避免市場競爭帶來的風險。傳統企業擁有豐厚的數據儲備、充足的現金流、行業經驗的積累，對 AI、大數據、區塊鏈等前沿技術的渴望同樣不亞于互聯網公司。除了維系自有的業務和商業模式，向新的產品、市場拓展，以實現業務的可持續增長外，互聯網時代，傳統企業也力求將內部核心競爭力釋放到產業級，實現對內業務增長，對外促進產業鏈效率的提升。

　　顯然，疫情加速了這一數字化進程，未來企業數字化轉型將帶來的對數據中心、網絡、計算資源等基礎資源的爆炸性增長需求，很多像“百年央企”招商局這樣的企業也早已做好前瞻性準備。

　　在招商局構建具有產業特色的互聯網生態平臺過程中，勢必會有包括金蝶在內，更多與之相匹配的技術服務商。

　　那么，誰來與金蝶共同服務好客戶呢？換句話講，未來，金蝶云蒼穹平臺上將會承載多少家企業業務才能最終滿足其盈虧平衡的狀態呢？答案或許是生態。而金蝶似乎也看到這個問題，此次發布了蒼穹 PaaS 平臺為核心的生態戰略，以求吸引更多領域的 ISV 合作伙伴、云基礎提供商前來。

　　學習互聯網精神的開放，或許才能取得多方共贏的局面。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的金蝶云转型的两面：抛弃传统软件，鼓励双模IT的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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