對(duì)于廣大車主來說，遇到道路交通事故損害賠償糾紛，當(dāng)事人往往需要多次往返于公安、保險(xiǎn)、鑒定機(jī)構(gòu)，甚至法院等多部門來解決，耗時(shí)耗力。而今后，可能不需要那么麻煩了。

　　5 月 22 日，國家四部門聯(lián)合發(fā)文，將在全國推廣交通事故損害“網(wǎng)上數(shù)據(jù)一體化處理”。糾紛、理賠一鍵解決，方便廣大車主出行。

　　據(jù)了解，早在 2015 年，最高人民法院就已批準(zhǔn)余杭法院和杭州中院，作為交通事故糾紛網(wǎng)上處理試點(diǎn)法院。2017 年，最高人民法院、公安部、司法部、中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)聯(lián)合發(fā)出通知，在北京、河北、吉林、上海等 14 個(gè)省市開展改革試點(diǎn)工作。

　　經(jīng)過兩年的試點(diǎn)，實(shí)踐證明該項(xiàng)工作能有效處理糾紛。截止到 2020 年 4 月底，“網(wǎng)上數(shù)據(jù)一體化處理”平臺(tái)已在全國 27 家高級(jí)人民法院試點(diǎn)上線 1380 家基層人民法院；對(duì)接 13 家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，實(shí)現(xiàn) 85% 的機(jī)動(dòng)車車輛保險(xiǎn)一鍵理賠；調(diào)解完成案件 268853 起，調(diào)解成功總金額 102 億元。

　　本次四部門通知，要求各地區(qū)在試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)上一體化處理。未完成平臺(tái)上線的法院，應(yīng)在 2 年內(nèi)上線。同時(shí)拓展理賠計(jì)算器在行政調(diào)解、人民調(diào)解、保險(xiǎn)理賠中的運(yùn)用，統(tǒng)一賠償標(biāo)準(zhǔn)與證據(jù)規(guī)則，推進(jìn)人身損害賠償城鄉(xiāng)一元標(biāo)準(zhǔn)。簡化平臺(tái)調(diào)解案件保險(xiǎn)理賠程序，縮短理賠時(shí)限，使一鍵理賠、快速賠付落地見效。

　　此外，文件還要求，各地應(yīng)加大普法宣傳力度，提高社會(huì)認(rèn)知度和接受度，引導(dǎo)當(dāng)事人在資自愿基礎(chǔ)上使用網(wǎng)上處理平臺(tái)。今后車主朋友萬一遇到交通糾紛，可以方便地方處理。

總結(jié)

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