記者鄒璐徽

　　圖片來源：視覺中國

　　網(wǎng)絡(luò)互助進(jìn)入下半場，百度提前出局。

　　百度“燈火互助”日前發(fā)布公告稱，由于燈火互助計(jì)劃參與成員人數(shù)少于 50 萬，為保障用戶權(quán)益，現(xiàn)根據(jù)法律條款終止燈火互助計(jì)劃。根據(jù)公告內(nèi)容，燈火互助計(jì)劃將于 2020 年 9 月 9 日下線。

　　從去年 11 月低調(diào)上線至今，百度燈火互助計(jì)劃運(yùn)營還未滿一年，今年 7 月才開啟了首例分?jǐn)偂?/p>

　　與其他網(wǎng)絡(luò)互助平臺并無迥異，燈火互助計(jì)劃延續(xù)“一人生病、眾人分?jǐn)?rdquo;的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，0 元即可加入，互助范圍包含惡性腫瘤和 99 種重癥疾病，最高互助金高達(dá) 50 萬元。

　　上線之初，燈火互助計(jì)劃在其所附的《重癥疾病互助計(jì)劃條款》曾聲明，當(dāng)成員數(shù)量小于 500 萬時(shí)，該互助計(jì)劃可被主動(dòng)終止或調(diào)整。此次下線，也正是由于參與成員未達(dá)標(biāo)。但尷尬的是，運(yùn)營 10 個(gè)月之后的結(jié)果比想象中更為狼狽，還未到當(dāng)初設(shè)立下限 500 萬的十分之一。

　　上線一周會員不足 3000 人，流量巨頭何以失意？

　　網(wǎng)絡(luò)互助與流量大廠的結(jié)合一度被視作天作之合。對于網(wǎng)絡(luò)互助而言，大廠們有著天然的流量入口和巨大的用戶群；對于互聯(lián)網(wǎng)巨頭而言，通過網(wǎng)絡(luò)互助平臺不僅能實(shí)現(xiàn)低成本獲客，還能獲得很好的商業(yè)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)化率。

　　但這一定律，顯然在百度這里“熄火”了。

　　事實(shí)上，早在推出之初，百度燈火互助的運(yùn)營效果就不如人意。在其互助上線一周后，僅有約 2500 人加入計(jì)劃；上線一個(gè)多月，會員還不足 1 萬。

　　與之對比的是，支付寶“相互寶”上線十天就吸納了 1100 萬會員，目前擁有超過 1 億會員；于 2019 年 7 月的美團(tuán)互助上線半年，會員也超過 2100 萬。

　　不過，相比以上兩家頭部平臺，百度推出燈火互助的時(shí)機(jī)已然落后。2019 年末，網(wǎng)絡(luò)互助這一賽道早已略顯擁擠，但如果對比今年 6 月才姍姍來遲的小米互助，百度的燈火互助數(shù)據(jù)仍然不算好看。

　　6 月 8 日，小米金融在微博宣布，6 月 15 日將正式上線全新產(chǎn)品“小米互助”，預(yù)告僅兩天，有超過 2 萬用戶預(yù)約了小米互助；截止 8 月 12 日，上線 2 個(gè)月用戶數(shù)量超過 65000 人。

　　在業(yè)內(nèi)看來，百度在網(wǎng)絡(luò)互助上的失利，與百度在燈火互助計(jì)劃產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的失策緊密相關(guān)。

　　既無官網(wǎng)，也無微信公號入口，百度燈火互助的進(jìn)入門檻早在此前就令人詬病。并且，加入燈火互助的條件包括注冊和登陸百度賬號，完成百度實(shí)名認(rèn)證，開通百度閃付卡并同意委托扣款協(xié)議，以及其他相關(guān)條件。

　　另外，作為一款互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品，燈火互助計(jì)劃既未放在度小滿金融體系，也未放在百度公益體系內(nèi)。而在支付體系上，互助者需要開通百度閃付才可以加入，一定程度上也提高了加入的門檻。

　　在參與人數(shù)不足預(yù)期這方面，百度燈火互助計(jì)劃也并非孤例。

　　據(jù)界面新聞不完全統(tǒng)計(jì)，在目前主流的網(wǎng)絡(luò)互助平臺中，僅有相互保、水滴互助、美團(tuán)互助、輕松互助用戶超千萬，滴滴旗下的點(diǎn)滴互助、360 金融旗下 360 互助、新浪旗下新浪互助等平臺用戶均為百萬數(shù)量級，最高不足 500 萬。這足以證明，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)互助流量紅利幾近枯竭，就連老牌流量巨頭也難抵獲客壓力。

　　兩次折戟保險(xiǎn)牌照，網(wǎng)絡(luò)互助再失語

　　在燈火互助上線之前，百度在布局保險(xiǎn)之路上并不順暢。

　　早在 2015 年，百度曾計(jì)劃與安聯(lián)保險(xiǎn)、高瓴資本聯(lián)合發(fā)起設(shè)立百安保險(xiǎn)，擬開展旅行險(xiǎn)、健康險(xiǎn)和互聯(lián)網(wǎng)金融險(xiǎn)等業(yè)務(wù)。

　　百度 CEO 李彥宏在發(fā)布會致辭時(shí)曾表示：“現(xiàn)在這是一個(gè)新的保險(xiǎn)公司、新的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，但是將來我希望它的規(guī)?？梢猿^高瓴、超過百度、超過安聯(lián)。”

　　然而計(jì)劃至今，百安保險(xiǎn)的籌建至今未獲相關(guān)部門的正式批復(fù)。目前，安聯(lián)早已物色上新的合作對象，引入京東成為合資公司，以推進(jìn)安聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。

　　2016 年，百度再攜手中國太保共同發(fā)起成立一家股份制財(cái)險(xiǎn)公司，雙方擬以互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司的形式進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)。但在 800 天后，中國太保的一則公告，正式宣告與百度合作籌建主營車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的計(jì)劃告吹。

　　兩次折戟保險(xiǎn)公司牌照的百度在 2017 年轉(zhuǎn)戰(zhàn)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)牌照。

　　當(dāng)年 7 月，百度旗下鵬寰資管全資收購黑龍江聯(lián)保龍江保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司，并將注冊本金增資至 5000 萬，從而獲得從事互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的資質(zhì)，拿到保險(xiǎn)中介牌照。

　　在獲得這塊牌照之后，2018 年 2 月初，百度上線保險(xiǎn)平臺，在百度錢包、百度理財(cái)?shù)捻撁嬷行略?ldquo;保險(xiǎn)板塊”，主要涉及醫(yī)療險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)、出行險(xiǎn)三大類產(chǎn)品，總計(jì) 10 款產(chǎn)品。

　　但因?yàn)槿狈ΡｋU(xiǎn)消費(fèi)場景，相比騰訊系擁有微保和水滴保險(xiǎn)商城，阿里系擁有的螞蟻保險(xiǎn)，百度保險(xiǎn)產(chǎn)品的存在感仍然不高。

　　如今燈火互助計(jì)劃的下線，百度或?qū)⒃诰W(wǎng)絡(luò)互助再一次陷入失語的境地。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的百度"灯火互助"熄火 流量巨头为何出局网络互助的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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