— 1 — 千萬不要設置過高的指標

KPI是Key Performance Indicator縮寫，中文叫關鍵績效指標，它是把企業的戰略目標分解為可操作的工作目標的重要工具。

可是在我們使用這個重要工具時，有些企業會使用不當，導致沒有達到預期的效果。

典型的“使用不當”是企業會給員工制定過高的目標。

什么意思？

有的老板或者管理者特別相信一個道理：“取法于上,僅得為中,取法于中,故為其下。”

于是，很多管理者對下屬制定指標的想法是，我知道你完不成100，但是我還是設100，這樣，你完成70也挺好。真設70你就只完成40，那我就損失了。

其實，這是一個很可怕的想法，我認為這樣設指標是不對的，是典型的“使用不當”。

為什么？

一旦你這樣設定，到年底的時候，下屬拼盡全力完成了70，你也是認可的。這時，你就面臨了一個非常尷尬的選擇，你要不要給他發全額獎金？

要不要？

有些喜歡把這個權利掌握在自己手上的老板會對下屬說，你盡力了，今年大環境不好，我們遇到了一些困難，在這種情況下，你還完成了70，很好。你努力了，獎金全部都給你吧。

你的下屬特別高興，感謝你是個好老板。你也覺得自己是個好老板。 可如果你一旦這樣做，也就意味著從這一天開始，你已經用行動告訴你的下屬：目標不重要，讓老板看到自己很努力，比完成KPI更重要。

第二年，你再去設定目標的時候，下屬還會相信嗎？

不會的

總結

以上是生活随笔為你收集整理的KPI到底是个啥东东，如何设置KPI，我想你需要懂这些的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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