試卷代號：4988
電子政務概論 試題（開卷）
2019年1月

一、單項選擇題（每題所設選項中只有一個正確答案，每小題1分，共10分，多選、錯選或不選均不得分）
1．電子政務的公共服務模式，根據( )的不同，可以分為政府對社會公眾的服務模式和政府對企業的服務模式。
A．服務主體 B．服務方式
C．服務對象 D．服務目的
2．電子證照辦理系統屬于( )。
A．G2G B．G2P
C．G2C D．G2B
3．電子政務發展的內在動力是( )。
A.建設高效的政府 B．建設廉潔的政府
C．建設透明的政府 D．建設節能的政府
4．在以( )為特色的公文處理系統中，公文的傳遞、辦理直至歸檔仍采用傳統人工方式，只是對公文的形成和部分管理采用計算機方式。
A．公文擬制電子化 B．機關內部公文流轉電子化
C．機關外部公文流轉電子化 D．政府系統機關之間公文傳輸電子化
5．以機關內部公文流轉電子化為特色的公文處理系統中的收文處理的主要功能包括( )。
A.公文生成 B．承辦
C．簽發 D．分發
6.( )是設法發現與特定需求相關的知識結構，從外部貯藏庫中提取知識，并通過過濾來發現與知識尋求者相關的知識，并把這些知識呈現給知識需求者。
A．外化 B．內化
C．認知 D．中介
7．軍事服務屬于政府電子化的公共服務項目中的哪一大類？( )
A．政治服務 B．經濟服務
C．文化服務 D．社會服務
8．( )是反映系統內某一局部地方和個別事物的狀態、個性特征和發展變化過程的信息，它是一種接近基層、零星分散、具體實在的信息。
A.宏觀性信息資源 B．微觀性信息資源
C．動態性信息資源 D．靜態性信息資源
9．政務信息資源的采集是政務信息資源建設的第( )個環節。
A．四 B．三
C．二 D．一
10．( )是電子政務立法的基礎。
A.人的基本信息權利及保護方面的立法
B．信息安全立法
C．政府信息公開和政府信息效率方面的立法
D．促進基礎設施建設的立法

二、不定項選擇題（每題所設選項中至少有一個正確答案，每小題2分，共40分，多選、少選、錯選或不選均不得分）
11．電子政務基礎數據標準屬于( )。
A．電子政務應用支撐標準
B．電子政務應用業務標準
C．信息安全標準
D．電子政務管理標準
12．電子政務網絡基礎設施標準包含( )。
A．電子政務信息安全產品 B．電子政務建設規范
C．電子政務網絡管理規范 D．電子政務驗收與監理
13.根據發展程度和承擔任務范圍不同，政府內部辦公系統主要可以分為( )。
A．事務型 B．管理型
C．輔助決策型 D．管制型
14.電子公文傳輸系統以( )為保障。
A.數據元標準 B．數字簽名
C．認證體系 D．公文格式標準
15.政府間協同管理模式可以簡單理解為 對 的電子政務( )。
A.政府，政府 B．政府，個人
C．政府，企業 D．企業，個人
16.政府對社會公眾服務模式的系統構成不包括( )。
A．教育培訓服務 B．就業服務
C．電子證照辦理 D．交通管理服務
17.電子政務環境下的政府管理是一種( )的管理。
A．以直接控制為主，以間接控制為輔 B．以間接控制為主，以直接控制為輔
C以過程控制為主，以控制結果為輔 D．以控制結果為主，以過程控制為輔
18.下列屬于過程控制管理方式的突出特色的是( )。
A.重管理目標和管理過程設計
B．重工作質量
C重事前預防
D．重及時調整影響工作質量和效果的因素狀態
19.通過對《國家電子政務總體框架》的分析，可以發現，推進國家電子政務建設，( )是支撐。
A．服務 B．應用
C．信息資源開發利用 D．基礎設施
20．( )是電子政務的核心與基礎。
A.政府機關內部公務處理規范化
B．政府機關內部公務處理標準化
C．政府機關內部公務處理透明化
D．政府機關內部公務處理電子化
21．視頻會議系統的功能一般包括( )。
A.會議管理 B．媒體流管理
C．數據會議 D．會議文檔管理

22.作為政府機關公務處理系統的核心功能之一，信息服務功能可以進一步細分
為( )等內容。
A.電子公告 B．電子討論
C．大事記 D．信息查詢
23．一個決策支持系統的典型組件不包括( )。
A．數據管理子系統 B．模型管理系統
C用戶界面子系統 D．門戶
24．下列屬于電子政務信息資源管理系統的是( )。
A.電子信息資源庫管理子系統 B．辦公業務資源管理子系統
C．用戶界面子系統 D．公眾信息服務子系統
25．下列屬于政府網站公布的動態信息的是( )。
A．官員名單 B．手冊
C．部門設置 D．檔案資料
26.政務信息優化選擇的基本標準( )。
A．有序性 B．可靠性
C．適用性 D．相關性
27．政務信息優化選擇的主要方法有( )。
A．比較法 B．分析法
C核查法 D．排序法
28．電子政務系統安全的內部威脅不包括( )。
A．信息間諜 B．執行人員操作不當
C．安全意識不強 D．軟硬件缺陷
29．下列屬于電子政務安全功能指標的是( )。
A．時效性指標 B．保密性指標
C真實性指標 D．可用性指標
30.下列屬于ASPA模式提倡的電子政務實施步驟的有( )。
A．單向溝通 B．價值交易
C．電子民主 D．跨部門的政府合作

三、簡答題（每小題10分，共30分）
31.簡述目前政府機關公務處理中得到應用的知識管理系統的主要內容。

32.簡述常用的信息組織排序的方法。

33.美國在電子政務建設方面的經驗有哪些？

四、案例分析題（共20分）
34.據媒體報道，香港政府以“生活易”網站為支點推出集政府及商業服務于一身的電子化公共服務。該網站自2000年建立以來，以“一站式”的處理方式為市民提供多種公共、商務電子服務。其中最受追捧的服務項目是預訂體育和康樂設施（即“康體通”）。據介紹，市民還可在該網站進行預定遞交結婚通知書，預約換領身份證地址更改等。據相關統計，香港大約有九成的婚姻申請是通過ESDlife網站遞交的。
香港八達通卡亦值得一提。它首創了交通費用接觸式電子支付系統，并在短時內超出了原來的公交功能，成為用途廣泛的電子貨幣憑證——到便利店買報紙或在星巴克喝咖啡都可以用八達通卡支付。除此之外，香港地區的商品線上交易亦在《電子交易條例》幾年來的利好作用下，占據著全球的領先地位，使得香港成為世界其他國家觀摩電子商務示范基地的必經之地。
閱讀上述案例結合實際并聯系教材回答下列問題：
(1)政府公共服務電子化的含義是什么？
(2)政府公共服務電子化的策略有哪些？

總結

以上是生活随笔為你收集整理的【渝粤教育】国家开放大学2018年秋季 3950T金融基础 参考试题的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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