1、企業(yè)文化作為企業(yè)組織中存在的一種（ ），是任何企業(yè)都有的，但企業(yè)文化建設(shè)作為一種（ ），不是任何企業(yè)都有的。（3 分）
A．自覺行為，自覺行為
B．客觀現(xiàn)象，自覺行為
C．自覺行為，客觀現(xiàn)象
D．客觀現(xiàn)象，客觀現(xiàn)象
2、（ ）是指自行設(shè)計(jì)或者在外部專家的指導(dǎo)下設(shè)計(jì)企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)考核標(biāo)準(zhǔn)，并依照方案進(jìn)行自我的評(píng)估、診斷分析。這種方式所應(yīng)用的評(píng)估工具相對(duì)簡單實(shí)用，涉及工作量不大且相對(duì)固定，可靈活進(jìn)行月度、季度、年度評(píng)估，甚至不定期以抽查形式進(jìn)行，適合針對(duì)企業(yè)文化建設(shè)日常工作的評(píng)估。（3 分）
A．日常評(píng)估
B．外部評(píng)估
C．自我評(píng)估
D．混合評(píng)估
3、在企業(yè)形象要素中，首先要考慮的是（ ）。（3 分）
A．企業(yè)建筑
B．企業(yè)服裝
C．企業(yè)標(biāo)志
D．企業(yè)名稱
4、在產(chǎn)品文化設(shè)計(jì)基本要素中，（ ）是產(chǎn)品文化的總綱。（3 分）
A．文化精神
B．文化情調(diào)
C．文化心理
D．文化功能
5、不屬于物質(zhì)文化的是（ ）（3 分）
A．廠房設(shè)備
B．員工服飾
C．物質(zhì)產(chǎn)品
D．價(jià)值觀
6、（ ）是傳播者首先向受眾傳播一些他們所能接受和熟悉并喜歡的觀點(diǎn)或思想，然后再悄悄地將自己的觀點(diǎn)或思想滲透進(jìn)去，使受眾產(chǎn)生一種印象，似乎傳播者的思想觀點(diǎn)與他們已認(rèn)可的思想觀點(diǎn)是接近的。（3 分）
A．名片效應(yīng)
B．威信效應(yīng)
C．“自己人”效應(yīng)
D．暈輪效應(yīng)
7、企業(yè)文化傳播的方法中，（ ）是指借助具體感人的形象來表達(dá)抽象的理念。（3 分）
A．比喻法
B．引用法
C．仿效法
D．抽象法
8、不屬于文化媒介載體的是（ ）（3 分）
A．文化研討會(huì)
B．企業(yè)報(bào)紙
C．企業(yè)標(biāo)識(shí)
D．企業(yè)標(biāo)語
9、（ ）是指企業(yè)通過創(chuàng)設(shè)能滿足個(gè)人需求的誘因或剝奪個(gè)人利益的威脅來改變員工的行為，從而改變員工的態(tài)度和觀念。（3 分）
A．群體壓力機(jī)制
B．個(gè)體學(xué)習(xí)機(jī)制
C．環(huán)境暗示機(jī)制
D．激勵(lì)誘導(dǎo)機(jī)制
10、（ ）是核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的形式，即向市場(chǎng)提供的實(shí)體和服務(wù)的形象。如產(chǎn)品質(zhì)量水平、外觀特色、式樣、品牌名稱和包裝等。（3 分）
A．核心產(chǎn)品
B．期望產(chǎn)品
C．形式產(chǎn)品
D．附加產(chǎn)品
11、以下那種企業(yè)戰(zhàn)略與平衡型文化相匹配（ ）？（4 分）
A．總體成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
B．集中化戰(zhàn)略
C．品牌戰(zhàn)略
D．技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略
E．差異化戰(zhàn)略
12、經(jīng)過一系列的企業(yè)文化調(diào)研后，要進(jìn)行分析，得出初步結(jié)論。分析主要集中在（ ）。（4 分）
A．分析企業(yè)經(jīng)營特點(diǎn)
B．分析企業(yè)文化方面的內(nèi)容
C．分析企業(yè)管理水平和特點(diǎn)
D．分析企業(yè)文化的建設(shè)情況
13、企業(yè)文化建設(shè)的原則包括（ ）。（4 分）
A．不斷追求卓越的原則
B．突出企業(yè)個(gè)性的原則
C．與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致的原則
D．堅(jiān)持以人為本的原則
E．保持企業(yè)平穩(wěn)的原則
14、企業(yè)在文化建設(shè)中怎樣貫徹卓越原則（ ）？（4 分）
A．建立激勵(lì)機(jī)制
B．建立反饋機(jī)制
C．建立標(biāo)準(zhǔn)
D．以上都不正確
15、以下關(guān)于企業(yè)文化沖突過程論述正確的是（ ）。（4 分）
A．一些表層文化的差異反映了價(jià)值觀和經(jīng)營理念等深層次文化的根本分歧。
B．不同的階段，企業(yè)內(nèi)部將表現(xiàn)出不同的企業(yè)文化沖突水平。
C．人們?cè)庥銎髽I(yè)文化差異時(shí)，將會(huì)很快發(fā)生企業(yè)文化沖突。
D．隨著時(shí)間的推移，個(gè)體乃至群體感知到的差異越來越多并逐漸呈現(xiàn)尖銳化趨勢(shì)。
E．處于劣勢(shì)一方的文化被壓制，將引發(fā)文化沖突爆發(fā)。
16、企業(yè)文化分析常用的調(diào)研方法主要包括（ ）：（4 分）
A．資料分析法
B．訪談法
C．問卷法
D．實(shí)地考察法
17、企業(yè)文化沖突的不良后果包括（ ）。（4 分）
A．難以形成有效溝通
B．以上答案都對(duì)
C．降低企業(yè)決策效率
D．不利于文化的交融
E．降低企業(yè)執(zhí)行效率
18、以下哪種企業(yè)戰(zhàn)略與內(nèi)向型文化相匹配（ ）？（4 分）
A．技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略
B．品牌戰(zhàn)略
C．質(zhì)量改進(jìn)戰(zhàn)略
D．集中化戰(zhàn)略
E．總體成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
19、以下哪種戰(zhàn)略與外向型文化相匹配（ ）？（4 分）
A．差異化戰(zhàn)略
B．并購擴(kuò)張型戰(zhàn)略
C．多元化經(jīng)營戰(zhàn)略
D．變革戰(zhàn)略
20、企業(yè)文化沖突的外部環(huán)境文化因素包括（ ）。（4 分）
A．社會(huì)文化背景
B．產(chǎn)業(yè)文化差異
C．國別、民族的差異
D．主文化與亞文化沖突
E．地域文化差異
21、越是目前效益比較好的企業(yè)，員工的創(chuàng)新意識(shí)越高，越能夠接受企業(yè)文化變革。（3 分）
正確
錯(cuò)誤
22、企業(yè)文化具有層次性是指企業(yè)文化傳播的對(duì)象不是單一的，無論是企業(yè)內(nèi)部員工，還是企業(yè)外部大眾，他們的知識(shí)層次，教育背景、性格特點(diǎn)、工作任務(wù)和理解能力等都是不盡相同的。（ ）（3 分）
正確
錯(cuò)誤
23、在企業(yè)文化變革啟動(dòng)會(huì)議中，需要營造危機(jī)緊迫感，改變員工對(duì)待變革的態(tài)度，激發(fā)他們適應(yīng)變革的內(nèi)在動(dòng)力。（ ）（3 分）
正確
錯(cuò)誤
24、老年員工比年輕員工更加抵制企業(yè)文化變革，因?yàn)槟昀系膯T工一般說來對(duì)現(xiàn)有工作崗位的投入更多，因而調(diào)整到變革狀態(tài)后失去的也更多。（3 分）
正確
錯(cuò)誤
25、企業(yè)文化變革，是指企業(yè)為適應(yīng)外部生存環(huán)境和內(nèi)部組織發(fā)展的變化，而引發(fā)的企業(yè)文化自身某些本質(zhì)特征的改變。（ ）（3 分）
正確
錯(cuò)誤
26、企業(yè)成長推動(dòng)的變革往往是在企業(yè)還沒有面臨危機(jī)時(shí)的一種自我矯正，因此一般會(huì)遇到較少的阻力。（ ）（3 分）
正確
錯(cuò)誤
27、激勵(lì)就是通過科學(xué)的方法激發(fā)人的內(nèi)在潛力，開發(fā)人的能力，充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，使每個(gè)人都切實(shí)感到力有所用，才有所展，勞有所得，功有所獎(jiǎng)，自覺地努力工作。（ ）（3 分）
正確
錯(cuò)誤
28、企業(yè)文化的對(duì)外傳播是一種文化交流，是單向的文化輸出。（ ）（3 分）
正確
錯(cuò)誤
29、廣泛參與，是確保各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處的有效保證。（ ）（3 分）
正確
錯(cuò)誤
30、當(dāng)企業(yè)陷入重大危機(jī)時(shí)，往往使管理者認(rèn)識(shí)到變革的必要性。（ ）（3 分）
正確
錯(cuò)誤

總結(jié)

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