1、企業文化作為企業組織中存在的一種（ ），是任何企業都有的，但企業文化建設作為一種（ ），不是任何企業都有的。（3 分）
A．自覺行為，自覺行為
B．客觀現象，自覺行為
C．自覺行為，客觀現象
D．客觀現象，客觀現象
2、（ ）是指自行設計或者在外部專家的指導下設計企業文化建設評價考核標準，并依照方案進行自我的評估、診斷分析。這種方式所應用的評估工具相對簡單實用，涉及工作量不大且相對固定，可靈活進行月度、季度、年度評估，甚至不定期以抽查形式進行，適合針對企業文化建設日常工作的評估。（3 分）
A．日常評估
B．外部評估
C．自我評估
D．混合評估
3、在企業形象要素中，首先要考慮的是（ ）。（3 分）
A．企業建筑
B．企業服裝
C．企業標志
D．企業名稱
4、在產品文化設計基本要素中，（ ）是產品文化的總綱。（3 分）
A．文化精神
B．文化情調
C．文化心理
D．文化功能
5、不屬于物質文化的是（ ）（3 分）
A．廠房設備
B．員工服飾
C．物質產品
D．價值觀
6、（ ）是傳播者首先向受眾傳播一些他們所能接受和熟悉并喜歡的觀點或思想，然后再悄悄地將自己的觀點或思想滲透進去，使受眾產生一種印象，似乎傳播者的思想觀點與他們已認可的思想觀點是接近的。（3 分）
A．名片效應
B．威信效應
C．“自己人”效應
D．暈輪效應
7、企業文化傳播的方法中，（ ）是指借助具體感人的形象來表達抽象的理念。（3 分）
A．比喻法
B．引用法
C．仿效法
D．抽象法
8、不屬于文化媒介載體的是（ ）（3 分）
A．文化研討會
B．企業報紙
C．企業標識
D．企業標語
9、（ ）是指企業通過創設能滿足個人需求的誘因或剝奪個人利益的威脅來改變員工的行為，從而改變員工的態度和觀念。（3 分）
A．群體壓力機制
B．個體學習機制
C．環境暗示機制
D．激勵誘導機制
10、（ ）是核心產品借以實現的形式，即向市場提供的實體和服務的形象。如產品質量水平、外觀特色、式樣、品牌名稱和包裝等。（3 分）
A．核心產品
B．期望產品
C．形式產品
D．附加產品
11、以下那種企業戰略與平衡型文化相匹配（ ）？（4 分）
A．總體成本領先戰略
B．集中化戰略
C．品牌戰略
D．技術研發戰略
E．差異化戰略
12、經過一系列的企業文化調研后，要進行分析，得出初步結論。分析主要集中在（ ）。（4 分）
A．分析企業經營特點
B．分析企業文化方面的內容
C．分析企業管理水平和特點
D．分析企業文化的建設情況
13、企業文化建設的原則包括（ ）。（4 分）
A．不斷追求卓越的原則
B．突出企業個性的原則
C．與企業戰略目標一致的原則
D．堅持以人為本的原則
E．保持企業平穩的原則
14、企業在文化建設中怎樣貫徹卓越原則（ ）？（4 分）
A．建立激勵機制
B．建立反饋機制
C．建立標準
D．以上都不正確
15、以下關于企業文化沖突過程論述正確的是（ ）。（4 分）
A．一些表層文化的差異反映了價值觀和經營理念等深層次文化的根本分歧。
B．不同的階段，企業內部將表現出不同的企業文化沖突水平。
C．人們遭遇企業文化差異時，將會很快發生企業文化沖突。
D．隨著時間的推移，個體乃至群體感知到的差異越來越多并逐漸呈現尖銳化趨勢。
E．處于劣勢一方的文化被壓制，將引發文化沖突爆發。
16、企業文化分析常用的調研方法主要包括（ ）：（4 分）
A．資料分析法
B．訪談法
C．問卷法
D．實地考察法
17、企業文化沖突的不良后果包括（ ）。（4 分）
A．難以形成有效溝通
B．以上答案都對
C．降低企業決策效率
D．不利于文化的交融
E．降低企業執行效率
18、以下哪種企業戰略與內向型文化相匹配（ ）？（4 分）
A．技術研發戰略
B．品牌戰略
C．質量改進戰略
D．集中化戰略
E．總體成本領先戰略
19、以下哪種戰略與外向型文化相匹配（ ）？（4 分）
A．差異化戰略
B．并購擴張型戰略
C．多元化經營戰略
D．變革戰略
20、企業文化沖突的外部環境文化因素包括（ ）。（4 分）
A．社會文化背景
B．產業文化差異
C．國別、民族的差異
D．主文化與亞文化沖突
E．地域文化差異
21、越是目前效益比較好的企業，員工的創新意識越高，越能夠接受企業文化變革。（3 分）
正確
錯誤
22、企業文化具有層次性是指企業文化傳播的對象不是單一的，無論是企業內部員工，還是企業外部大眾，他們的知識層次，教育背景、性格特點、工作任務和理解能力等都是不盡相同的。（ ）（3 分）
正確
錯誤
23、在企業文化變革啟動會議中，需要營造危機緊迫感，改變員工對待變革的態度，激發他們適應變革的內在動力。（ ）（3 分）
正確
錯誤
24、老年員工比年輕員工更加抵制企業文化變革，因為年老的員工一般說來對現有工作崗位的投入更多，因而調整到變革狀態后失去的也更多。（3 分）
正確
錯誤
25、企業文化變革，是指企業為適應外部生存環境和內部組織發展的變化，而引發的企業文化自身某些本質特征的改變。（ ）（3 分）
正確
錯誤
26、企業成長推動的變革往往是在企業還沒有面臨危機時的一種自我矯正，因此一般會遇到較少的阻力。（ ）（3 分）
正確
錯誤
27、激勵就是通過科學的方法激發人的內在潛力，開發人的能力，充分發揮人的積極性和創造性，使每個人都切實感到力有所用，才有所展，勞有所得，功有所獎，自覺地努力工作。（ ）（3 分）
正確
錯誤
28、企業文化的對外傳播是一種文化交流，是單向的文化輸出。（ ）（3 分）
正確
錯誤
29、廣泛參與，是確保各項政策措施落到實處的有效保證。（ ）（3 分）
正確
錯誤
30、當企業陷入重大危機時，往往使管理者認識到變革的必要性。（ ）（3 分）
正確
錯誤

總結

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