前言：不想做標(biāo)題黨，但的確是個(gè)全網(wǎng)首次發(fā)現(xiàn)的問題，值得相關(guān)用戶注意和了解，就折衷了下標(biāo)題。為了排查本文提到的全網(wǎng)首現(xiàn)睡眠喚醒掉速BUG原因，這臺(tái)小新Pro13筆記本被換了網(wǎng)卡、主板、CPU、內(nèi)存，系統(tǒng)也重裝了9次，聯(lián)想售后服務(wù)站，聯(lián)想研發(fā)技術(shù)部都陪我折騰很久，就歸為造作實(shí)驗(yàn)室系列文章(個(gè)人開設(shè)的一個(gè)瞎折騰系列)。

熟悉我的人可能已經(jīng)看過我前段時(shí)間寫的聯(lián)想小新Pro13頂配版的長(zhǎng)篇體驗(yàn)，。 為了把全文控制在10710個(gè)字(算是個(gè)彩蛋，因?yàn)檫@臺(tái)處理器是i7-10710)，還有后續(xù)遇到的問題和更多體驗(yàn)沒補(bǔ)充。這次就要開始我的補(bǔ)完計(jì)劃了，給還在觀望與已經(jīng)在用聯(lián)想小新Pro13的用戶更多的相關(guān)細(xì)節(jié)了解。查找BUG環(huán)節(jié)會(huì)以時(shí)間軸的形式呈現(xiàn)，畢竟替大廠聯(lián)想找BUG經(jīng)歷人間少有。想看結(jié)論的直接拉到時(shí)間軸的1月20日區(qū)域即可。

|睡眠喚醒掉網(wǎng)速BUG排查

·2019/12/24

距離雙十二購(gòu)買的電腦到貨的10天后，別人家正在過圣誕夜，而剛寫完小新Pro13萬字評(píng)測(cè)長(zhǎng)文后的我卻在家盯著小新屏幕里的軟件安裝包下載速度緊縮眉頭，目光凝重。已經(jīng)不知道第幾次出現(xiàn)了使用一段時(shí)間后下載速度驟降的現(xiàn)象，但今天基本確認(rèn)都出現(xiàn)在睡眠一段時(shí)間喚醒后繼續(xù)使用時(shí)，通常測(cè)試帶寬會(huì)變成20M左右，但手動(dòng)斷開網(wǎng)絡(luò)重新連接又能恢復(fù)到家里標(biāo)準(zhǔn)的300M級(jí)別的帶寬，是時(shí)候要好好排查下原因。首先從自身使用上找原因，既然是網(wǎng)絡(luò)問題，先懷疑到家里的小米Mesh路由，為了排除路由這方面問題，改為直連了光貓內(nèi)置的WIFI，這個(gè)2.4Ghz的WIFI，可以理解為光貓附贈(zèng)功能，穩(wěn)定性一言難盡，下載速度一直都是波動(dòng)的，但也出現(xiàn)過幾次喚醒網(wǎng)速過低的問題，基本可以排除路由問題。

·2019/12/28

然后就是找系統(tǒng)設(shè)置方面的問題，這幾天各種調(diào)整系統(tǒng)設(shè)置，上圖的睡眠下網(wǎng)絡(luò)連接選項(xiàng)全部換個(gè)遍，插電和不插電下依舊出現(xiàn)睡眠喚醒掉速問題，并且通常在睡眠5~10分鐘喚醒就能復(fù)現(xiàn)。也通過路由后臺(tái)排查過沒有其他影響占用網(wǎng)速的終點(diǎn)。然后又聯(lián)想到網(wǎng)上經(jīng)常會(huì)有人說外接USB3.0設(shè)備傳輸和使用藍(lán)牙過程中，會(huì)影響WIFI，甚至導(dǎo)致斷網(wǎng)。想想也有些道理，于是拔掉所有USB外設(shè)，關(guān)掉了藍(lán)牙。但故障依舊能，問題逐漸頭大了。

·2020/01/02

又開始考慮是網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)問題，通過設(shè)備管理器查看這AX201無線網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)版本號(hào)是21.30.3.2，但用自帶的聯(lián)想電腦管家查看網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)提示已是最新。因?yàn)榫〇|購(gòu)買，就咨詢了京東的供應(yīng)商客服，這里需要注意，一定要讓在線客服幫忙轉(zhuǎn)接售后工程師，只有售后工程師才更了解電腦使用中的問題，普通在線客服只能處理訂單相關(guān)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。這邊專業(yè)客服答復(fù)再覆蓋安裝一遍這個(gè)同版本的網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，為了排除電腦原先的網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)可能存在不完整的問題。但是，安裝后問題依舊。

·2020/01/03

距離發(fā)現(xiàn)問題都快過半個(gè)月，雖不算嚴(yán)重問題，但不舒服，對(duì)著新電腦頓無任何使用心情，問了幾個(gè)聯(lián)想小新Pro13用戶群，還都沒人發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題，讓我我也不知道是個(gè)體問題，還是那些普通消費(fèi)者沒感知到這BUG。但可以確定是問題僅出現(xiàn)在這臺(tái)小新Pro13上，因?yàn)槲乙矞y(cè)試過家里另一臺(tái)Surface筆記本睡眠同樣時(shí)間后再喚醒測(cè)速，完全沒這問題，無論何時(shí)都是滿帶寬。

·2020/01/04

家里的Surface Pro4過保后經(jīng)常跳屏，沒法正常用，可最近在家還是經(jīng)常需要用到電腦來上傳和下載相關(guān)資源，為了盡量有效率的使用小新Pro13。我弄了一個(gè)批處理，在遇到網(wǎng)速慢的時(shí)候，先執(zhí)行一下上圖這個(gè)批處理，其原理就是先禁用電腦網(wǎng)絡(luò)連接里的名叫WLAN的本地連接，再啟用這個(gè)WLAN的本地連接，比自己去wifi列表里重新開關(guān)wifi要方便。另外，這個(gè)批處理需要右鍵以管理員權(quán)限運(yùn)行，為了再減少這右鍵步驟以及使用批處理出現(xiàn)的短暫黑窗口，我把這批處理轉(zhuǎn)制成了隱掉黑框的exe，默認(rèn)賦予管理員權(quán)限，這樣雙擊就會(huì)靜默運(yùn)行，也可以通過計(jì)劃任務(wù)等方式，讓電腦再每次喚醒后自動(dòng)執(zhí)行，算是短暫的解決了這個(gè)問題。各位想要這個(gè)轉(zhuǎn)制的綠色單文件exe，可以給我留言，我發(fā)給你。

·2020/01/05

收到了臺(tái)360寄來的全屋組網(wǎng)路由M5，按慣例寫完評(píng)測(cè)外，正好可以用來進(jìn)一步排除家中的路由導(dǎo)致的電腦睡眠喚醒掉速的嫌疑。目前一共測(cè)試了4臺(tái)，光貓內(nèi)置的wifi、小米Mesh路由、360全屋路由M5、newifi。在Surface上的睡眠喚醒均無問題，而聯(lián)想小新Pro13均能復(fù)現(xiàn)這個(gè)睡眠喚醒降速問題。另外也測(cè)試過小米和360的組網(wǎng)路由在關(guān)閉子路由后，通過主路由測(cè)試也依然有這問題，所以也排除了睡眠喚醒后錯(cuò)連更遠(yuǎn)的路由可能性。

·2020/01/09

處理完手頭的項(xiàng)目并備份完P(guān)ro13上的全部個(gè)人資料，還是決定送修聯(lián)想直營(yíng)服務(wù)點(diǎn)，專業(yè)的事情還是交給專業(yè)的人去排查處理吧。當(dāng)?shù)厥酆蠼o出的建議是將給它重裝系統(tǒng)，重刷BIOS，更換網(wǎng)卡。

·2020/01/14

等了幾天有些著急，致電維修點(diǎn)后表示已經(jīng)更換了相關(guān)硬件，可以過來取機(jī)。但前去取機(jī)確認(rèn)才發(fā)現(xiàn)原來不止更換網(wǎng)卡和重刷BIOS與系統(tǒng)，連主板也更換了，據(jù)說是售后測(cè)試時(shí)不小心弄壞了，那么在主板上的CPU和內(nèi)存也是一并更換。其實(shí)聽到這句話，我的第一反應(yīng)自然是不悅，剛買來還沒好好用就被更換了大半硬件，A面和C面也有一些維修劃痕，換誰都難以接受，有些后悔前段時(shí)間沒有以機(jī)子側(cè)面縫隙彎曲程度超過規(guī)定公差的理由換新機(jī)。但換個(gè)角度，網(wǎng)卡、主板、CPU、內(nèi)存都換了，機(jī)子也相當(dāng)于換了臺(tái)，再有問題，那就鐵定是所有聯(lián)想小新Pro13機(jī)器都存在的共性問題或者硬件設(shè)計(jì)問題。

拿回家測(cè)試發(fā)現(xiàn)開機(jī)logo居然從小新變成了Lenovo。這個(gè)開機(jī)LOGO通常是存于BIOS之中，所以也相信線下售后的確為我重刷了一個(gè)不同版本的BIOS，但就好奇最近BIOS應(yīng)該不會(huì)更換LOGO。

開機(jī)進(jìn)系統(tǒng)就發(fā)現(xiàn)了一些了問題，而且睡眠喚醒掉速BUG在多次測(cè)試后也又復(fù)現(xiàn)了，但沒精力深度測(cè)試。因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)電腦的截屏鍵不能用了，后來發(fā)現(xiàn)截屏鍵變成了PrtSc左邊的哪個(gè)聯(lián)想電腦管家實(shí)體鍵，而右邊的PrtSc卻無法喚醒售后重裝的WIN10系統(tǒng)里預(yù)裝的聯(lián)想電腦管家。電腦里也無法讀取到機(jī)器的SN號(hào)。所以推測(cè)是售后沒有在主板寫入SN等相關(guān)的內(nèi)容導(dǎo)致系統(tǒng)無法讀取設(shè)備號(hào)，也可能是導(dǎo)致鍵盤關(guān)聯(lián)錯(cuò)誤的原因。通過重啟進(jìn)去BIOS，也印證了我的看法。如上圖，通過主板UUID可以看出已經(jīng)更換了新主板。另外竟然發(fā)現(xiàn)這個(gè)固件版本竟然是相當(dāng)老舊的CLEC21WW，而不是官網(wǎng)最新的CLEC27WW，難道這個(gè)初始固件對(duì)網(wǎng)卡供電充沛些？但這塊更換后的板子沒有寫入MDM型號(hào)與Lenovo SN號(hào)，所以導(dǎo)致的開機(jī)LOGO讀取到不同圖片(通過固件里的相關(guān)型號(hào)，推測(cè)這個(gè)小新系列在國(guó)外就是以ideapad系列銷售，所以BIOS預(yù)存了幾個(gè)不同開機(jī)logo，根據(jù)讀取到的不同型號(hào)與SN來顯示不同的LOGO)。又再送回線下服務(wù)點(diǎn)，讓原來的售后給我寫入相關(guān)機(jī)型和SN信息。再次拿回來發(fā)現(xiàn)開機(jī)LOGO從酷酷的Lenovo又變回丑丑的小新LOGO，系統(tǒng)里也能讀取到SN號(hào)，截屏鍵也恢復(fù)正常了。問題暫時(shí)解決，售后也給我從網(wǎng)上找了一個(gè)比聯(lián)想官網(wǎng)還要新的公版網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)21.50.1.1版本（之前裝的是21.30.3.2）。讓我回去繼續(xù)觀察看看。

其實(shí)我也考慮會(huì)不會(huì)是某些BIOS固件版本或者網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)版本與最新版的WIN10電源管理策略有沖突，使的睡眠喚醒后的網(wǎng)卡供電不足等原因?qū)е戮W(wǎng)速驟降。網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)在前面售后點(diǎn)已經(jīng)給我換了個(gè)比官網(wǎng)30版本更加新的50版本驅(qū)動(dòng)。而BIOS固件去聯(lián)想官網(wǎng)下載的CLCN27WW，至少比原來售后重刷的21和之前的25版本固件都要新。看看是不是修復(fù)了睡眠喚醒掉速BUG。但結(jié)果依然憂傷。甚至一度懷疑到微信PC版，因?yàn)槭酆簏c(diǎn)給重裝的系統(tǒng)鏡像后，我就裝了微信PC版，還沒開始弄?jiǎng)e的。

·2020/01/15

硬件換了大半，系統(tǒng)也是干凈的無任何軟件，且網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)和BIOS固件也都盡可能的更新了，實(shí)在沒轍了。只能轉(zhuǎn)告聯(lián)想服務(wù)點(diǎn)的售后，推測(cè)是底層驅(qū)動(dòng)或者BIOS固件與目前版本的WIN10系統(tǒng)有兼容問題，而常規(guī)消費(fèi)者卻還沒發(fā)現(xiàn)。讓售后協(xié)助上報(bào)下聯(lián)想技術(shù)部，讓專業(yè)的人去做專業(yè)的分析排查。

·2020/01/16

事情似乎有些轉(zhuǎn)機(jī)，一位聲稱聯(lián)想小新的技術(shù)工程師加了我的Q，我也發(fā)送了一封詳細(xì)的故障復(fù)現(xiàn)視頻(含和其他電腦同時(shí)喚醒的對(duì)比，感興趣的用戶也可留言發(fā)你們，可以試試能否復(fù)現(xiàn))。確認(rèn)了系統(tǒng)版本(WIN10_1909)和網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)版本(21.50.1.1)，工程師表示會(huì)進(jìn)一步測(cè)試。

·2020/01/17

和技術(shù)工程師繼續(xù)溝通了相關(guān)進(jìn)展，他發(fā)來了相關(guān)檢測(cè)視頻，雖然不是和我一樣的i7，但是他測(cè)試的i5版也基本接近，說并睡眠5~10分鐘喚醒未復(fù)現(xiàn)相關(guān)BUG，建議我考慮再換路由或者重裝系統(tǒng)，其實(shí)路由問題應(yīng)該排除了，前面還擔(dān)心同為高通處理器的小米和360路由器可能存在通病，所以也試過包含聯(lián)想的路由在內(nèi)的其他路由，問題依舊，那么就下決心重裝，因?yàn)橹笆酆簏c(diǎn)剛拿過來時(shí)頻繁睡眠喚醒沒遇到問題，那肯定是后來裝的更新、驅(qū)動(dòng)、軟件等產(chǎn)生的沖突。為了看到底哪個(gè)環(huán)節(jié)出問題，我開始了漫長(zhǎng)的重裝不歸路，這邊用的是微軟官方的MediaCreationTool1909系統(tǒng)安裝文件創(chuàng)建工具，在U盤寫入了一個(gè)WIN10 1909家庭版鏡像。通過開機(jī)選擇U盤啟動(dòng)，開始全新安裝。首次安裝好再過了一會(huì)又測(cè)試復(fù)現(xiàn)了BUG，就再重裝，再?gòu)?fù)現(xiàn)的循環(huán)重裝之路。每次測(cè)試都會(huì)考慮到不同情況，比如完全不裝第三方APP，或者特意安裝聯(lián)想電腦管家和不裝下測(cè)試，驅(qū)動(dòng)通過windows在線更新適配或者通過聯(lián)想驅(qū)動(dòng)管理來安裝等各種場(chǎng)景。

·2020/01/20 問題解決！

加上服務(wù)站的那一次，今天，是這電腦被重裝到的第九次。腦袋有些昏了，連續(xù)幾天的昏天暗地重裝測(cè)試，身體感覺被掏空。但不想放棄，拍了拍臉，繼續(xù)開始折騰。這次我關(guān)掉了在線更新，用聯(lián)想驅(qū)動(dòng)管理安裝完相關(guān)驅(qū)動(dòng)，然后都安裝完常用的電腦軟件，測(cè)試了幾次睡眠喚醒并未復(fù)現(xiàn)問題，但當(dāng)我再打開系統(tǒng)更新的不久之后，又復(fù)現(xiàn)了這個(gè)睡眠喚醒降速BUG。于是乎又把目光轉(zhuǎn)向windows系統(tǒng)更新的內(nèi)容里，幸虧之前的關(guān)鍵步驟都盡量記錄和截圖。第一個(gè)惡意軟件庫(kù)肯定不會(huì)是問題，第二個(gè)查詢得知是聲卡相關(guān)的，第三個(gè)則是裝完1909版本的WIN10之后的01累積更新，所以只能是推測(cè)是小新目前的網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)和1909的h1更新有沖突。

在告知聯(lián)想技術(shù)工程師相關(guān)之后，他把我拉入了一個(gè)群聊，里面應(yīng)該都是聯(lián)想上海公司那邊的研發(fā)與測(cè)試的人員(似乎是以前我上班的張江高科附近那家)。其中一位技術(shù)大大給了一份SOP標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)測(cè)試，讓我按照里面流程進(jìn)行測(cè)試。讓我驚喜的是在里面發(fā)現(xiàn)了intel官網(wǎng)都還沒更新的21.70.0.6這個(gè)70版本的網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)以及更加新版本的藍(lán)牙驅(qū)動(dòng)。

驅(qū)動(dòng)程序日期為2020/1/7，應(yīng)該還在內(nèi)測(cè)階段。當(dāng)時(shí)就懷疑網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)問題，但各個(gè)第三方驅(qū)動(dòng)管理軟件都沒能找到更新的AX201網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，現(xiàn)在有這么新的網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，第一時(shí)間就給安裝上了，后面也正如我推測(cè)的一樣，睡眠后再喚醒測(cè)網(wǎng)速就不會(huì)再降了！重裝九次系統(tǒng)，更換硬件大半，最后還是回到網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)上了。但也不完美，根據(jù)睡眠時(shí)間長(zhǎng)短，有一定幾率在喚醒時(shí)出現(xiàn)從斷網(wǎng)到聯(lián)網(wǎng)的過程，就是斷網(wǎng)下的屏幕右下角地球圖標(biāo)切到wifi圖標(biāo)的過程，之前網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)并無此現(xiàn)象。但至少比我每次睡眠喚醒用一鍵禁用再啟用網(wǎng)卡的委曲求全辦法好多了。

而后詢問聯(lián)想相關(guān)技術(shù)何時(shí)在官網(wǎng)更新網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，答復(fù)是之前幾個(gè)版本都不滿意，包括50甚至60版本的網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)測(cè)試下來都不是太穩(wěn)定，70相對(duì)穩(wěn)定，所以不出意外，在合適時(shí)候會(huì)直接從30版本的網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)更新到70或者更加新的網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)。各位如果有和我一樣發(fā)覺到小新Pro13睡眠喚醒之后的掉網(wǎng)速問題，需要最新的網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)來解決，也可以評(píng)論留言，我發(fā)給你們。

|知識(shí)點(diǎn)總結(jié)

前面的大篇幅折騰經(jīng)歷里教了大家一種快速重啟網(wǎng)卡的辦法，也推薦了一個(gè)方便的微軟官方windows安裝包寫入工具，最重要的是告訴大家聯(lián)想小新Pro13在最新的WIN10系統(tǒng)下截稿目前的幾個(gè)正式版網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)都是不完善的，包含上圖intel官網(wǎng)里的最新60版在研發(fā)測(cè)試人口中都是不太穩(wěn)定的。想要解決小新Pro13睡眠喚醒網(wǎng)速驟降的現(xiàn)象，只能安裝這個(gè)70或者往后更高版本的網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)才能解決。

|解決關(guān)機(jī)一鍵查看電量失效

可能都還有人沒用過，先介紹下這功能：就是在關(guān)機(jī)狀態(tài)，按鍵盤上任意鍵就能在屏幕上顯示機(jī)子剩余電量，其作用還是很多，配合關(guān)機(jī)USB口充電功能，可以在關(guān)機(jī)下實(shí)時(shí)把控剩余電量。但不知道有沒有人遇到，這功能突然失效的現(xiàn)象，在按一下鍵盤任意鍵，屏幕會(huì)亮起一下黑色背景，然后又徹底滅了，并未顯示電量。我是遇到過好多次，總不能老是重裝BIOS來解決，查看當(dāng)前bios下的one key battary也是開啟狀態(tài)。最后通過咨詢售后工程師得到了解決辦法。就是先關(guān)機(jī)，然后移除電腦外接電源以及u盤、鼠標(biāo)等所有的外接，在不接電源的情況下，按開機(jī)按鈕20秒，然后接上外接電源開機(jī)。再關(guān)機(jī)測(cè)試就能發(fā)現(xiàn)沒問題了，其原理是釋放靜電，當(dāng)主板上有靜電的話，會(huì)影響電子元件運(yùn)行。其實(shí)那段時(shí)間空氣干燥，手指觸碰電腦經(jīng)常遇到靜電。也的確是這個(gè)原因，如果重裝BIOS無效的用戶，也可以在關(guān)機(jī)狀態(tài)通過長(zhǎng)按電源鍵釋放靜電。

|如何遷移C盤預(yù)設(shè)的個(gè)人賬戶目錄

因?yàn)槲疫@臺(tái)512G的小新Pro13出場(chǎng)分了2個(gè)盤，C盤只有100G，隨便用用就瞬間不到一半的容量，所以我把C盤里的包括文檔、下載、音樂、桌面、視頻、收藏夾等個(gè)人信息文件夾的位置統(tǒng)一挪動(dòng)到了D盤。以騰出C盤空間。這里除了右鍵點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)文件夾調(diào)整目錄外，其實(shí)還可以使用一些遷移工具一步處理。

|重裝系統(tǒng)后沒有Fn+Q切換模式

包括我的很多人在內(nèi)，都發(fā)現(xiàn)自己重裝官方系統(tǒng)后遇到快捷鍵操作沒有圖示和無Fn+Q切換模式不生效的問題，那是因?yàn)槲④涀詭У南到y(tǒng)更新適配的驅(qū)動(dòng)依然不全，可以使用聯(lián)想驅(qū)動(dòng)管理安裝未識(shí)別到的驅(qū)動(dòng)，主要是ITS相關(guān)驅(qū)動(dòng)，然后再在Microsoft Store下載LenovoUtility安裝運(yùn)行后即可恢復(fù)此功能。

|解決聯(lián)想電腦管家專屬功能缺失

關(guān)于重裝微軟官方系統(tǒng)鏡像后，自行安裝的聯(lián)想電腦管家會(huì)缺失如上3個(gè)功能，其中最主要的是缺失了熄屏下有人過來就亮屏的智能感應(yīng)和的無需進(jìn)入BIOS就能設(shè)置的開蓋開機(jī)選項(xiàng)，咨詢?cè)诰€客服和售后工程師也無解，加入了聯(lián)想電腦管家反饋Q群依然無解。我也不想繼續(xù)進(jìn)行第十次系統(tǒng)重裝，其實(shí)也不想裝回聯(lián)想原廠鏡像，因?yàn)橹笆酆蠓?wù)點(diǎn)給重裝的原廠鏡像里預(yù)裝的聯(lián)想電腦管家也只有開蓋開機(jī)這一個(gè)功能還在，其他兩個(gè)功能設(shè)置入口也沒有。最后找到了一個(gè)折衷方案，和我一樣需要設(shè)置這幾個(gè)功能的用戶可以去WIN101的Microsoft Store下載Lenovo Vantage，它就內(nèi)置了相關(guān)功能，這貨也可以理解為聯(lián)想電腦管家的國(guó)際版，就是使用布局上不太習(xí)慣，常用功能的路徑隱藏的較深，不是為大陸消費(fèi)者的使用習(xí)慣設(shè)計(jì)的。

|更換主板后的新系統(tǒng)office激活方法

前面送聯(lián)想售后服務(wù)點(diǎn)被換了主板又重刷了聯(lián)想出廠系統(tǒng)鏡像，其預(yù)裝的Office發(fā)現(xiàn)無法激活。Office里也已經(jīng)登錄原先的微軟賬戶也不行，因?yàn)榘ㄖ靼逶趦?nèi)的多數(shù)硬件被換了，需要重新激活，這里只能自己點(diǎn)擊里面的激活產(chǎn)品，在激活向?qū)Ю铮x擇電話激活，建議撥打里面的4008203800，直接轉(zhuǎn)5-1-5-1，到人工客服，如實(shí)說明電腦被售后更換了哪些東西導(dǎo)致無法激活的情況，然后給客服報(bào)上電話激活頁(yè)面里的安裝ID，就是里面的9組數(shù)字ID，客服核實(shí)情況之后會(huì)返還8組ID，輸入之后點(diǎn)擊下一步即可激活office2019家庭版。

|關(guān)于BIOS固件更新

截稿前又看到聯(lián)想官網(wǎng)里于2020/1/21更新了版本號(hào)為CLEC32WW的BIOS固件。不管怎樣，更新了就是。和以往一樣，下載對(duì)應(yīng)的exe文件，在Windows下雙擊安裝就行，然后會(huì)重啟進(jìn)入BIOS更新界面，非常方便。通過這個(gè)BIOS安裝程序的描述也驗(yàn)證了聯(lián)想小新Pro13在國(guó)外就是以ideapad系列銷售。

|篇末總結(jié)

嗯，差不多了，這針對(duì)上次萬字長(zhǎng)文的體驗(yàn)補(bǔ)充也到了尾聲。其實(shí)說了這么多，我最大的遺憾是，作為多次銷量排行第一的這款電腦，那么多用戶，這個(gè)休眠喚醒掉網(wǎng)速居然還是被我首次發(fā)現(xiàn)，并且在告知多個(gè)小新用戶群后，還不知道如何測(cè)試。所以，這篇也應(yīng)該是全網(wǎng)首先發(fā)現(xiàn)小新Pro13的睡眠喚醒BUG并提供解決辦法的文章。寫這篇略顯繁長(zhǎng)的文章也是希望如實(shí)呈現(xiàn)一名小新Pro13用戶的所見事，重裝九次系統(tǒng)，更換硬件大半的折騰代價(jià)能給其他用戶有所幫助。文中提到的一些工具和驅(qū)動(dòng)等文件，和我一樣的小新Pro13用戶有需要的可以留言，還有其他小新Pro13的使用問題也可以相互交流，我盡可能的在評(píng)論里解答。那些還在觀望@聯(lián)想小新筆記本Pro13的用戶也可以看看我之前的萬字長(zhǎng)文體驗(yàn)。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的联想小新Pro13睡眠唤醒掉速BUG首解联想小新pro13睡眠唤醒好慢的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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