「软件项目管理」一文详解软件项目质量计划
一文詳解軟件項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃
- 🎩前言
- 👒一、質(zhì)量概述
- 1. 質(zhì)量與軟件質(zhì)量
- 2. 質(zhì)量成本
- 二、質(zhì)量模型
- 1. 定義
- 2. 幾種模型
- 3. 模型解讀
- (1)Bohem質(zhì)量模型
- (2)McCall質(zhì)量模型
- (3)ISO/IEC 9126質(zhì)量模型
- (4)ISO/IEC 25010質(zhì)量模型
- 4. 例子闡述
- 🎓三、質(zhì)量管理過(guò)程
- 1. 步驟
- 2. 步驟解讀
- 3. 再剖析
- (1)質(zhì)量保證
- (2)質(zhì)量控制
- 🧢四、軟件項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃編制方法
- 1. 編制方法
- 2. 因果分析圖
- ??五、軟件質(zhì)量改善的建議
- 💼六、結(jié)束語(yǔ)
- 🚔專欄傳送門(mén)
🎩前言
在軟件項(xiàng)目中,質(zhì)量把控是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。如果軟件項(xiàng)目沒(méi)有把控好,那么很有可能隨時(shí)帶來(lái)巨大的損失。
比如:某網(wǎng)站突然間被惡意注入廣告,這個(gè)時(shí)候如果有用戶點(diǎn)擊了,那可能就無(wú)意中造成很大的損失了。再比如:前幾年有過(guò)一個(gè),英空管局系統(tǒng)故障,導(dǎo)致幾百航班延誤,這間接造成的損失都是不可估量的。
所以,軟件項(xiàng)目的質(zhì)量問(wèn)題,在任何時(shí)候都是不可忽視的。
那么在下面的這篇文章中,就讓我們一起來(lái)了解軟件項(xiàng)目中的質(zhì)量計(jì)劃叭~??
👒一、質(zhì)量概述
1. 質(zhì)量與軟件質(zhì)量
- 質(zhì)量是滿足要求的程度,包括符合規(guī)定的要求和滿足顧客的需求。
- 軟件質(zhì)量是軟件產(chǎn)品滿足明確說(shuō)明或隱含的需求程度。
2. 質(zhì)量成本
- 質(zhì)量成本包括預(yù)防成本和缺陷成本。
- 預(yù)防成本:為確保項(xiàng)目質(zhì)量而進(jìn)行預(yù)防工作所耗費(fèi)的費(fèi)用(評(píng)估費(fèi)用+預(yù)防費(fèi)用)。
- 缺陷成本:為確保項(xiàng)目質(zhì)量而修復(fù)缺陷工作所耗費(fèi)的費(fèi)用(內(nèi)部費(fèi)用+外部費(fèi)用)。
二、質(zhì)量模型
1. 定義
人們通常把影響軟件質(zhì)量的特性用軟件質(zhì)量模型來(lái)描述。
2. 幾種模型
主要有幾種模型:
- 1976年 —— Boehm 質(zhì)量模型
- 1979年 —— McCall 質(zhì)量模型
- 1985年 —— ISO/IEC 9126 質(zhì)量模型
- 2002年 —— ISO/IEC 25010 質(zhì)量模型
3. 模型解讀
(1)Bohem質(zhì)量模型
如下圖所示:
(2)McCall質(zhì)量模型
如下圖所示:
(3)ISO/IEC 9126質(zhì)量模型
如下圖所示:
(4)ISO/IEC 25010質(zhì)量模型
如下圖所示:
4. 例子闡述
假設(shè)下圖是某調(diào)度指揮通信系統(tǒng)的各項(xiàng)指標(biāo),請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)出其質(zhì)量模型。
解: 該系統(tǒng)的質(zhì)量模型如下圖所示:
🎓三、質(zhì)量管理過(guò)程
1. 步驟
質(zhì)量管理過(guò)程包含三個(gè)步驟,分別是:
- 質(zhì)量計(jì)劃
- 質(zhì)量保證
- 質(zhì)量控制
2. 步驟解讀
下面將對(duì)上面三個(gè)步驟進(jìn)行解讀,具體如下:
- 質(zhì)量計(jì)劃 —— 確定與項(xiàng)目相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及如何滿足標(biāo)準(zhǔn)
- 質(zhì)量保證 —— 通過(guò)定期評(píng)估項(xiàng)目整體性能以確保項(xiàng)目滿足相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
- 質(zhì)量控制 —— 通過(guò)控制項(xiàng)目的狀態(tài)保證項(xiàng)目按照標(biāo)準(zhǔn)完成,確定改進(jìn)質(zhì)量的方法
3. 再剖析
下面我們對(duì)質(zhì)量保證和質(zhì)量控制進(jìn)行深入剖析。
(1)質(zhì)量保證
- 質(zhì)量審計(jì)是質(zhì)量保證的主要方法;
- 審計(jì)(Audit) 是對(duì)過(guò)程或者產(chǎn)品的一次獨(dú)立評(píng)估;
- 質(zhì)量保證的主要活動(dòng):項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程審計(jì)和項(xiàng)目產(chǎn)品審計(jì)。
(2)質(zhì)量控制
- 質(zhì)量控制方法:技術(shù)評(píng)審、走查、測(cè)試、返工(焦點(diǎn)是產(chǎn)品推出前的質(zhì)量把關(guān));
- 質(zhì)量保證的焦點(diǎn):過(guò)程和產(chǎn)品提交之后的質(zhì)量監(jiān)管。
如下圖所示:
🧢四、軟件項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃編制方法
1. 編制方法
編制方法包括:
- 試驗(yàn)設(shè)計(jì)
- 基準(zhǔn)對(duì)照
- 質(zhì)量成本分析
- 測(cè)試與檢查的規(guī)劃
- 各種數(shù)據(jù)分析圖示(因果分析圖、流程圖、思維導(dǎo)圖)
2. 因果分析圖
如下圖所示:
??五、軟件質(zhì)量改善的建議
對(duì)于軟件質(zhì)量改善的建議,有以下措施:
-
把想法落實(shí)到實(shí)際工作中
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質(zhì)量活動(dòng)必須經(jīng)過(guò)規(guī)劃,必須明文規(guī)定
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樹(shù)立提高質(zhì)量就是尊重客戶的思想
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質(zhì)量活動(dòng)必須盡早開(kāi)始
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質(zhì)量小組盡可能獨(dú)立存在
-
質(zhì)量小組的人應(yīng)該經(jīng)過(guò)必要的培訓(xùn)
-
軟件質(zhì)量是軟件產(chǎn)品滿足需求的程度
-
軟件質(zhì)量成本包含預(yù)防成本和缺陷成本
-
軟件質(zhì)量模型是影響軟件質(zhì)量的特性,是評(píng)價(jià)軟件質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)
-
軟件質(zhì)量管理過(guò)程包含質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制
-
質(zhì)量保證的焦點(diǎn)是過(guò)程和產(chǎn)品提交之后的質(zhì)量監(jiān)管,質(zhì)量控制的焦點(diǎn)是產(chǎn)品推出之前的質(zhì)量把關(guān)
💼六、結(jié)束語(yǔ)
在上面的文章中,我們講解了質(zhì)量計(jì)劃中的質(zhì)量概述,同時(shí),還了解了 4 種質(zhì)量模型。除此之外,我們還學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理過(guò)程和編制方法。
最后,我們提出了幾點(diǎn)對(duì)軟件質(zhì)量改善的建議。
到這里,關(guān)于本文的介紹就結(jié)束啦!希望對(duì)大家有幫助~
🚔專欄傳送門(mén)
軟件項(xiàng)目管理👉juejin.cn/column/7024…
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的「软件项目管理」一文详解软件项目质量计划的全部?jī)?nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。
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