文章目錄

• 什么是項目
• 項目的特征
• 項目的組成要素（三維約束）
• 什么是項目管理
• 什么是IT項目
• 什么是軟件項目管理
• 項目管理的目標（項目成功的標志）
• 軟件項目失敗的原因
• 活動的3個基本特點
• 人類活動分為兩種類型
• 作業和項目的區別（必考）
• 項目管理和作業管理
• 什么是利益相關者
• 項目群
• 項目群管理
• 項目組合管理
• 項目經理
• • 項目經理的作用
  • 項目經理的職責
  • 項目經理應掌握的技能
• 項目管理發展階段
• 項目管理知識體系
• • 九大知識領域

什么是項目

項目就是為創造一件獨特的產品、一項服務或者一種結果而進行的臨時性努力。

項目的特征

• 目的性
• 一次性：不存在完全相同的項目
• 需要資源
• 整體性
• 臨時性
• 不確定性：目標的復雜性和可變性
• 多變性：資源需求動態、多變、不確定
• 過程性：隨著發展逐漸細化明晰
• 具有發起人

項目的組成要素（三維約束）

• 范圍
• 時間
• 成本

什么是項目管理

以項目為對象的系統管理方法。通過一個臨時性的專門的柔性組織，對項目進行高效率的計劃、組織、指導和控制，以實現項目全過程的動態管理和項目目標的綜合協調與優化。

什么是IT項目

包括使用硬件、軟件或者網絡來創造一件產品、一項服務或者一種結果而進行的一次性努力。

什么是軟件項目管理

軟件項目管理是為了是軟件項目能夠按照預定的范圍、成本、進度、質量順利完成，而對范圍、費用、時間、質量、人力資源、 風險、采購等進行分析和管理的活動。

軟件項目管理屬于IT管理范疇，是IT項目管理的一個核心部分。

項目管理的目標（項目成功的標志）

滿足利益相關者的需求。

軟件項目失敗的原因

• 軟件項目的復雜性
• 缺乏合格的軟件項目管理人才
  • 缺乏有效的項目管理是導致軟件項目失控的直接原因。

活動的3個基本特點

• 目的性：為了達到預期的目的而活動
• 依存性：分工越來越細，依存越來越緊密
• 知識型：在實踐與經驗中學習，形成知識體系

人類活動分為兩種類型

• 作業：連續不斷、周而復始的活動
• 項目：臨時性的、一次性的活動

作業和項目的區別（必考）

項目作業

獨一無二	重復的
有限時間	無限時間（相對）
革命性的改變	漸進性改變
項目之間不均衡	均衡
目標之間不均衡	均衡
資源需求多變	資源需求穩定
柔性的組織	穩定的組織
效果性	效率性
以達到目的為宗旨	以完成任務、指標為宗旨
風險和不確定性	經驗性

項目管理和作業管理

• 項目管理——創新性、追求效果：通過不完全確定的過程、在確定的期限內生產出不完全的產品。
• 作業管理——慣例性、追求效率：作業管理結構需以任務定義為基礎來建立，以便進行時間、費用和人力的預算控制，并對技術、風險進行管理。

什么是利益相關者

參與項目或受項目影響的個人或組織。
主要項目利益相關者：

• 項目經理
• 客戶
• 項目執行組織
• 項目團隊成員
• 項目發起方、出資方

項目群

多個相互關聯項目的集合。
特征：

• 相互關聯
• 項目相互之間有一定相似性

項目群管理

一組相互關聯的項目，使用協同方法進行管理以獲得收益并進行控制。

項目組合管理

對由項目和項目群有機組合的整體所開展的管理。
目的：實現組織戰略和愿景。
項目管理和項目組合管理之間最主要的區別在于各自的目標上：項目管理達到戰術目標（更具體、時間短），項目組合管理達到戰略目標（強調組織的長期目標）。

項目經理

項目經理的作用

從整體上綜合運用各領域的知識以成功實現項目的運作。

項目經理的職責

在預算范圍內按時優質地領導項目小組完成全部項目工作內容，并使客戶滿意。

項目經理應掌握的技能

• 項目管理知識體系
• 應用領域相關知識、標準和規則
• 項目環境知識
• 一般管理知識和技能
• 軟技能/人際關系技能和領導技能
  • 人際關系技能
  • 領導能力
  • 善于傾聽
  • 正直、道德、堅定
  • 善于建立信任關系
  • ……

項目管理發展階段

• 傳統項目管理：著重在項目實施環節，站在實施方的立場上，分析如何才能更好地完成項目。
• 現代項目管理：注重人的因素，注重顧客，注重柔性管理。追求的是使項目參與方都得到最大的滿意及項目目標的綜合最優化。基本理念是多贏。
  

項目管理知識體系

九大知識領域

• 項目集成管理
• 四大核心知識領域
  • 范圍管理
  • 時間管理
  • 成本管理
  • 質量管理
• 四大輔助知識領域
  • 人力資源管理
  • 溝通管理
  • 風險管理
  • 采購管理

總結

以上是生活随笔為你收集整理的软件项目组织管理（一）项目管理概述的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

如果覺得生活随笔網站內容還不錯，歡迎將生活随笔推薦給好友。