9月23日，北京市昌平區政務云2022年-2025年服務項目成交公告

一 項目編號

11011422210200002537-XM001

二 項目名稱

昌平區政務云2022年-2025年服務項目

三 中標（成交）信息

總中標成交金額：18336萬元（人民幣）

中標成交供應商名稱：華為云計算技術有限公司

中標成交供應商地址：貴州省貴安新區黔中大道交興功路華為云數據中心

項目預算金額：6209.206163萬元/年，三年共計：18627.618489萬元。

四 建設目標

根據昌平區數字經濟發展需要和“十四五”智慧城市建設要求，以及數字政府治理提升目標，按照“統籌規劃、適度超前、分級管理、資源共享”的原則建設和管理昌平區政務云。未來三年，在現有服務的基礎上進行持續優化升級，打造昌平區“數字化+國產化+智慧化”且安全自主可控的政務云平臺，不斷優化服務能力，提升服務水平，引入最先進的數據庫、云原生、AI等技術，為昌平區建設全球數字經濟標桿城市提供堅實的數字底座，滿足日益增長的政務云服務需求。

五 服務內容

昌平區政務云2022 年-2025年服務項目基于政務云一期項目進行優化、升級擴容，在持續保障區級大數據平臺、雪亮工程、智慧平安小區、人口健康平臺、教育云平臺、回天城市大腦等現有186套業務系統在云上安全穩定運行的基礎上，進一步為全區政務應用系統建設提供一站式的計算、存儲、網絡、應用使能、安全保障和運維等云服務，滿足未來三年全區政務業務持續上云需求，分步按需完成政務云平臺的國產化改造和應用適配，確保全區政務云業務連續性。具體包含如下兩部分：

一、現有IAAS服務的延續。為已上云應用提供可靠、穩定、安全的云平臺服務，重要涉及民生類的應用平臺系統生產環境必須要求24 小時不間斷、業務不中斷。我區政務云現有業務系統云資源需求為19040個vCPU、54108GB內存、3917790GB普通存儲、212400GB高性能存儲、53972TB靜態存儲。

二、現有服務優化升級改造。基于現有架構基礎進行優化升級，打造昌平區“數字化+國產化+智慧化”且安全自主可控的政務云平臺，不斷優化服務能力，提升服務水平，引入最先進的數據庫、云原生、AI等技術，滿足未來三年全區政務業務持續上云需求。

公安分局正在推進的智慧平安小區、雪亮工程二期、生命科學園警務站等項目，公安網云資源需求量增長較大，預計新增計算虛擬機258 臺，靜態存儲67PB，其他委辦局云服務需求每年自然增長約10%。選取我區部分政務部門作為云桌面試點單位，逐步實現政務辦公IT資源統一規劃，實現靈活快速擴容，最大化提高效率。

1.基礎設施即服務（IaaS）服務?

包括計算資源、存儲資源、網絡資源、硬件托管等服務。

• 計算資源服務：包括虛擬機服務、GPU服務器、物理機服務、桌面云和鏡像服務等。

• 存儲資源服務：包括塊存儲服務、對象存儲服務、文件存儲服務等。

• 網絡資源服務：包括虛擬私有云、安全組、虛擬防火墻、彈性負載均衡、彈性 IP 等。

• 硬件托管服務：提供 IDC 托管服務，即主機托管服務（服務器托管服務）。

2.?平臺即服務（PaaS）服務?

包括數據庫、中間件、大數據套件、微服務、容器、視頻云、人工智能、應用與數據集成等服務。

按照規范提供標準接口，具備開放性，可移植。

• 數據庫服務：提供滿足各部門關系型數據庫、非關系型數據庫以及分布式數據庫使用需求。在數據庫層面上實現統一建設、統一管理、統一服務。包括MySQL分布式數據庫服務、PostgreSQL分布式關系數據庫集群服務、Redis數據庫服務、MongoDB數據庫服務及其他數據庫服務。

• 中間件服務：提供分布式服務框架、API 網關、消息中間件及其他中間件服務。

• 大數據套件服務：提供大數據基礎套件服務，含大數據處理平臺軟件及底層高可用硬件集群。可基于Hadoop體系的MapReduce、HIVE、SPARK等技術提供強大的數據離線批處理能力，租戶可以便捷的使用大數據套件對數據進行抽取、轉換、加載等離線數據處理加工和實時流式場景下的大數據處理。

• 大數據基礎套件服務主要是需要提供大數據應用的基礎支撐能力和數據挖掘工具，以及可視化展示功能的一個公共基礎性支撐平臺，用以在分布式集群設備上為各類大數據應用的開發提供分布式文件系統、分布式數據庫、數據分析、計算模型、分布式并行計算的基礎支持。大數據基礎平臺處理套件需支持客戶從GB到TB、PB級的大數據處理場景，包括以下場景：數據倉庫構建、實時流式數據處理、離線數據處理、數據分析與探索挖掘。

• 微服務：提供微服務、Web類等組件開發的全棧解決方案，幫助市級各部門信息化系統簡化部署、監控、運維和治理等應用生命周期管理工作。

• 容器服務：基于 Docker 技術，為不同形態和規模的上云應用提供從開發、構建、部署、監控、彈性伸縮、故障恢復等全生命周期的一站式服務，支持應用的容器集群、彈性伸縮，并提供監控告警等服務。

• 視頻云服務：提供視頻云VPaaS服務和管理平臺，采用C/S與B/S混合架構，支持視頻巡邏、告警查詢、電子地圖、智能分析、智能運維、手機APP等服務。

• 應用與數據集成服務：包含應用集成、應用的全生命周期管理及區塊鏈服務。應用集成提供API集成，消息集成，數據集成以及設備集成的能力；應用的全生命周期管理包含了應用的全生命周期管理所需要的各種能力，從代碼開發所需要的工具，軟件項目的管理，到持續集成和持續交付的流水線，以及構建和測試，發布，部署的各種開發工具，支持應用的快速開發和迭代。

  同時也提供了應用的托管能力，支持應用的快速部署以及運行時的治理，以及應用的全方位的監控能力，包括指標監控，業務監控，告警，日志和調用鏈的分析能力；區塊鏈服務通過構建底層的區塊鏈技術平臺，建立區塊鏈網絡，從而構建出來基于區塊鏈的業務系統，滿足業務創新的需求。

• 人工智能服務：提供通用AI服務和行業AI服務，其中通用AI服務是對通用AI技術的實現。計算機視覺的人工智能服務包括：人臉識別、圖像分類、圖像檢索等。智能語音的人工智能服務包括：語音識別、語音合成、實時語音轉寫等。自然語音處理的人工智能服務包括：語言理解、語言生成、智能問答、對話機器人等。行業AI服務是基于行業形成的特定的AI服務。

3. 云災備服務?

災備統一管理平臺：實現本/異地各災備節點的集中納管、統一運維，實時收集和掌握各節點運行情況、資源狀態等信息，從而實現高效災備運維，降低運維管理難度和成本，提高災備運維效率。

• 備份服務：為各類應用提供不同等級的保護服務，實時/定時保護與恢復、海量文件保護、操作系統保護、數據庫保護，以及虛擬化平臺保護等，滿足各種類型的結構化、非結構化數據以及半結構化數據的保護要求。當業務系統發生意外事故導致的數據損壞或丟失時，依托災備平臺提供應急恢復能力，不僅可恢復到數據最新版本，而且能夠恢復到保存了備份文件的周期內的任意時間點，保障數據的完整性、可用性，降低數據丟失或邏輯問題所導致的損失。

• 災備咨詢服務：提供專家咨詢服務，包括：針對系統調研與方案設計、災備應急演練服務、軟件定制開發服務、系統培訓與策略優化等方面。

4.云安全服務?

平臺安全：平臺安全應達到等保三級的安全標準，建設完成之后通過網信辦云服務安全評估，能夠覆蓋基礎設施、網絡、虛擬化平臺系統、計算環境和應用數據等多維度的安全要求。

• 租戶安全服務：提供主機安全服務，數據安全服務，數據庫審計服務等；提供應用安全服務，包括：應用層防火墻服務，漏洞掃描，容器安全服務等；提供安全專家服務，包括：系統上線安全測評服務，信息安全風險評估服務，應用系統滲透測試，安全加固服務，階段安全駐場服務等。

5.遷移服務?

在業務遷移入云階段應提供上云咨詢服務、遷移實施方案、遷移測試服務、遷移實施服務等服務。業務系統在向云平臺遷移的過程中要做到無縫遷移，確保業務連續不中斷。遷移流程包括：業務環境調研、遷移方案論證、云服務商環境兼容性 測試、業務遷移開展及結束等階段。

6.運維服務

包括云服務商提供的基礎設施運行維護服務和云平臺軟件運維服務。

基礎設施運行維護保障：?

（1）設備硬件運維保障

云服務商對云平臺的設備硬件提供維護保障服務。包括服務器、存儲、網絡設備、安全設備、備份設備及信息化系統相關的配套設備進行設備外觀檢查、維修保養、設備軟硬件配置檢查、設備除塵、清潔、線路整理、設備和線路標識檢查、網絡線路通信質量測試等運維服務。

（2）網絡運維保障

云服務商對云平臺的網絡提供維護保障服務。包括網絡的日常維護、故障處理、網絡變更、設備配置管理、網絡分析診斷、網絡監控、網絡定期巡查、日志分析、網絡優化等運維服務。

（3）云平臺運維保障

要求對云平臺提供維護保障服務，包括7×24小時監控網絡運行情況、設備運行情況、資源使用情況、平臺健康情況等；對相關設備的日常維護、維修保養、軟硬件配置檢查等，配合進行資源開通、配置調整、網絡優化、軟硬件設備的配置優化等。

基礎軟件運維服務：?

（1）操作系統運維服務

云服務商對云平臺的操作系統服務提供運維，包括日常維護（日常巡檢、監控告警、安裝配置、權限管理、數據/文件處理、咨詢等）、漏洞修復、系統升級、系統遷移、特殊時期和節假日期間值守、計劃作業、故障處理、應急問題處理、缺陷處理、安全整改、配置優化、配置管理等工作。

（2）數據庫運維服務

云服務商對云平臺的數據庫服務提供運維，包括建立完整的數據庫配置管理文檔并定期進行更新，監控數據庫系統的工作狀態，監控數據庫日志、表空間、日志空間、異常輸出等重要數據庫系統指標，并做好記錄，定期對數據庫監控記錄和日志進行分析，并根據分析結果提出數據庫升級、性能優化解決建議，進行數據庫性能優化、升級工作。

（3）中間件運維服務

云服務商對云平臺的中間件服務提供運維，包括對Tomcat、Nginx、Weblogic、MQ等中間件的日常維護、性能監控、性能調優、告警監控、故障分析、故障處理、配置信息管理等，確保中間件平臺持續穩定運行。

（4）云安全軟件運維服務

云服務商對云平臺的云安全服務提供運維，包括對主機安全防護系統、WEB防篡改等安全的日常維護、性能監控、性能調優、告警監控、故障分析、故障處理、配置信息管理等，確保軟件持續穩定運行。

云服務商提供組成云平臺所必需的軟硬件設備，搭建和部署云平臺網絡，承擔建設和運行維護成本，保障互聯網帶寬。政務外網由服務云管理單位提供。云平臺需要部署在北京未來科學城科技發展有限公司投資建設的云計算中心和未來城智慧運行服務中心（IOC）。

六 技術要求

1. IAAS 層要求??

2. PAAS 層要求

總結

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