信息系统项目管理师——成本管理
概述
項目成本概念及其構(gòu)成
項目全過程所耗用的各種成本的總和稱為項目成本
項目成本管理的作用和意義
項目成本管理的就是要確保在批準的預算內(nèi)完成項目
項目成本失控原因
1）對工程認識不足
2）組織制度不健全
3）方法問題
4）技術(shù)的制約
5）需求管理不當
相關(guān)術(shù)語
產(chǎn)品的全生命周期成本
是在產(chǎn)品或系統(tǒng)的整個使用生命期內(nèi)，在獲得階段（設計、生產(chǎn)、安裝和測試等活動即項目續(xù)存期間）、運營與維護及生命周期結(jié)束時對產(chǎn)品的處置所發(fā)生的全部成本
成本的類型
可變成本：隨著生產(chǎn)量、工作量或時間而變的成本成為可變成本，可變成本又稱為變動成本
固定成本：不隨生產(chǎn)量、工作量或時間而變的非重復成本為固定成本
直接成本：直接可以歸屬于項目工作的成本稱為直接成本，如項目團隊差旅費、工資、項目使用的物料及設備使用費等
間接成本：來自一般管理費用科目或幾個項目共同擔負的項目成本所分擔給本項目的費用，就形成了下項目的間接成本，如稅金、額外福利和保衛(wèi)費用等
機會成本：是利用一定的時間或資源生產(chǎn)一種商品時，而失去利用這些資源生產(chǎn)其他最佳替代品的機會就是機會成本，泛指一切在作出選擇后其中一個的最大損失
沉沒成本：指由于過去的決策已經(jīng)發(fā)生了的，而不能由現(xiàn)在或?qū)淼娜魏螞Q策改變的成本，沉沒成本是一種歷史成本，對于現(xiàn)有決策而言是不可控成本，會很大程度上影響人們的行為方式與決策，在投資決策時應排除沉沒成本的干擾
應急儲備
包含在項目基準中的一部分預算，用來應對已經(jīng)接受的已識別風險（已知-位置風險），以及已經(jīng)制定應急或減輕措施的已識別風險，
管理儲備
為了管理控制的目的特別留出的項目預算，用來應對項目范圍中不可預見的工作（未知-未知風險），不包括在成本基準中，但屬于項目總預算和資金需求的一部分，使用前需要得到高層管理者審批，動用管理儲備資助不可預見的工作時，就要把動用的管理儲備增加到成本基準中，從而導致成本基準變更。
成本基準
成本基準是經(jīng)批準的按時間安排的成本支出計劃，并隨時反映了經(jīng)批準的項目成本變更（所增加或減少的資金數(shù)目），被用于度量和監(jiān)督項目的實際執(zhí)行成本
規(guī)劃成本
定義
規(guī)劃成本管理是為規(guī)劃、管理、花費和控制項目成本而制定政策、程序和文檔的過策劃那個。主要作用是在整個項目中為如何管理項目成本提供指南和方向
輸入
1）項目管理計劃
2）項目章程
3）事業(yè)環(huán)境因素
4）組織過程資產(chǎn)
輸出
成本管理計劃：項目管理計劃的組成部分，描述如何規(guī)劃、安排和控制項目成本
包括：計量單位、精確度、準確度、組織程序鏈接、控制臨界值、績效測量規(guī)則、報告格式、過程描述、其他細節(jié)
估算成本
定義
估算成本是對完成項目活動所需資金進行近似估算的過程
作用
確定完成項目工作所需的成本數(shù)額
估算步驟
1）識別并分析成本的構(gòu)成科目
2）根據(jù)已識別的項目成本構(gòu)成科目，估算每一科目的成本大小
3）分析成本估算結(jié)果，找出各種可以相互替代的成本，協(xié)調(diào)各種成本之間的比例關(guān)系
輸入
1）成本管理計劃
2）人力資源管理計劃
3）范圍基準：范圍說明書、工作分解結(jié)構(gòu)，WBS字典
4）項目進度計劃
5）風險登記冊
6）事業(yè)環(huán)境因素
7）組織過程資產(chǎn)
輸出
1）活動成本估算：對項目工作可能需要的成本量化估算
2）估算依據(jù)：成本估算所需支持信息的數(shù)量和種類
3）項目文件更新
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制定預算
定義
制定預算是匯總所有單個活動或工作包的估算成本，建立一個經(jīng)批準的成本基準的過程
作用
確定成本基準，可據(jù)此監(jiān)督和控制項目績效
輸入
1）成本管理計劃
2）范圍基準
3）活動成本估算
4）估算依據(jù)
5）項目進度計劃
6）資源日歷
7）風險登記冊
8）協(xié)議
9）組織過程資產(chǎn)
輸出
1）成本基準：經(jīng)過批準的、按時間段分配的項目預算，不包括任何管理儲備，只有通過正式的變更控制程序才能變更，用作與實際效果進行比較的依據(jù)，成本基準是不同進度活動經(jīng)批準的預算的總和。成本基準之上增加管理儲備，得到項目預算，當出現(xiàn)有必要動用管理儲備的變更時，則應該在獲得變更控制過程的批準之后，把適量的管理儲備移入成本基準中。
2）項目資金需求
3）項目文件更新
估算與預算的區(qū)別和聯(lián)系
區(qū)別
1）成本估算是估算完成每項活動所需的近似成本；
2）成本預算是將單個活動或工作包的估算成本匯總，更精確估算項目總成本，并分攤到項目各個活動和階段上。
聯(lián)系
成本估算的輸出時成本預算的基礎(chǔ)，成本預算是將已批準的項目總估算成本進行分攤。
控制成本
定義
控制成本是監(jiān)督項目狀態(tài)，以更新項目成本，管理成本基準變更的過程
作用
發(fā)現(xiàn)實際與計劃的差異，以便采取糾正措施，降低風險
成本控制活動
1）對造成成本基準變更的因素施加影響
2）確保所有變更請求都得到及時響應
3）當變更發(fā)生時，管理這些變更
4）確保成本支出不超過批準的資金限額，既不超出按時段、按WBS組件、按活動分配的限額
5）監(jiān)督成本績效，找出并分析與成本基準間的偏差
6）對照資金支出，監(jiān)督成本績效
7）防止在成本或資源使用報告中出現(xiàn)未經(jīng)批準的變更
8）向有關(guān)干系人報告所有經(jīng)批準的變更及其相關(guān)成本
9）設法把預期的成本超支控制在可接受的范圍內(nèi)
輸入
1）項目管理計劃
2）項目資金需求
3）工作績效數(shù)據(jù)
4）組織過程資產(chǎn)
輸出
1）工作績效信息
2）成本預測
3）變更請求
4）項目管理計劃更新
5）項目文件更新
6）組織過程資產(chǎn)更新
成本管理的工具與技術(shù)
成本分析技術(shù)
技術(shù)分析
回收期：是指投資項目的未來現(xiàn)金凈流量與原始投資額相等時所經(jīng)歷的時間，即原始投資額通過未來現(xiàn)金流量回收所需要的時間。
投資回報率：指通過投資而應返回的價值，即企業(yè)從一項投資活動中得到的經(jīng)濟回報
內(nèi)部報酬率：反映了投資項目的真實報酬
現(xiàn)金流貼現(xiàn)：把企業(yè)未來特定時間內(nèi)的預期現(xiàn)金流還原為當前值
凈現(xiàn)值(NPV)：指一個項目預期實現(xiàn)的現(xiàn)金流入的限制與實施該項計劃的現(xiàn)金支出的現(xiàn)值的差額
專家判斷
會議
類比估算
在項目信息不足時，例如在項目的早期階段，經(jīng)常使用這種借宿來估算成本數(shù)據(jù)（基于歷史項目）
參數(shù)估算
指利用歷史數(shù)據(jù)之間的統(tǒng)計關(guān)系和其他變量來進行項目工作的成本估算。
自下而上的估算
對工作組成部分進行估算的一種方法，首先對單個工作包或活動的成本進行最具體、細致的估算，然后把這寫細節(jié)向上”滾動“到更高層次，用于后續(xù)報告和跟蹤，準確性及其本身所需的成本經(jīng)常取決與單個活動或者工作包的規(guī)模和復雜程度
三點估算
儲備分析
管理儲備和應急儲備
質(zhì)量成本
項目管理軟件
賣方招標分析
在成本估算過程中，可能需要根據(jù)合格賣方的投標情況，分析項目成本
群體決策技術(shù)
成本管理技術(shù)
成本匯總
先把估算匯總到WBS中的工作包，再由工作包匯總至WBS更高層次（如控制賬戶），最終得出整個項目的總成本
儲備分析
歷史關(guān)系
有關(guān)變量之間可能存在一些可以及進行參數(shù)估算或參數(shù)類比的歷史關(guān)系，可以基于這些歷史關(guān)系，利用特征項目（參數(shù)）來建立數(shù)學模型，預測項目成本
資源限制平衡
應該根據(jù)對于項目資金的任何限制，來平衡資金支出。如果發(fā)現(xiàn)資金限制計劃與計劃支出之間的差異，則可能需要通過調(diào)整工作的進度計劃、以平衡資金支出水平，可以通過在項目進度中添加強制日期來實現(xiàn)
掙值管理（EVM）
掙值管理是把范圍、進度和資源績效綜合起來考慮，以評估項目績效和進度的方法，是一種常用的項目績效測量方法，它把范圍基準、成本基準和進度基準整合起來，形成績效基準，以便項目管理團隊評估與測量項目績效與進展。
預測
完工尚需績效指數(shù)
績效審查
績效審查的對象包括成本績效隨時間的變化、進度活動或者工作包超出和低于預算的情況，以及完后曾工作所需的資金估算
項目管理軟件
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的信息系统项目管理师——成本管理的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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