笔记-项目管理基础知识-项目管理办公室(PMO)
1. 項(xiàng)目管理辦公室(PMO)
項(xiàng)目管理辦公室(PMO)是組織中集中和協(xié)調(diào)管理其管轄的各個(gè)項(xiàng)目的實(shí)體。
PMO也被稱為“項(xiàng)目辦公室”、“大型項(xiàng)目管理辦公室”或“大型項(xiàng)目辦公室”。(或 “計(jì)劃管理辦公室”或“計(jì)劃辦公室”)
項(xiàng)目管理辦公室的主要功能和作用可以分為兩大類:日常職能和戰(zhàn)略職能。
1.1. 日常職能
日常職能包括但不限于此:
(1)在所有PMO管理的項(xiàng)目之間共享和協(xié)調(diào)資源;
(2)明確和制定項(xiàng)目管理方法、最佳實(shí)踐和標(biāo)準(zhǔn);
(3)負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目方針、流程、模板和其他共享資料;
(4)為所有項(xiàng)目進(jìn)行集中的配置管理;
(5)對(duì)所有項(xiàng)目集中的共同風(fēng)險(xiǎn)和獨(dú)特風(fēng)險(xiǎn)加以管理;
(6)項(xiàng)目工具(如企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理軟件)的實(shí)施和管理中心;
(7)項(xiàng)目之間的溝通管理協(xié)調(diào)中心,通常在企業(yè)級(jí)對(duì)所有PMO管理的項(xiàng)目的時(shí)間基線和預(yù)算進(jìn)行集中監(jiān)控;
(8)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行指導(dǎo)的平臺(tái);
(9)在項(xiàng)目經(jīng)理和任何內(nèi)部或外部的質(zhì)量人員或標(biāo)準(zhǔn)化組織之間協(xié)調(diào)整體項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
另一說法(信管網(wǎng)):
- 識(shí)別與提出項(xiàng)目管理方法系、最好的做法和標(biāo)準(zhǔn);
- 交換項(xiàng)目方針、程序、樣板和其他共用文件的場所
- 對(duì)所有由項(xiàng)目管理辦公室管理的項(xiàng)目進(jìn)行集中的配置管理;
- 對(duì)所有項(xiàng)目的共同與獨(dú)特風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行集中緩沖與管理;
- 使用與管理項(xiàng)目工具,如全組織項(xiàng)目管理軟件的集中場所;
- 統(tǒng)一協(xié)調(diào)各項(xiàng)目之間的溝通管理;
- 各項(xiàng)目經(jīng)理的輔導(dǎo)站;
- 一般站在組織的角度集中監(jiān)視所有由項(xiàng)目管理辦公室管理的項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度和預(yù)算;
- 在項(xiàng)目經(jīng)理與任何內(nèi)部或外部質(zhì)量人員或標(biāo)準(zhǔn)組織之間協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)。
1.2. 戰(zhàn)略職能
PMO的戰(zhàn)略職能包括項(xiàng)目組合管理、提高組織項(xiàng)目管理水平。
PMO可以負(fù)責(zé)項(xiàng)目的行政管理,但沒有必要“位于組織的中心區(qū)域”。
2. 項(xiàng)目管理與項(xiàng)目管理辦公室之間的差別
- 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目管理辦公室追求的目標(biāo)不同,并因此而服從不同的要求。然而,所有這些努力都應(yīng)同組織的戰(zhàn)略保持一致。
- 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)在項(xiàng)目的制約范圍內(nèi)提交具體的項(xiàng)目成果,而項(xiàng)目管理辦公室是一種包括諸如全組織視野等在內(nèi)的具體強(qiáng)制性要求的組織結(jié)構(gòu)。
- 項(xiàng)目經(jīng)理的注意力中心是事先規(guī)定好的項(xiàng)目目標(biāo),而項(xiàng)目管理辦公室負(fù)責(zé)管理重要的計(jì)劃范圍變更,可能將其視為能夠更好地實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的潛在機(jī)會(huì)。
- 項(xiàng)目經(jīng)理控制分配給項(xiàng)目的資源,以便最好地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),而項(xiàng)目管理辦公室在所有的項(xiàng)目中以最優(yōu)的方式使用共用的組織資源。
- 項(xiàng)目經(jīng)理管理工作細(xì)目成果的范圍、進(jìn)度、費(fèi)用和質(zhì)量,而項(xiàng)目管理辦公室管理整體風(fēng)險(xiǎn)、整體機(jī)會(huì)和項(xiàng)目之間的相互依賴關(guān)系。
- 項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告項(xiàng)目績效和項(xiàng)目具體的信息,而項(xiàng)目管理辦公室提供統(tǒng)一的報(bào)告,以及從單位整體角度對(duì)由其管轄的項(xiàng)目的看法。
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總結(jié)
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