目錄

范圍管理流程

1、規(guī)劃范圍管理

2、收集需求

3、定義范圍

4、創(chuàng)建工作分解結構（WBS）

5、確認范圍

6、控制范圍

常見問題

應對措施

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范圍管理流程

1、規(guī)劃范圍管理

編寫范圍管理的計劃

• 輸入：項目管理計劃、項目章程。
• 輸出：范圍管理計劃、需求管理計劃。
• 工具和技術：專家判斷、會議。

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2、收集需求

記錄并管理干系人的需要和需求的過程

• 輸入：范圍管理計劃、需求管理計劃。
• 輸出：需求文件、需求跟蹤矩陣。
• 工具和技術：訪談、頭腦風暴法、名義小組技術、德爾菲技術、問卷調查。

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3、定義范圍

對項目和產(chǎn)品進行詳細的描述，并寫到詳細的范圍說明書中，形成詳細的范圍說明書。

• 輸入：項目管理計劃、項目章程、需求文件。
• 輸出：項目范圍說明書
• 工具和技術：專家判斷、產(chǎn)品分析。

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4、創(chuàng)建工作分解結構（WBS）

將項目的可交付物和項目管理的工作進行分解，分解為更小的、更易于管理的工作單元。

輸入，輸出，工具和技術：

• 輸入：項目范圍說明書、需求文件。
• 輸出：范圍基準
• 工具和技術：分解、專家判斷。

WBS分解的5個步驟:

識別和分析可交付成果及相關工作；

確定WBS的結構和編排方法；

自上而下逐層細化分解；

為WBS組件制定和分配標識編碼；

核實可交付成果分解的程度是恰當?shù)?#xff0c;遵循的原則是什么；

WBS分解作用：

• 明確和準確說明項目范圍，項目團隊成員能夠清楚理解任務的性質和需求努力的方向；
• 清楚地定義項目的邊界，提供了主要干系人一致認可的項目需要做的工作和不需要做的工作；
• 獨立責任（每項任務只能有單一負責人，防止推諉扯皮）；
• 針對獨立單元提供時間和成本估算準確性；
• 為計劃，預算，進度安排和費用控制奠定共同基礎，確定項目的進度和控制的基準；
• 將項目工作和項目的財務賬目聯(lián)系起來；
• 確定工作內容和工作順序；
• 防止需求蔓延；

WBS注意事項：

必須面向可交付成果；

必須符合項目范圍；

底層應該支持計劃和控制；

獨立負責原則；

WBS的指導層級一般為4-6層；

應包括項目管理工作也要包括分包出去的工作；

編制需要所有（主要）項目干系人參與，認可一致；

并不是一成不變，滾動式分解原則；

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5、確認范圍

階段性的接受項目的可交付物，對不可以接受的說明理由，重新整改。

輸入，輸出，工具和技術：

• 輸入：確認的可交付成果。
• 輸出：驗收的可交付成果、變更請求。
• 工具和技術：檢查、群體決策技術。

需要檢查的工作：

可交付物成果是否是確認的，可確認的；

每個可交付成果是否有明確的里程碑，是否有明確的，可辨別的事件；

是否有明確的質量標準；

審核和承諾是否有清晰地表達，必須清晰，一致同意；

項目范圍是否覆蓋了所有的活動；

項目范圍是否風險太高，管理層是否能夠降低可預見的風險發(fā)生時對項目的沖擊；

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6、控制范圍

要管理好變更，做好范圍控制管理工作，避免出現(xiàn)“范圍蔓延”的狀況。

• 輸入：項目管理計劃、需求文件、需求跟蹤矩陣、工作績效數(shù)據(jù)。
• 輸出：變更請求、項目管理計劃更新。
• 工具和技術：偏差分析

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常見問題

• 沒有指定范圍管理計劃或計劃安排不合理或者計劃沒有達成共識；
• 范圍定義不充分或沒有做好需求分析，調研等工作，一個人來完成；
• 缺少范圍確認環(huán)節(jié)，主要干系人達成共識（或項目需求，設計等沒有得到用戶的正式評審）；
• 范圍控制存在問題，防止范圍蔓延和鍍金；

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應對措施

• 對項目進行清晰的定義，并根據(jù)定義對工作進行分解，制定WBS;
• 對項目進行合理估算，對工作量有量化的把握；
• 對項目范圍進行有效控制；
• 重新定義項目范圍必須得到高層和客戶的確認；
• 進行溝通管理，協(xié)調多個項目干系人之間的矛盾。

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總結

以上是生活随笔為你收集整理的【项目管理】范围管理的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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