【项目管理】八大绩效域裁剪考虑事项
導讀：列舉針對八大績效域（干系人、團隊、開發方法和生命周期、規劃、項目工作、交付、測量、不確定性）裁剪考慮事項。通過列舉的思考項可以更加深刻理解這八大績效域的內容。各個思考項像是檢查清單，是或否以幫助項目管理者更加有效管理項目，查漏補缺。
目錄
1、干系人
2、項目團隊
3、開發方法和生命周期
4、規劃
5、項目工作
6、交付
7、不確定性
8、測量
1、干系人
- 是否有與干系人及供應商的協作環境？
- 干系人是屬于組織內部或外部，或者二者都是？
- 針對干系人溝通，哪些技術最合適且經濟有效？可以使用的溝通技術有哪些？
- 干系人是否使用同一種語言？是否已有所考慮，以適應來自不同語言團隊的干系人？
- 現有多少干系人？干系人社區中的文化多樣性如何？
- 干系人社區內存在什么樣的關系？干系人或干系人群體加入的網絡越多，干系人收到的信息及錯誤信息的網絡就越復雜。
【解讀】干系人管理涉及面較廣復雜度高，尤其是溝通管理，干系人期望管理。在實際項目中，有效做好干系人管理，項目推進將會變得有效、可控。尤其是甲乙方項目，尤其要做好干系人的期望管理。
2、項目團隊
- 項目團隊成員的物理地點位于何處？項目團隊是否集中辦公？項目團隊是否位于同一地理區域？項目團隊是否分布于多個時區？
- ?項目團隊是否反映了不同的觀點和文化視角？
- 如何為項目確定項目團隊成員？項目團隊成員是全職還是兼職參與項目？是否有具備工作執行能力的承包商可供選擇？
- ?項目團隊是否形成已有的文化？裁剪將如何受到現有文化的影響，以及現有文化將如何受到裁剪的影響？
- 如何為項目而管理項目團隊發展？組織是否有管理項目團隊發展的工具，或者是否需要建立新工具？
- 是否有具備特殊需要的項目團隊成員？項目團隊是否需要有關多樣性管理的特殊培訓？
【解讀】項目團隊是項目實施和執行的主體。既然是團隊離不開不同成員的角色和分工。同時項目目標實現要求團隊具備能實現目標的能力。良好的高績效團隊離不開團隊建設，離不開團隊的能力的互補，離不開高效協作的工作方式和明確的要求。
3、開發方法和生命周期
- 對產品、服務或結果而言，合適的開發方法是哪種？如果是適應型生命周期，應采用增量型還是迭代型方法來開發項目？混合型方法是否為最佳選擇？
- 對特定項目，合適的生命周期是怎樣的？項目生命周期應包括哪些階段？
- 組織是否擁有正式或非正式的審計和治理政策、程序和指南？
【解讀】開發方法和生命周期根據項目特點和實際情況來選擇，選擇合適的才能事半功倍。
4、規劃
- 內部和外部環境因素如何影響項目及其可交付物？
- 影響持續時間的因素是什么（例如可用資源與其生產率之間的相關性）？
- 組織是否有與成本估算和預算有關的正式或非正式政策、程序和指南？
- 組織如何估算使用適應型方法的成本？
- 是否只有一次主要的采購，還是需要在不同時間向不同賣方進行多次采購，而這會增加采購過程的復雜性？
- 組織的采購政策是否參考當地相關的采購活動法律和法規？這會對合同審計需求如何影響？
【解讀】規劃的重要性和不可缺失的環節，凡事預則立不預則廢。
5、項目工作
- 考慮到組織文化、復雜性以及其他項目因素，哪些管理過程最有效？
- 如何管理項目中的知識才能營造協作的工作環境？
- 在整個項目期間及項目結束時，應收集哪些信息？如何收集和管理信息？哪項技術可用于開發、記錄、傳輸、檢索、追蹤和存儲信息和工件？
- 未來的項目能否獲得歷史信息和經驗教訓？
- ?組織是否擁有正式的知識管理數據庫，項目團隊需要使用而且可以隨時訪問該數據庫？
【解讀】項目工作主要強調管理過程有效性，經驗教訓知識庫以及對對復用知識庫為后續項目提供參考價值。
6、交付
- 組織是否擁有正式或非正式的需求管理系統？
- 組織是否擁有正式或非正式的確認和控制相關政策、程序和指南？
- 組織有哪些質量政策和程序？組織使用哪些質量工具、技術和模板？
- 是否存在必須遵守的行業質量標準？需要考慮哪些政府、法律或法規方面的制約因素？
- 項目中是否存在需求不穩定的領域？如果是，應對需求不穩定的最佳方法是什么？
- 如何在項目管理或產品開發的要素中對可持續性因素加以考慮？
【解讀】交付環節強調過程管理，在交付過程采用工具、技術、模板以及遵循的各種標準和流程。有效的交付往往取決于能否滿足需求、進度、質量、成本等多重約束。
7、不確定性
- 針對這項工作的風險偏好和風險承受能力如何？
- 在選定的開發方法中如何最有效地識別和應對威脅和機會？
- 項目的復雜性、技術不確定性、產品新穎性、節奏或進展跟蹤，這些情況的出現將如何影響項目？
- 就項目的預算、持續時間、范圍或團隊規模而言，是否需要采取更詳細的風險管理方式？或者項目規模較小，足以證明簡化的風險管理過程是否具有合理性？
- 高水平創新新、技術、商業安排、接口或其他外部依賴關系是否需要穩健的風險管理方法？或者項目足夠簡單，采用簡化的風險管理過程是否足夠？
- 項目的戰略重要性如何？因為項目旨在創造突破性機會、克服組織績效障礙，或涉及重要的產品創新，是否導致此項目的風險級別升高？
【解讀】不確定性就是要對項目風險進行有效管理。風險有積極也有消極，風險無所不在，風險有不同程度和種類。成功的項目管理往往意味著風險得到有效管理。唯一不變的是變化，所以要用動態的視角識別，管理項目全生命周期的各種風險。
8、測量
- 如何測量價值？
- 是否有財務價值和非財務價值的測量？
- 在項目期間和項目完成后，項目將如何進行與收益實現有關的數據采集和報告？
- 項目狀態報告的要求是什么？
【解讀】可測量性是項目績效具體考核指標的前提條件。項目是范圍，進度，質量，成本等約束的，因此有效的管理意味著可測量性。
注：內容主要整理來自第七版PMBOK。
（本文完）
總結
以上是生活随笔為你收集整理的【项目管理】八大绩效域裁剪考虑事项的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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