产品经理思维模型:用户体验要素
前言
互聯網產品經理是怎么觀察產品呢?其實是有一套很科學的方法論叫用戶體驗要素,把一個產品分為五層,分別是戰略層、范圍層、結構層、框架層、表現層。這套方法論可以從外到內剖析一個產品,先簡單的說下這套方法。
一、戰略層
戰略層要考慮的問題是這個產品的價值。產品價值分為二個方面。一方面你要思考清楚你的目標用戶是誰,你要為你的目標用戶解決什么問題。另一方面是你的產品目標是什么,你要通過你的產品得到什么。
二、范圍層
范圍層要考慮的問題是基于產品的目標和價值,我們要做些什么。我們現在做的事情是否真的解決了用戶的痛點。另一方面更重要的是我們不做什么,我們產品的底線是什么,哪些功能以現階段的目標和資源來說,我們堅決不碰,那些功能是必須要做的。
三、結構層
主要包括交互設計和信息架構。
交互設計:為了解決用戶的需求和產品的目標,產品需要那些步驟。微信的瀏覽、點擊、滑動、搖一搖等功能都屬于產品的交互范疇。一般由專業的UI設計師來完成。
信息架構:其實類似書籍的目錄,讓用戶能快速的完成某個目標。還拿微信來舉例子,微信的一級目錄是首頁,二級目錄是通訊錄、發現、我,三級目錄就是通信錄下面的各種聯系人的分類,發現下面的朋友圈、掃一掃、搖一搖等等。
四、框架層
主要包括界面設計、導航設計和內容。
成功的界面設計是那些能讓用戶一眼就看到“最重要的東西”的界面設計。
導航設計就是怎么讓用戶以最短的路徑,最快的步驟解決他們的問題。
產品的內容,就是在產品上看到的文案。好的文案能表達產品的感情,讓產品更有溫度。用心的產品
總結
以上是生活随笔為你收集整理的产品经理思维模型:用户体验要素的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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